HSI
HSI
501 – 1 000 Työntekijät
LogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
HSI tarjoaa turvallisuuskoulutusta, ammatillista kehitystä ja teollisuuden taitokoulutusta verkko- ja lähiohjelmina. Sen tarjontaan kuuluvat muun muassa elvytys, AED-laitteen käyttö, ensiapu, aktiivisen hyökkääjän tilanteisiin valmistautuminen, kemikaalien hallinta ja muut työpaikan turvallisuuteen liittyvät aiheet. AI-pohjaiset oppimisenhallintatyökalut auttavat organisaatioita hallitsemaan koulutusta ja varmistamaan turvallisuus- ja ympäristövaatimusten noudattamisen. HSI palvelee terveydenhuollon, rakennusalan, logistiikan, valmistavan teollisuuden, öljy- ja kaasualan sekä yleisen turvallisuuden tiimejä ja auttaa yhdistämään oppimisen ja turvallisuuden hallinnan osaksi päivittäistä toimintaa.

Asiakastuen asiantuntija – HSI (hybridityö, Perth)

Tuet HSI:n asiakkaita terveys- ja työturvallisuuden hallintaohjelmiston käytössä ratkaisemalla ongelmia, esittelemällä alustan ominaisuuksia ja järjestämällä koulutuksia. Vastaat tapauksista niiden selvittämisestä ratkaisuun asti, työskentelet sisäisten tiimien kanssa ja viestit eri tukikanavissa.

Kuvaus

  • Käsittele suuri määrä asiakastukitapauksia verkossa toimivassa tukijärjestelmässä
  • Tarjoa käytännöllistä, ammattimaista ja asiakaslähtöistä apua useiden viestintäkanavien kautta
  • Tutki, testaa, selvitä, analysoi ja ratkaise asiakkaiden ongelmia
  • Vastaa tapauksista alustavasta selvityksestä ratkaisuun asti ja pidä asiakkaat säännöllisesti ajan tasalla
  • Eskaloi monimutkaiset tapaukset ja työskentele sisäisten tiimien kanssa tehokkaiden ratkaisujen löytämiseksi
  • Kirjaa asiakasvuorovaikutus, selvitysten tulokset ja ratkaisut tukijärjestelmiin
  • Auta asiakkaita ymmärtämään ja käyttämään alustan ominaisuuksia ja toimintoja
  • Johda asiakaskoulutuksia, kuten webinaareja
  • Seuraa toistuvia ongelmia, asiakaspalautetta ja mahdollisuuksia tuotteen kehittämiseen
  • Ylläpidä palvelutasoa ja laatustandardeja sekä noudata turvallisuutta, yksityisyyttä ja tietosuojaa koskevia velvoitteita
  • Osallistu tiimin hankkeisiin, testaukseen, prosessien kehittämiseen ja operatiivisiin projekteihin

Vaatimukset

  • Yhdestä kahteen vuotta kokemusta nopeatempoisesta asiakastuen tehtävästä, mieluiten SaaS-ympäristössä
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä kyky mukauttaa viestit eri kohderyhmille
  • Vahvat analyyttiset, vianmääritys- ja ongelmanratkaisutaidot
  • Kyky selittää tekniset käsitteet selkeästi ja käytännönläheisesti sekä teknisille että ei-teknisille käyttäjille
  • Kokemusta tuki- ja tapaustenhallintatyökaluista, kuten Salesforcesta tai Zohosta
  • Teknistä varmuutta ja kyky oppia nopeasti uusia järjestelmiä, teknologioita ja prosesseja
  • Hyvät organisointitaidot sekä kyky tasapainottaa kilpailevia prioriteetteja ja työkuormia
  • Kyky työskennellä tehokkaasti sekä itsenäisesti että osana tiimiä
  • Asiakaslähtöinen toimintatapa ja sitoutuminen laadukkaaseen palveluun ja myönteisiin lopputuloksiin
  • Työntekijöiden korvausasioiden, työterveyden ja -turvallisuuden, vammojen hallinnan tai vastaavien alojen tuntemus katsotaan suureksi eduksi

Edut

  • Luottamuksellinen ja maksuton pääsy työntekijöiden tukiohjelmaan
  • Palkallinen vapaapäivä syntymäpäivänä vuosittain
  • Kelpoisuusehdot täyttävät työntekijät voivat saada korvauksen koulutuskuluista
  • Toimistolla tarjottavat lounaat kuukausittain
  • Enintään 16 tuntia palkallista vapaaehtoistyövapaata vuodessa yhteisön hyväksi tehtävään työhön
  • Maksuttomat ihotarkastukset ja influenssarokotukset
  • Yhteistyöhön perustuva ja kannustava työympäristö

Samankaltaiset työpaikat

Office Hours

Kokenut frontend-insinööri

Office Hours

Rakenna viimeisteltyjä React-käyttöliittymiä Office Hoursin asiantuntijaverkostoalustalle. Kehitä frontend-laatua, komponenttijärjestelmiä ja tekoälyavusteista ohjelmistokehitystä.

Avaa
SBT Global Co., Ltd.

Junior Korean-kaksikielinen käyttöliittymäkehittäjä

SBT Global Co., Ltd.
51 – 200 Työntekijät
SaaSTekoälyYritys

Rakenna responsiivisia käyttöliittymiä Reactilla, jQueryllä, CSS:llä ja HTML:llä. Tee yhteistyötä suunnittelu- ja backend-tiimien kanssa skaalautuvien sisällönhallintajärjestelmiin yhdistettyjen sovellusten parissa.

Avaa
Teamcubate

Kokenut Vue.js-käyttöliittymäkehittäjä

Teamcubate
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiRekrytointi

Kehitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä B2B-ohjelmistoja Alankomaissa toimivalle ohjelmistokumppanille ja vastaa käyttöliittymäarkkitehtuurista, suorituskyvystä, testauksesta sekä design-järjestelmän kehittämisestä. Etätyö Euroopassa.

Avaa
B&A Consulting Srl

Senior React- ja React Native -kehittäjä

B&A Consulting Srl

Kokenut frontend-kehittäjä rakentaa verkko- ja mobiilisovelluksia Reactilla ja React Nativella B&A Consultingille, italialaiselle IT-konsultointi- ja digikehitysyritykselle. Tehtäviin kuuluu monimutkaisten koodikantojen ja CI/CD-putkien ylläpito.

Avaa
Pennant

Myyntisaamisten ja laskutuksen esihenkilö

Pennant
1 001 – 5 000 Työntekijät
HyvinvointiSairausvakuutusTerveydenhuolto

Johda Medicaid- ja hallinnoidun hoidon laskutusta, myyntisaamisia ja tulosyksikön toimintaa Pennantin ikäihmisten asumisyksiköissä. Vastaa vaatimustenmukaisuudesta, perinnästä, korvauksista, tarkastuksista ja laskutustiimeistä useissa osavaltioissa.

Avaa
Working Families Party

Ostovelkojen asiantuntija – hybridityö Brooklynissa

Working Families Party

Tue EpicWorksin taloustoimintoja määräaikaisessa ostolaskujen käsittelytehtävässä, joka palvelee liikejärjestöjä. Käsittele laskuja, täsmäytyksiä, kuluraportteja ja toimittaja-asioita sekä tue AP-järjestelmiä siirtymävaiheessa.

Avaa