RTX to globalna firma z branży lotniczej i obronnej, która opracowuje technologie na rzecz połączonego i zrównoważonego lotnictwa oraz zaawansowanych systemów obronnych. W jej skład wchodzą Collins Aerospace, Pratt & Whitney i Raytheon, działające w obszarach lotnictwa, napędów, systemów lotniczo-kosmicznych oraz rozwiązań obrony przeciwrakietowej. Firma realizuje inicjatywy takie jak modernizacja rdzenia silnika F135 i kładzie nacisk na innowacje inżynieryjne, odpowiedzialność korporacyjną, zrównoważony rozwój oraz różnorodność, równość i integrację wśród pracowników.
Starszy lider ds. projektowania i realizacji usług
Kieruj projektowaniem usług korporacyjnych w RTX, tworząc skalowalne usługi cyfrowe dla lotnictwa i obronności. Opracowuj strumienie wartości, ścieżki, schematy usług, przepływy pracy i plany transformacji.
Stany Zjednoczone
Kansas157 200 $ – 298 800 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiProjektantOpis
- Kieruj międzyfunkcyjnymi zespołami projektującymi kompleksowe usługi korporacyjne.
- Koordynuj opracowywanie kompleksowych strumieni wartości i docelowych projektów usług.
- Współpracuj z globalnymi właścicielami procesów, zespołami ds. doświadczeń pracowników, zespołami produktowymi, architekturą korporacyjną i właścicielami usług.
- Twórz schematy usług, mapy ścieżek klientów, przepływy pracy i modele operacyjne.
- Wyszukuj możliwości standaryzacji, cyfryzacji, automatyzacji i wspierania usług za pomocą AI.
- Twórz mapy drogowe usług i plany dojrzałości.
- Dbaj o zgodność z założeniami korporacyjnymi i zasadami ładu oraz konsekwentnie stosuj standardy projektowania.
Wymagania
- Tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, inżynierii, IT, projektowania lub pokrewnej.
- Co najmniej 12 lat doświadczenia w projektowaniu usług korporacyjnych, transformacji cyfrowej, obsłudze klienta lub projektowaniu procesów.
- Ekspercka znajomość projektowania usług, myślenia systemowego, strumieni wartości, mapowania ścieżek, schematów usług i modeli operacyjnych.
- Udokumentowana umiejętność kierowania międzyfunkcyjnymi zespołami i wywierania wpływu na kadrę kierowniczą wyższego szczebla.
- Doświadczenie w rozwijaniu standaryzacji, cyfryzacji, automatyzacji i usług wykorzystujących AI.
- Doskonałe umiejętności tworzenia map drogowych, facylitacji, uzgadniania stanowisk interesariuszy i komunikacji z kadrą kierowniczą.
- Doświadczenie z ServiceNow, ITIL, Agile lub korporacyjnym zarządzaniem usługami będzie dodatkowym atutem.
- Wymagane jest obywatelstwo Stanów Zjednoczonych.
- Gotowość do uzyskiwania dostępu do autoryzowanych systemów w razie potrzeby.
Benefity
- Wynagrodzenie, opieka zdrowotna, programy wellness, świadczenia emerytalne i benefity wspierające równowagę między pracą a życiem prywatnym.
- Urlop rodzicielski, w tym urlop ojcowski.
- Elastyczny harmonogram pracy.
- Nagrody za osiągnięcia.
- Dofinansowanie edukacji.
- Zastępcza opieka nad dziećmi i dorosłymi.
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
- Ubezpieczenie na życie.
- Ubezpieczenie od krótkoterminowej niezdolności do pracy.
- Ubezpieczenie od długoterminowej niezdolności do pracy.
- Dopłaty do składek w ramach planu 401(k).
- Elastyczne rachunki wydatków.
- Program wsparcia pracowników.
- Program stypendialny dla pracowników.
- Płatny urlop.
- Płatne dni świąteczne.
- Mogą być dostępne coroczne programy krótkoterminowych i/lub długoterminowych premii motywacyjnych.