RTX
RTX
RTX adalah perusahaan global di bidang kedirgantaraan dan pertahanan yang mengembangkan teknologi untuk penerbangan terhubung dan berkelanjutan serta sistem pertahanan canggih. Bisnisnya mencakup Collins Aerospace, Pratt & Whitney, dan Raytheon, yang bergerak dalam bidang penerbangan, propulsi, sistem kedirgantaraan, serta solusi pertahanan rudal. Perusahaan ini mengerjakan berbagai inisiatif, seperti peningkatan F135 Engine Core, serta menekankan inovasi teknik, tanggung jawab perusahaan, keberlanjutan, dan keberagaman, kesetaraan, serta inklusi di seluruh tenaga kerjanya.

Pemimpin Senior Desain dan Penyampaian Layanan

Pimpin desain layanan perusahaan di RTX, membentuk layanan digital yang dapat diskalakan di bidang kedirgantaraan dan pertahanan. Kembangkan aliran nilai, perjalanan, cetak biru, alur kerja, dan peta jalan transformasi.

Deskripsi

  • Pimpin tim lintas fungsi dalam merancang layanan perusahaan secara menyeluruh.
  • Arahkan pengembangan aliran nilai menyeluruh dan desain layanan untuk kondisi masa depan.
  • Berkolaborasi dengan Pemilik Proses Global, Pengalaman Karyawan, Tim Produk, Arsitektur Perusahaan, dan Pemilik Layanan.
  • Buat cetak biru layanan, perjalanan pelanggan, alur kerja, dan model operasi.
  • Temukan peluang untuk menstandarkan, mendigitalisasi, mengotomatiskan, dan mendukung layanan dengan AI.
  • Buat peta jalan layanan dan rencana kematangan.
  • Jaga keselarasan dan tata kelola perusahaan, serta terapkan standar desain secara konsisten.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis, teknik, TI, desain, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 12 tahun dalam desain layanan perusahaan, transformasi digital, pengalaman pelanggan, atau desain proses.
  • Keahlian dalam desain layanan, pemikiran sistem, aliran nilai, pemetaan perjalanan, cetak biru layanan, dan model operasi.
  • Kemampuan yang terbukti dalam memimpin tim lintas fungsi dan memengaruhi pemangku kepentingan senior.
  • Pengalaman memajukan standardisasi, digitalisasi, otomatisasi, dan layanan berbasis AI.
  • Keterampilan kuat dalam penyusunan peta jalan, fasilitasi, penyelarasan pemangku kepentingan, dan komunikasi eksekutif.
  • Pengalaman dengan ServiceNow, ITIL, Agile, atau manajemen layanan perusahaan diutamakan.
  • Kewarganegaraan Amerika Serikat diwajibkan.
  • Kemampuan untuk mengakses sistem resmi sesuai kebutuhan.

Tunjangan

  • Kompensasi, layanan kesehatan, kesejahteraan, pensiun, dan tunjangan keseimbangan kerja dan kehidupan.
  • Cuti orang tua, termasuk cuti ayah.
  • Jadwal kerja fleksibel.
  • Penghargaan atas pencapaian.
  • Bantuan pendidikan.
  • Layanan penitipan cadangan untuk anak-anak dan orang dewasa.
  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
  • Asuransi jiwa.
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek.
  • Perlindungan disabilitas jangka panjang.
  • Kontribusi pencocokan 401(k).
  • Rekening pengeluaran fleksibel.
  • Program bantuan karyawan.
  • Program Beasiswa Karyawan.
  • Cuti berbayar.
  • Hari libur berbayar.
  • Program kompensasi insentif jangka pendek dan/atau jangka panjang tahunan mungkin tersedia.

Lowongan Terkait

TransPerfect

Penerjemah Otomotif Bahasa Mandarin ke Melayu dan Indonesia

TransPerfect
5.001 – 10.000 Karyawan
HukumKonsultasiPemasaran

Penerjemah lepas yang mendukung TransPerfect dalam penyuntingan pascapenerjemahan mesin dan proofreading konten otomotif serta teknis. Bekerja jarak jauh dengan CAT tool dan mengikuti alur kerja jaminan mutu proyek.

Buka