LogoFresh Jobs Ahead
RTX
RTX
FremstillingLogistikRådgivning
RTX er en global luftfarts- og forsvarsvirksomhed, der udvikler teknologier til forbundet, bæredygtig flyvning og avancerede forsvarssystemer. Virksomhedens forretningsområder omfatter Collins Aerospace, Pratt & Whitney og Raytheon og dækker luftfart, fremdrift, luft- og rumfartssystemer samt løsninger inden for missilforsvar. Virksomheden arbejder blandt andet med initiativer som opgradering af F135-motorkernen og lægger vægt på teknisk innovation, virksomhedsansvar, bæredygtighed samt mangfoldighed, lighed og inklusion blandt medarbejderne.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior leder for servicedesign og servicelevering

Led servicedesign på koncernniveau hos RTX, og skab skalerbare digitale tjenester inden for luftfart og forsvar. Udvikl værdistrømme, kunderejser, serviceblueprints, arbejdsgange og transformationsplaner.

USUSAKSKansas
157.200 $ – 298.800 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskDesigner
ServiceNow

Beskrivelse

  • Led tværfunktionelle teams i design af end-to-end-tjenester på koncernniveau.
  • Vejled udviklingen af end-to-end-værdistrømme og fremtidige servicedesigns.
  • Samarbejd med globale procesejere, medarbejderoplevelse, produktteams, enterprise-arkitektur og serviceejere.
  • Udarbejd serviceblueprints, kunderejser, arbejdsgange og driftsmodeller.
  • Find muligheder for at standardisere, digitalisere, automatisere og understøtte tjenester med AI.
  • Udarbejd serviceplaner og modenhedsplaner.
  • Sikr sammenhæng og styring på koncernniveau, og anvend designstandarder konsekvent.

Krav

  • Bachelorgrad inden for erhverv, ingeniørfag, IT, design eller et beslægtet område.
  • Mindst 12 års erfaring med servicedesign på koncernniveau, digital transformation, kundeoplevelse eller procesdesign.
  • Ekspertise i servicedesign, systemtænkning, værdistrømme, kunderejsekortlægning, serviceblueprints og driftsmodeller.
  • Dokumenteret evne til at lede tværfunktionelle teams og påvirke ledende interessenter.
  • Erfaring med at fremme standardisering, digitalisering, automatisering og AI-understøttede tjenester.
  • Stærke kompetencer inden for planlægning, facilitering, interessentafstemning og kommunikation med ledelsen.
  • Erfaring med ServiceNow, ITIL, Agile eller koncernbaseret servicestyring er en fordel.
  • Amerikansk statsborgerskab er påkrævet.
  • Evne til at få adgang til autoriserede systemer efter behov.

Fordele

  • Løn og øvrige ydelser inden for sundhed, trivsel, pension og balance mellem arbejde og privatliv.
  • Forældreorlov, herunder fædreorlov.
  • Fleksible arbejdstider.
  • Præstationspriser.
  • Uddannelsesstøtte.
  • Aflastningstilbud for børn og voksne.
  • Syge-, tand- og synsforsikring.
  • Livsforsikring.
  • Kortvarig invalideforsikring.
  • Langvarig invalideforsikring.
  • Arbejdsgivermatch på 401(k)-indbetalinger.
  • Fleksible udgiftskonti.
  • Medarbejderstøtteprogram.
  • Employee Scholar-programmet.
  • Betalt frihed.
  • Betalte helligdage.
  • Årlige programmer med kortsigtet og/eller langsigtet incitamentsaflønning kan være tilgængelige.

Relaterede job

Realstudio

Fjernbaseret B2B-salgsrepræsentant

Realstudio
11 – 50 Medarbejdere
MarkedsføringMedierReklame
3.000 € – 10.000 € / måned
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskSalg

Book indledende kundesamtaler, og kvalificér potentielle kunder for RealStudio, et bureau for socialt indhold, der arbejder med store DACH-brands og scaleups. Rollen fokuserer på at booke afsluttende salgssamtaler med mulighed for selv at tage sådanne samtaler senere.

Åbn
hurra.com™

International salgschef (fjernarbejde verden over)

hurra.com™
51 – 200 Medarbejdere
E-handelMarkedsføringRådgivning
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: franskSalg

Udvikl hurra.coms Ads Defender-forretning, der beskytter mod kliksvindel, på internationale markeder. Stå for prospektering, rådgivende salg, aftaleindgåelse og udvikling af skalerbare salgsprocesser på afstand.

Åbn