Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Winning Assistants LLC là công ty cung ứng nhân sự và tuyển dụng, kết nối các bác sĩ, chuyên gia y tế và chủ doanh nghiệp với những trợ lý ảo giàu năng lực từ nguồn nhân tài toàn cầu. Các dịch vụ hỗ trợ tuân thủ HIPAA của công ty bao gồm công việc hành chính, quản lý văn phòng y tế, tiếp thị và chăm sóc khách hàng, giúp khách hàng tinh gọn hoạt động hằng ngày, kiểm soát chi phí và dành nhiều thời gian hơn cho việc phát triển doanh nghiệp.

Trợ lý ảo y tế - Thanh toán và vận hành phòng khám

Trợ lý ảo y tế hỗ trợ một cơ sở trị liệu và chăm sóc sức khỏe trong việc xử lý yêu cầu bảo hiểm, đối soát thanh toán, quản trị EMR và vận hành phòng khám hằng ngày. Vị trí làm việc từ xa tại Philippines cũng bao gồm theo dõi bảo hiểm, hỗ trợ qua điện thoại, theo dõi KPI và công việc hành chính nhân sự.

Mô tả

  • Theo dõi các yêu cầu bảo hiểm chính và phụ chưa được thanh toán, bị từ chối, chậm xử lý hoặc thất lạc.
  • Tìm hiểu nguyên nhân từ chối, thông tin còn thiếu và trở ngại trong quá trình xử lý, sau đó giải quyết vấn đề và hỗ trợ gửi lại thủ công.
  • Rà soát và phát hành yêu cầu bảo hiểm theo các quy trình đã thiết lập.
  • Lập và rà soát báo cáo thanh toán hằng tuần, hai lần mỗi tháng và hằng tháng.
  • Xác minh số liệu, đối soát các khoản chênh lệch và cập nhật hồ sơ với thông tin đã được đối soát.
  • Duy trì hồ sơ bệnh nhân và hồ sơ hành chính trong HelloNote.
  • Theo dõi Kế hoạch chăm sóc, hồ sơ đã ký, xác minh bảo hiểm và phê duyệt trước.
  • Theo dõi các Kế hoạch chăm sóc đã hết hạn, giấy phê duyệt, ca đang hoạt động, ghi chú nháp và các yêu cầu hành chính khác.
  • Quản lý và chuyển tiếp các cuộc gọi đến và đi bằng nền tảng điện thoại Virtual Marketing Mastery.
  • Giao tiếp chuyên nghiệp với bệnh nhân và chuyển vấn đề lên cấp phù hợp khi cần.
  • Theo dõi lượt giới thiệu, lượt thăm khám, tỷ lệ hủy, số dư tiền mặt, tăng trưởng, doanh thu, chi phí và lợi nhuận.
  • Đóng góp vào các báo cáo vận hành định kỳ và hoạt động tuân thủ hành chính.
  • Hỗ trợ quy trình tiếp nhận cho chuyên viên trị liệu và thực tập sinh.
  • Duy trì hồ sơ nhân viên, tài liệu, chính sách, quy trình và hồ sơ tuân thủ nhân sự.
  • Xử lý các công việc hành chính và quản lý văn phòng thường nhật.
  • Đảm nhận công việc mạng xã hội, tiếp thị hoặc sáng tạo nội dung sau khi liên tục đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng trong nhiệm vụ cốt lõi.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm thực tế trong quản lý thanh toán y tế và các yêu cầu bảo hiểm bị từ chối, bao gồm yêu cầu chưa thanh toán, bị từ chối, chậm xử lý hoặc chưa được giải quyết.
  • Có kinh nghiệm xác định nguyên nhân từ chối hoặc thông tin còn thiếu, giải quyết vấn đề yêu cầu bảo hiểm, hỗ trợ gửi lại thủ công và xử lý yêu cầu bảo hiểm chính và phụ.
  • Có kinh nghiệm chuyên môn trong đối soát thanh toán.
  • Có kinh nghiệm sử dụng EMR hoặc EHR và khả năng nhanh chóng làm quen với HelloNote.
  • Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM.
  • Có kinh nghiệm xử lý phê duyệt bảo hiểm, bao gồm xác minh và theo dõi phê duyệt trước.
  • Có nền tảng về quản trị y tế.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ qua điện thoại.
  • Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh nói và viết tốt.
  • Có kinh nghiệm chuyên môn liên quan.
  • Phải cung cấp Giấy xác nhận không tiền án NBI và/hoặc Giấy xác nhận của cảnh sát địa phương trước khi tiếp nhận.
  • Có thể tham dự các cuộc họp video bắt buộc với camera bật.
  • Có máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn đáng tin cậy.
  • Có kết nối internet tốc độ cao ổn định, tối thiểu 25 Mbps.
  • Có tai nghe chống ồn.
  • Có webcam hoạt động tốt.
  • Có không gian làm việc tại nhà yên tĩnh và chuyên nghiệp.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm theo dõi Kế hoạch chăm sóc.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tại cơ sở OT, PT hoặc trị liệu nhưng không bắt buộc.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm theo dõi hoặc báo cáo KPI.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tiếp nhận nhân sự hoặc vận hành phòng khám.
  • Có kinh nghiệm về mạng xã hội, tiếp thị hoặc sáng tạo nội dung cơ bản là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Đội ngũ hỗ trợ nhân sự và nhà thầu chuyên trách để hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề hợp đồng và trao đổi với khách hàng.
  • Có thể chọn giấy phép VPN cao cấp để hỗ trợ quyền riêng tư và bảo mật trong quá trình làm việc liên quan đến khách hàng.
  • Được cung cấp khóa đào tạo tuân thủ HIPAA và an ninh mạng kèm chứng nhận.
  • Được đào tạo hiệu suất trợ lý ảo thuộc top 1%, bao gồm giao tiếp, quản lý khách hàng, hệ thống năng suất và các thông lệ chuyên môn tốt nhất.
  • Có thể nghỉ vào các ngày lễ của Hoa Kỳ được khách hàng phê duyệt, tùy theo lịch trình và nhu cầu của khách hàng.
  • Có thể có thời gian nghỉ có lương hoặc không lương được khách hàng phê duyệt; nghỉ có lương là tùy chọn và phụ thuộc vào khách hàng.
  • Được tiếp cận các mẫu, tài liệu quy trình, công cụ năng suất và hỗ trợ về quy trình vận hành tiêu chuẩn riêng của khách hàng.
  • Một số khách hàng có thể cung cấp thưởng, khuyến khích theo hiệu suất hoặc thêm giờ làm.
  • Các nguồn lực làm việc bắt buộc gồm máy tính đáng tin cậy, internet tốc độ cao, tai nghe chống ồn, webcam hoạt động và không gian làm việc yên tĩnh, chuyên nghiệp.

