Duke Energy Corporation ialah sebuah syarikat tenaga besar di Amerika Syarikat yang mengendalikan utiliti elektrik untuk menyediakan perkhidmatan kepada 8.4 juta pelanggan dan mengekalkan jumlah kapasiti tenaga sebanyak 54,800 megawatt. Perniagaannya juga merangkumi pengagihan gas asli kepada 1.7 juta pelanggan. Syarikat ini melabur dalam pemodenan grid dan portfolio tenaga bersih yang lebih luas, termasuk tenaga boleh diperbaharui, penyimpanan tenaga dan kuasa nuklear, di samping menyasarkan pelepasan metana bersih sifar daripada perniagaan gas aslinya menjelang 2030 serta pelepasan karbon bersih sifar daripada penjanaan elektrik menjelang 2050.
Pengurus Produk Kanan, Akaun Belum Terima dan Perkhidmatan Kewangan Pelanggan
Pimpin portfolio akaun belum terima dan perkhidmatan kewangan pelanggan Duke Energy berasaskan SAP, sambil membentuk hala tuju produk dan operasinya. Selaraskan kerja kawal selia dan penyampaian merentas fungsi di seluruh portfolio.
Penerangan
- Tetapkan strategi produk dan pandu penyampaian hala tuju bagi akaun belum terima dan perkhidmatan kewangan pelanggan.
- Selia penyelesaian Kredit & Kutipan, FI-CA, Pembayaran, Bayaran Balik, Cukai, PIPP, PrePay dan Pencahayaan.
- Bekerjasama dengan pemimpin perniagaan untuk menetapkan keutamaan dan menterjemahkan objektif kepada penyelesaian teknologi.
- Urus tunggakan produk, permintaan penambahbaikan, insiden, kecacatan dan sokongan operasi.
- Kekalkan kestabilan produksi, prestasi tahap perkhidmatan, pematuhan dan sokongan kawal selia.
- Pimpin pasukan merentas fungsi yang terdiri daripada pengurus produk, pemilik produk, penganalisis, perunding dan rakan kongsi vendor.
- Tingkatkan pengalaman pelanggan, kecekapan operasi dan ketepatan kewangan melalui penambahbaikan berterusan.
- Sokong projek utama, inisiatif kawal selia, naik taraf sistem dan usaha pemodenan.
- Bangunkan dan bimbing ahli pasukan.
- Sampaikan komunikasi eksekutif dan laporan status, urus risiko serta awasi tadbir urus portfolio.
- Selepas orientasi, bekerja dari jauh dan di lokasi; hadir di kemudahan yang ditetapkan apabila diperlukan dan diarahkan, dengan purata tiga hari kerja penuh di lokasi bagi setiap minggu kerja biasa.
- Melakukan perjalanan 5–15%.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda.
- Pengalaman kerja berkaitan sekurang-kurangnya lapan tahun.
- Sebagai alternatif, diploma sekolah menengah atau GED dengan pengalaman berkaitan sekurang-kurangnya 12 tahun boleh menggantikan ijazah sarjana muda, di samping sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman kerja berkaitan.
- Pengalaman dalam industri utiliti diutamakan.
- Pengalaman dengan Sistem Maklumat Pelanggan (CIS), SAP IS-U, SAP FI-CA atau operasi kewangan pelanggan diutamakan.
- Pengetahuan tentang kutipan, pemprosesan pembayaran, pengurusan bayaran balik, perakaunan cukai dan program bantuan diutamakan.
- Pengalaman dalam pengurusan produk Agile dan kepimpinan portfolio diutamakan.
- Pengalaman mengurus hubungan vendor dan organisasi sokongan produksi diutamakan.
- Pendekatan keusahawanan dan berorientasikan tindakan; pengalaman melancarkan perisian diutamakan.
- Mampu menerangkan konsep yang kompleks dan inovatif kepada pasukan pembangunan produk baharu.
- Berminat terhadap produk teknologi dan mampu mengenal pasti peluang inovasi.
- Mampu bekerja secara berdikari, menjangka masalah dan mengenal pasti peluang.
- Kemahiran komunikasi dan membina hubungan yang cemerlang, serta kebolehan mempengaruhi pelbagai peringkat pengurusan dan organisasi.
- Pemahaman kukuh tentang kitaran hayat pembangunan perisian (SDLC) dan kebolehan bekerja dalam persekitaran Agile dengan keluaran setiap dua minggu.
- Mampu mendidik pemimpin syarikat tentang penggunaan alat digital yang berkesan.
- Mampu memahami perniagaan dengan cepat, menilai keutamaan dan menentukan nilai ciri produk.
- Berpengalaman dalam persekitaran yang dipacu KPI dan bertanggungjawab memilih tindakan untuk mencapai matlamat.
- Pengalaman sekurang-kurangnya dua tahun dalam pembangunan produk baharu atau teknologi berkaitan dalam persekitaran yang pantas.
- Mesti dibenarkan bekerja di A.S. tanpa penajaan imigresen berasaskan pekerjaan, sekarang atau pada masa hadapan.
- Mesti tinggal dalam jarak perjalanan ulang-alik yang munasabah dari kemudahan Duke Energy yang ditetapkan, tidak melebihi 50 batu sehala.
Faedah
- Persekitaran kerja yang mesra.
- Peluang untuk berkembang dan meningkatkan kemahiran.
- Pengiktirafan terhadap hasil kerja anda.
- Gaji dan faedah yang kompetitif.
- Aturan kerja hibrid.
- Bantuan perpindahan mungkin terpakai; bantuan itu tidak disediakan untuk jawatan ini.