Analis Qualtrics Utama, Kerja di Lokasi Mumbai
dentsu AustriaMemimpin implementasi dan integrasi Qualtrics CustomerXM bagi klien Merkle di Mumbai. Mengarahkan keterlibatan klien, demonstrasi, penyampaian solusi, dan tim implementasi CX.
Buka
Satellite Office adalah perusahaan pemberi kerja dan penyedia layanan ruang kerja berbasis di Filipina yang menghubungkan para profesional Filipina dengan klien internasional. Kantornya yang dilengkapi teknologi di Metro Manila dan Cebu mendukung tim yang menangani berbagai operasi klien, termasuk peran yang terkait dengan merek-merek global ternama. Profil perusahaan ini menyoroti keterlibatan karyawan, pembelajaran dan pengembangan berkelanjutan, kompensasi dan tunjangan yang kompetitif, serta budaya kerja yang berorientasi pada karyawan dan diakui oleh Great Place to Work®.
Agen Service Desk L1 – Remote Filipina
Memberikan dukungan TI Level 1 jarak jauh untuk KMD Brands sebagai Agen Service Desk L1. Menangani masalah perangkat keras, akses, aplikasi, tiket, dan insiden bagi pengguna internal.
Deskripsi
- Memberikan dukungan service desk TI Level 1 di seluruh organisasi
- Membantu menangani masalah perangkat keras KMD
- Memproses permintaan kata sandi dan akses
- Memberikan dukungan untuk aplikasi bisnis KMD
- Melacak dan mengelola tiket di Halo ITSM
- Menangani insiden dan permintaan layanan
- Mengoordinasikan eskalasi bila diperlukan
- Berkomunikasi dengan tim melalui Microsoft Teams dan email
- Memecahkan masalah teknis dan menanggapi pertanyaan pelanggan internal
- Menyelidiki, mengisolasi, mengidentifikasi, dan menganalisis masalah yang dilaporkan
- Mengekskalasikan masalah ke dukungan Level 2 dan tim spesialis yang sesuai
- Menyampaikan pembaruan tentang insiden besar
- Bekerja sama dengan karyawan KMD Brands dan departemen operasional
- Menerapkan rencana komunikasi saat melaporkan masalah dan penyelesaiannya
- Menjaga basis pengetahuan tetap terkini serta membuat atau memperbarui setidaknya satu artikel setiap bulan
Persyaratan
- Berpengalaman memberikan dukungan service desk TI Level 1, atau mampu melakukannya
- Mampu menyelesaikan masalah teknis dan menanggapi pertanyaan melalui telepon atau tiket mandiri
- Memahami penggunaan perangkat lunak, jaringan, serta dukungan akses sistem atau aplikasi
- Mampu menyelidiki dan menganalisis masalah menggunakan catatan yang tersedia
- Mampu meneruskan panggilan ke spesialis dukungan Level 2, aplikasi, atau sistem
- Mampu mengomunikasikan insiden besar
- Mampu bekerja sama dengan karyawan dan departemen operasional
- Mampu mengikuti rencana komunikasi untuk memberikan pembaruan tentang masalah dan penyelesaiannya
- Mampu memelihara dan memperbarui konten basis pengetahuan
- Mampu berkontribusi setidaknya satu artikel basis pengetahuan setiap bulan
- Bersedia bekerja mengikuti jadwal shift AEST yang mencakup perubahan waktu musim panas
Tunjangan
- Akses ke pembelajaran, mentoring, dan dukungan berkelanjutan
- Kegiatan membangun kebersamaan tim
- Acara perayaan seluruh perusahaan
- Inisiatif kesehatan dan kebugaran
- Fasilitas kantor modern dan berkualitas tinggi
- Pembelajaran berkelanjutan dan pengembangan profesional
- Program keterlibatan karyawan
Lowongan Terkait
Analis Klasifikasi Jabatan dan Kompensasi
AlphaHire
Amerika Serikat$105.000 – $147.000 / tahun
Jarak jauhKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalisMeneliti kompensasi, klasifikasi jabatan, dan data tenaga kerja untuk proyek konsultasi sektor publik AlphaGov. Berkontribusi pada tolok ukur gaji, struktur pengupahan, dan rekomendasi praktis.
Buka
Analis Logistik Senior Dalam Pasaran
CSL
Analis logistik kanan yang menambah baik operasi rantaian bekalan, prestasi vendor dan inventori untuk perniagaan farmaseutikal CSL Behring di Greater China. Bertempat di Guangzhou atau Beijing.
Buka
Analis Komersial Senior, Kredit dan Keterjangkauan
AGL
Mendukung strategi penagihan dan keterjangkauan energi ritel AGL melalui peramalan, pemodelan keuangan, analisis Power BI, dan SQL. Peran ini mencakup portofolio pelanggan dengan nilai tagihan tahunan sekitar $8 miliar.
Buka
Juru Lukis Reka Bentuk Mekanikal, Lukisan 2D
YEVO
Menyiapkan kajian reka bentuk mekanikal dan pakej lukisan 2D untuk mesin khas yang menggunakan laser berkuasa tinggi di YEVO. Menyesuaikan lukisan untuk pembuatan dan menyelaraskan isu reka bentuk dengan jurutera mekanikal.
Buka
Desainer Industri Interior Kendaraan
Ford Motor CompanyAmerika Serikat
Michigan$74.300 – $166.200 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorBahasa Wajib: InggrisDesainerRancang interior kendaraan canggih dan produksi di Ford Motor Company, membentuk pengalaman mobilitas yang berpusat pada manusia. Kembangkan konsep melalui sketsa, visualisasi, dan model 3D.
Buka
Analis Keuangan, Pelaporan Regulasi
American Express
IndiaHibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPerencanaan dan analisis keuanganMendukung pelaporan regulasi American Express dan kepatuhan terhadap Federal Reserve. Menyiapkan laporan, menyempurnakan proses pelaporan, dan berkoordinasi dengan pemangku kepentingan keuangan di seluruh dunia.
Buka
Pemimpin Senior Desain dan Penyampaian Layanan
RTXAmerika Serikat
Kansas$157.200 – $298.800 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisDesainerPimpin desain layanan perusahaan di RTX, membentuk layanan digital yang dapat diskalakan di bidang kedirgantaraan dan pertahanan. Kembangkan aliran nilai, perjalanan, cetak biru, alur kerja, dan peta jalan transformasi.
Buka
Insinyur Verifikasi Desain SoC, Shanghai
Intel CorporationVerifikasi SoC pusat data Intel dengan bangku uji yang dapat diskalakan, emulasi, dan simulasi. Telusuri masalah desain dan tingkatkan cakupan bersama tim arsitektur dan pengembangan.
Buka
Insinyur Senior Desain Fisik CPU dan DTCO
NVIDIAAmerika Serikat
California
Carolina Utara
Oregon
Texas$136.000 – $264.500 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisDesainerTentukan pilihan teknologi proses untuk CPU generasi berikutnya dan nilai dampaknya terhadap daya, kinerja, dan luas chip. Berkolaborasi dengan tim foundry, IP, dan perangkat keras untuk memajukan pengembangan teknologi awal bagi platform AI NVIDIA.
Buka