Duke Energy Corporation on suuri yhdysvaltalainen energiayhtiö, joka ylläpitää sähköyhtiöitä, jotka palvelevat 8,4 miljoonaa asiakasta ja joiden yhteenlaskettu energiantuotantokapasiteetti on 54 800 megawattia. Yhtiön liiketoimintaan kuuluu myös maakaasun jakelu 1,7 miljoonalle asiakkaalle. Yhtiö investoi sähköverkon modernisointiin ja laajempaan puhtaan energian kokonaisuuteen, johon kuuluvat uusiutuvat energialähteet, energian varastointi ja ydinvoima. Lisäksi sen tavoitteena on saavuttaa maakaasuliiketoiminnassaan metaanipäästöttömyys vuoteen 2030 mennessä ja sähköntuotannossa hiilineutraalius vuoteen 2050 mennessä.
Senior Product Manager, myyntisaamiset ja asiakasrahoituspalvelut
Johda Duke Energyn SAP-pohjaista myyntisaamisten ja asiakasrahoituspalvelujen kokonaisuutta sekä määritä sen tuotesuunnitelmat ja toimintatavat. Koordinoi sääntelyyn liittyvää työtä ja monialaista toteutusta koko kokonaisuudessa.
Kuvaus
- Määritä myyntisaamisten ja asiakasrahoituspalvelujen tuotestrategia ja ohjaa tiekartan toteutusta.
- Vastaa Credit & Collections-, FI-CA-, Payments-, Refunds-, Tax-, PIPP-, PrePay- ja Lighting-ratkaisuista.
- Aseta prioriteetteja liiketoimintajohtajien kanssa ja muunna tavoitteet teknologiaratkaisuiksi.
- Hallinnoi tuotteen työjonoja, kehityspyyntöjä, häiriöitä, vikoja ja operatiivista tukea.
- Varmista tuotantoympäristön vakaus, palvelutasojen toteutuminen, vaatimustenmukaisuus ja sääntelyyn liittyvä tuki.
- Johda monialaisia tuotepäälliköiden, tuoteomistajien, analyytikoiden, konsulttien ja toimittajakumppaneiden tiimejä.
- Paranna asiakaskokemusta, toiminnan tehokkuutta ja taloudellista tarkkuutta jatkuvan kehittämisen avulla.
- Tue merkittäviä hankkeita, sääntelyaloitteita, järjestelmäpäivityksiä ja uudistamistyötä.
- Kehitä ja mentoroi tiimin jäseniä.
- Laadi johdolle viestintää ja tilanneraportteja, hallitse riskejä ja vastaa portfolion hallintamallista.
- Työskentele perehdytyksen jälkeen etänä ja toimipaikalla. Raportoi nimettyyn toimipaikkaan tarpeen ja ohjeiden mukaan; tavanomaisella työviikolla toimipaikalla työskennellään keskimäärin kolme täyttä päivää.
- Matkustus 5–15 %.
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto.
- Vähintään kahdeksan vuotta soveltuvaa työkokemusta.
- Vaihtoehtoisesti lukion päättötodistus tai GED-tutkinto ja vähintään 12 vuotta soveltuvaa kokemusta voivat korvata alemman korkeakoulututkinnon; lisäksi edellytetään vähintään viiden vuoden soveltuvaa työkokemusta.
- Kokemus energia- tai sähköyhtiöalalta katsotaan eduksi.
- Kokemus asiakastietojärjestelmistä (CIS), SAP IS-U:sta, SAP FI-CA:sta tai asiakkaiden talousprosesseista katsotaan eduksi.
- Perintä-, maksunkäsittely-, hyvitysten hallinta-, verokirjanpito- ja tukiohjelmien tuntemus katsotaan eduksi.
- Ketterän tuotehallinnan ja portfolion johtamisen kokemus katsotaan eduksi.
- Kokemus toimittajasuhteiden ja tuotantotukiorganisaatioiden hallinnasta katsotaan eduksi.
- Yrittäjähenkinen ja toimeen tarttuva työote; kokemus ohjelmistojen julkaisemisesta katsotaan eduksi.
- Kyky selittää monimutkaisia ja innovatiivisia käsitteitä uuden tuotekehitystiimin jäsenille.
- Kiinnostus teknologiatuotteisiin ja kyky tunnistaa innovointimahdollisuuksia.
- Kyky työskennellä itsenäisesti, ennakoida ongelmia ja tunnistaa mahdollisuuksia.
- Erinomaiset viestintä- ja yhteistyösuhdetaidot sekä kyky vaikuttaa johdon ja organisaation eri tasoilla.
- Vahva ohjelmistokehityksen elinkaaren (SDLC) ymmärrys ja kyky työskennellä ketterässä ympäristössä, jossa julkaisuja tehdään kahden viikon välein.
- Kyky opastaa yrityksen johtoa digitaalisten työkalujen tehokkaassa käytössä.
- Kyky omaksua liiketoiminta nopeasti, arvioida prioriteetteja ja punnita tuoteominaisuuksien arvoa.
- Kokemus KPI-ohjatussa ympäristössä sekä vastuu tavoitteita tukevien toimintatapojen valinnasta.
- Vähintään kahden vuoden soveltuva kokemus uusien tuotteiden tai teknologian kehittämisestä nopeatempoisessa ympäristössä.
- Oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman työsuhteeseen perustuvaa maahanmuuttosponsorointia nyt tai tulevaisuudessa.
- Asuminen kohtuullisen työmatkan päässä nimetystä Duke Energyn toimipaikasta; enintään 50 mailin yhdensuuntainen matka.
Edut
- Ystävällinen työympäristö.
- Mahdollisuuksia kasvuun ja kehittymiseen.
- Työsi huomioidaan ja siitä annetaan tunnustusta.
- Kilpailukykyinen palkka ja edut.
- Hybridityöjärjestely.
- Muuttoavustusta voidaan joissakin tehtävissä tarjota; tässä tehtävässä sitä ei tarjota.