Việc làm liên quan

Parexel

Chuyên viên nghiên cứu lâm sàng cấp cao, hợp đồng – Úc

Parexel

Theo dõi các điểm nghiên cứu thử nghiệm lâm sàng trên khắp nước Úc cho Parexel, giám sát việc tuân thủ đề cương, chất lượng dữ liệu, hồ sơ và các hạng mục bàn giao của thử nghiệm. Vị trí hợp đồng này phụ trách hoạt động tại điểm nghiên cứu từ khi khởi động nghiên cứu đến khi kết thúc.

Mở
Integrators services a.s.

Kỹ sư dữ liệu cấp cao – Teradata, Informatica và Databricks

Integrators services a.s.

Thiết kế giải pháp kho dữ liệu cho các công ty con của Komerční banka, xây dựng tích hợp Teradata và Informatica, đồng thời hỗ trợ chuyển đổi sang Databricks.

Mở
Ness Digital Engineering

Kỹ sư dữ liệu cấp cao – Ness Digital Engineering (Làm việc kết hợp, Ấn Độ)

Ness Digital Engineering
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2BTrí tuệ nhân tạoTư vấn

Xây dựng quy trình dữ liệu có khả năng mở rộng bằng Python và Spark tại Ness Digital Engineering. Phát triển giải pháp nền tảng dữ liệu với AWS, Databricks và Snowflake.

Mở
Capgemini

Chuyên viên vận hành bồi thường cấp junior – Capgemini, Pune

Capgemini

Hỗ trợ xử lý bồi thường ở bộ phận hậu cần của Capgemini, bao gồm nhập dữ liệu, xử lý tài liệu và lập báo cáo định kỳ. Phối hợp với các nhóm nội bộ tại Pune để xử lý hồ sơ bồi thường.

Mở
Qureight

Quản lý dữ liệu lâm sàng cấp cao, chẩn đoán hình ảnh

Qureight

Dẫn dắt công tác đảm bảo chất lượng dữ liệu hình ảnh, chuyển giao dữ liệu cho nhà tài trợ và kiểm thử chấp nhận người dùng trên nền tảng thử nghiệm lâm sàng ứng dụng AI của Qureight. Giám sát kiểm soát chất lượng DICOM và quy trình dữ liệu lâm sàng, đồng thời hỗ trợ các thành viên ít kinh nghiệm hơn.

Mở
MSD

Nhà khoa học chính cấp cao, Nghiên cứu lâm sàng ung thư vú

MSD

Dẫn dắt nghiên cứu lâm sàng và các chương trình phát triển thuốc tập trung vào ung thư vú tại Merck. Thiết kế thử nghiệm, đánh giá kết quả và định hướng phát triển ung thư học liên chức năng.

Mở
University Hospitals

Trợ lý Nghiên cứu Lâm sàng, Viện Tim mạch & Mạch máu Harrington

University Hospitals

Hỗ trợ các thử nghiệm lâm sàng tại Viện Tim mạch & Mạch máu Harrington thông qua việc quản lý tài liệu nghiên cứu, tuyển người tham gia và hỗ trợ các lần thăm khám. Thực hiện xử lý mẫu nghiên cứu theo phân công.

Mở
ICON plc

Chuyên viên Nghiên cứu Lâm sàng Cấp cao, Thử nghiệm Ung thư — Romania

ICON plc

Theo dõi từ xa các thử nghiệm lâm sàng về ung thư tại Romania cho dịch vụ nghiên cứu chuyên biệt theo nhà tài trợ của ICON. Giám sát các cơ sở nghiên cứu, việc tuân thủ, chất lượng dữ liệu và tiến độ thử nghiệm.

Mở
Allen Matkins

Chuyên viên thiết kế thương hiệu và đồ họa cấp cao

Allen Matkins

Dẫn dắt thiết kế hình ảnh cho Allen Matkins trong hoạt động tiếp thị pháp lý, phát triển kinh doanh, tuyển dụng và giao tiếp với khách hàng. Phát triển chiến dịch, bài thuyết trình, nội dung số và sản phẩm đa phương tiện.

Mở