LogoFresh Jobs Ahead
RTX
RTX
LogistikkProduksjonRådgivning
RTX er et globalt luftfarts- og forsvarsselskap som utvikler teknologi for sammenkoblet, bærekraftig flyging og avanserte forsvarssystemer. Selskapets virksomheter omfatter Collins Aerospace, Pratt & Whitney og Raytheon, og dekker luftfart, fremdrift, luft- og romfartssystemer samt løsninger for missilforsvar. Selskapet arbeider blant annet med initiativer som oppgradering av F135-motorkjernen og legger vekt på teknisk innovasjon, samfunnsansvar, bærekraft samt mangfold, likeverd og inkludering i hele arbeidsstyrken.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Seniorleder for tjenestedesign og tjenesteleveranse

Led tjenestedesign på virksomhetsnivå hos RTX, og utform skalerbare digitale tjenester innen luftfart og forsvar. Utvikle verdistrømmer, kundereiser, tjenesteblueprints, arbeidsflyter og transformasjonsplaner.

USUSAKSKansas
157 200 $ – 298 800 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskDesigner
ServiceNow

Beskrivelse

  • Led tverrfaglige team i utformingen av helhetlige virksomhetstjenester.
  • Veiled utviklingen av helhetlige verdistrømmer og fremtidige tjenestedesign.
  • Samarbeid med globale prosesseiere, medarbeideropplevelse, produktteam, virksomhetsarkitektur og tjenesteeiere.
  • Utarbeid tjenesteblueprints, kundereiser, arbeidsflyter og driftsmodeller.
  • Finn muligheter for å standardisere, digitalisere, automatisere og muliggjøre tjenester med KI.
  • Utarbeid tjenesteplaner og modenhetsplaner.
  • Sørg for samordning og styring på virksomhetsnivå, og bruk designstandarder konsekvent.

Krav

  • Bachelorgrad innen økonomi, ingeniørfag, IT, design eller et beslektet fagområde.
  • Minst 12 års erfaring med tjenestedesign på virksomhetsnivå, digital transformasjon, kundeopplevelse eller prosessdesign.
  • Ekspertise innen tjenestedesign, systemtenkning, verdistrømmer, kartlegging av kundereiser, tjenesteblueprints og driftsmodeller.
  • Dokumentert evne til å lede tverrfaglige team og påvirke ledende interessenter.
  • Erfaring med å fremme standardisering, digitalisering, automatisering og KI-støttede tjenester.
  • Gode ferdigheter innen planlegging, fasilitering, samordning av interessenter og kommunikasjon med ledelsen.
  • Erfaring med ServiceNow, ITIL, Agile eller virksomhetsbasert tjenestestyring er en fordel.
  • Amerikansk statsborgerskap er påkrevd.
  • Evne til å få tilgang til autoriserte systemer ved behov.

Fordeler

  • Lønn og øvrige ytelser innen helse, trivsel, pensjon og balanse mellom arbeid og fritid.
  • Foreldrepermisjon, inkludert fedrepermisjon.
  • Fleksibel arbeidstid.
  • Prestasjonstillegg.
  • Utdanningsstøtte.
  • Avlastningstilbud for barn og voksne.
  • Helse-, tann- og synsforsikring.
  • Livsforsikring.
  • Korttidsdekning ved uførhet.
  • Langtidsdekning ved uførhet.
  • Arbeidsgivermatching av innbetalinger til 401(k).
  • Fleksible utgiftskontoer.
  • Medarbeiderstøtteprogram.
  • Employee Scholar-programmet.
  • Betalt fri.
  • Betalte helligdager.
  • Årlige programmer for kortsiktig og/eller langsiktig insentivkompensasjon kan være tilgjengelige.

Relaterte jobber

Abramson Labor Group

Advokatfullmektig innen yrkesskadeerstatning i California (fjernarbeid)

Abramson Labor Group
51 – 200 Ansatte
B2BJuridisk
USUSACACalifornia
110 000 $ – 130 000 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskAdvokat

Abramson Labor Group søker en advokatfullmektig som skal håndtere saker om yrkesskadeerstatning i California på avstand. Rollen omfatter prosessarbeid, avhør, klientforhandlinger og avslutning av saker.

Åpne