HSI
HSI
501 – 1000 Alkalmazottak
EgészségügyÉpítőiparLogisztika
A HSI online és személyes programokon keresztül biztonsági képzést, szakmai fejlődési lehetőségeket és ipari készségfejlesztést kínál. Programjai kiterjednek a CPR-re, az AED használatára, az elsősegélynyújtásra, az aktív támadók elleni felkészülésre, a vegyianyag-kezelésre és a munkahelyi biztonság egyéb témáira. Ezeket mesterséges intelligencián alapuló tanulásmenedzsment-eszközök támogatják, amelyek segítenek a szervezeteknek a biztonsági és környezetvédelmi követelményekhez kapcsolódó képzések és megfelelőség kezelésében. A HSI az egészségügy, az építőipar, a logisztika, a gyártás, az olaj- és gázipar, valamint a közbiztonság területén működő csapatokat szolgálja, és segít a tanulás- és biztonságirányítás beépítésében a mindennapi működésbe.

Ügyféltámogatási specialista – HSI (hibrid, Perth)

Az egészség- és munkabiztonsági menedzsmentszoftvert használó HSI-ügyfeleket támogatja a problémák megoldásával, a platformfunkciók bemutatásával és képzések tartásával. Az eseteket a kivizsgálástól a megoldásig kezeli, miközben együttműködik a belső csapatokkal és több támogatási csatornán kommunikál.

Leírás

  • Nagy számú ügyféltámogatási eset kezelése online támogatási rendszerben
  • Gyakorlati, professzionális és ügyfélközpontú segítségnyújtás több kommunikációs csatornán
  • Az ügyfélproblémák kivizsgálása, tesztelése, hibaelhárítása, elemzése és megoldása
  • Az esetek kezelése a kezdeti kivizsgálástól a megoldásig, folyamatos ügyféltájékoztatás mellett
  • Összetett esetek továbbítása és együttműködés a belső csapatokkal a hatékony megoldások érdekében
  • Az ügyfélkapcsolatok, a kivizsgálás eredményeinek és a megoldásoknak a rögzítése a támogatási rendszerekben
  • Az ügyfelek segítése a platformfunkciók és -lehetőségek megértésében és használatában
  • Ügyfélképzési tevékenységek, többek között webináriumok vezetése
  • A visszatérő problémák, az ügyfél-visszajelzések és a termékfejlesztési lehetőségek nyomon követése
  • A szolgáltatási szintek és minőségi szabványok fenntartása a biztonsági, adatvédelmi és adatvédelmi kötelezettségek teljesítése mellett
  • Részvétel csapatkezdeményezésekben, tesztelésben, folyamatfejlesztésekben és operatív projektekben

Követelmények

  • Egy-két év tapasztalat pörgős ügyféltámogatási munkakörben, lehetőleg SaaS-környezetben
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, valamint az üzenetek különböző célközönségekhez igazításának képessége
  • Erős elemzői, hibaelhárítási és problémamegoldó készség
  • A technikai fogalmak világos és gyakorlatias magyarázatának képessége technikai és nem technikai felhasználók számára egyaránt
  • Tapasztalat olyan támogatási és esetkezelő eszközökkel, mint a Salesforce vagy a Zoho
  • Magabiztos technikai hozzáállás, valamint új rendszerek, technológiák és folyamatok gyors elsajátításának képessége
  • Erős szervezőkészség, a párhuzamos prioritások és munkaterhelések kiegyensúlyozásának képességével
  • Önállóan és csapatban egyaránt hatékony munkavégzés képessége
  • Ügyfélközpontú szemlélet, elkötelezettség a magas színvonalú szolgáltatás és a pozitív eredmények iránt
  • A munkavállalói kártérítés, a munkavédelem, a sérüléskezelés vagy kapcsolódó területek ismerete előnyt jelent

Juttatások

  • Bizalmas, díjmentes hozzáférés munkavállalói támogatási programhoz
  • Évente egy fizetett szabadnap a születésnap alkalmából
  • A jogosult munkavállalók oktatási költségeik megtérítését igényelhetik
  • Havonta biztosított ebéd az irodában
  • Évente legfeljebb 16 óra fizetett önkéntes szabadság közösségi ügyek támogatására
  • Ingyenes bőrvizsgálat és influenza elleni oltás
  • Együttműködő és támogató csapatkörnyezet

Kapcsolódó állások

Emory University

II. klinikai kutatási koordinátor – PFAS-vizsgálat

Emory University

Koordinálja az Emory Egyetem észak-georgiai, PFAS-expozíció csökkentését célzó vizsgálatának terepi műveleteit. A feladatok közé tartoznak a résztvevői látogatások és a beleegyezés, a kérdőívek, a biológiai minták és a vizsgálati dokumentáció.

Megnyitás
Syneos Health

Szenior klinikai kutatási munkatárs (CRA II) – Szöul

Syneos Health

A Syneos Health megbízásából Dél-Korea klinikai vizsgálati helyszíneit felügyeli, támogatva a GCP-nek való megfelelést, az adatminőséget, a résztvevők toborzását és az auditokra való felkészülést. Ez a hibrid klinikai operációs munkakör egyesíti a helyszínek felügyeletét a vizsgálati csapatokkal való együttműködéssel.

Megnyitás
ICON plc

Vezető klinikai kutatási munkatárs, onkológia (Franciaország, távmunka)

ICON plc

Kövesse nyomon az ICON Strategic Solutions onkológiai vizsgálatait, felügyelve a vizsgálóhelyek teljesítményét, a protokollok betartását, az adatminőséget és a szabályozási előírásokat. A helyszíni látogatásokkal, csapatmunkával, valamint a vizsgálóhelyi munkatársak és a CRA-k támogatásával segítse a vizsgálatok megbízható lebonyolítását.

Megnyitás
Emory University

I. klinikai kutatási koordinátor – környezet-egészségügyi vizsgálat

Emory University

Koordinálja a résztvevői látogatásokat, a beleegyezési folyamatot, a kérdőíveket, a mintákat és a terepi feladatokat az Emory Egyetem vegyi expozíciókat és egészségi kimeneteleket vizsgáló kutatásában. A Georgia állambeli Glynn megyében a kutatás elsődleges terepi kapcsolattartójaként dolgozik.

Megnyitás
Partnerize

Partnerize távoli webhelymegbízhatósági mérnök

Partnerize
201 – 500 Alkalmazottak
B2BMarketingSaaS

Segítsen megbízhatóan működtetni a Partnerize partnerautomatizálási platformját a felhőinfrastruktúra, a szoftverkiadás és az üzemeltetési támogatás megerősítésével.

Megnyitás
Hensslers Schnelle Nummer

Diák munkatárs, design és videó

Hensslers Schnelle Nummer

Készítsen grafikákat a Hensslers Schnelle Nummer konyhai termékeket kínáló webáruházához, és alakítsa át a videós tartalmakat közösségi felületekre. Támogassa a designt, a CRM-et, a kampányokat, valamint az étel- és életmódprodukciókat.

Megnyitás
Summit Therapeutics, Inc.

A klinikai műveletek analitikai és teljesítménykiválósági igazgatója

Summit Therapeutics, Inc.
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás

Vezesse a Summit Therapeutics globális onkológiai klinikai vizsgálatainak analitikáját és teljesítményfejlesztését. Felügyelje a Veeva Vault Clinical rendszert, az adatirányítást, a portfóliójelentéseket és a működési kiválóságot.

Megnyitás