Duke Energy Corporation은 840만 고객에게 전력을 공급하는 전력 유틸리티를 운영하며 총 54,800메가와트의 에너지 용량을 보유한 미국의 대형 에너지 기업입니다. 또한 170만 고객에게 천연가스를 공급하는 사업도 운영하고 있습니다. 이 회사는 재생에너지, 에너지 저장, 원자력을 아우르는 더욱 폭넓은 청정에너지 포트폴리오와 전력망 현대화에 투자하고 있으며, 2030년까지 천연가스 사업의 메탄 배출량을 순제로로, 2050년까지 발전 부문의 탄소 배출량을 순제로로 줄이는 것을 목표로 하고 있습니다.
매출채권 및 고객 금융 서비스 시니어 제품 관리자
듀크 에너지의 SAP 기반 매출채권 및 고객 금융 서비스 포트폴리오를 맡아 제품 로드맵과 운영을 이끕니다. 규제 업무를 조율하고 포트폴리오 전반의 부서 간 실행을 주도합니다.
설명
- 매출채권 및 고객 금융 서비스의 제품 전략을 수립하고 로드맵 실행을 이끕니다.
- 신용 및 채권 회수, FI-CA, 결제, 환불, 세무, PIPP, PrePay, 조명 솔루션을 총괄합니다.
- 사업 리더와 협력해 우선순위를 정하고 목표를 기술 솔루션으로 구체화합니다.
- 제품 백로그, 개선 요청, 인시던트, 결함 및 운영 지원을 관리합니다.
- 프로덕션 안정성, 서비스 수준 성과, 규정 준수 및 규제 지원을 유지합니다.
- 제품 관리자, 제품 책임자, 분석가, 컨설턴트 및 공급업체 파트너로 구성된 부서 간 팀을 이끕니다.
- 지속적인 개선을 통해 고객 경험, 운영 효율 및 재무 정확도를 높입니다.
- 주요 프로젝트, 규제 이니셔티브, 시스템 업그레이드 및 현대화 작업을 지원합니다.
- 팀원을 육성하고 멘토링합니다.
- 경영진 커뮤니케이션 및 현황 보고를 수행하고, 위험을 관리하며 포트폴리오 거버넌스를 감독합니다.
- 입사 후 원격 및 현장 근무를 병행하며, 필요하고 지시가 있을 때 지정 시설에서 근무합니다. 일반 근무 주당 평균 3일은 온종일 현장에서 근무합니다.
- 출장은 5~15%입니다.
지원 자격
- 학사 학위가 있어야 합니다.
- 관련 업무 경력이 8년 이상이어야 합니다.
- 또는 고등학교 졸업장이나 GED와 관련 경력 12년 이상을 갖추면 학사 학위 요건을 대체할 수 있으며, 이 경우에도 관련 업무 경력 5년 이상이 필요합니다.
- 유틸리티 업계 경력이 우대됩니다.
- 고객 정보 시스템(CIS), SAP IS-U, SAP FI-CA 또는 고객 금융 운영 경험이 우대됩니다.
- 채권 회수, 결제 처리, 환불 관리, 세무 회계 및 지원 프로그램 지식이 우대됩니다.
- 애자일 제품 관리 및 포트폴리오 리더십 경험이 우대됩니다.
- 공급업체 관계 및 프로덕션 지원 조직 관리 경험이 우대됩니다.
- 기업가적이고 실행 중심적인 태도가 필요하며, 소프트웨어 출시 경험이 우대됩니다.
- 신제품 개발 팀에 복잡하고 혁신적인 개념을 설명할 수 있어야 합니다.
- 기술 제품에 관심이 있고 혁신 기회를 발견할 수 있어야 합니다.
- 독립적으로 일하고 문제를 예측하며 기회를 파악할 수 있어야 합니다.
- 탁월한 의사소통 및 관계 구축 능력과 다양한 관리 및 조직 계층에 영향력을 발휘할 수 있는 역량이 필요합니다.
- 소프트웨어 개발 수명 주기(SDLC)를 잘 이해하고 격주 출시 애자일 환경에서 일할 수 있어야 합니다.
- 디지털 도구를 효과적으로 활용하는 방법을 회사 리더에게 설명할 수 있어야 합니다.
- 사업을 빠르게 이해하고 우선순위를 평가하며 제품 기능의 가치를 판단할 수 있어야 합니다.
- KPI 중심 환경에서 목표 달성을 위한 행동을 선택하고 그 결과에 책임진 경험이 있어야 합니다.
- 빠르게 변화하는 환경에서 관련 신제품 또는 기술 개발을 수행한 경력이 2년 이상이어야 합니다.
- 현재와 미래 모두 고용 기반 이민 후원 없이 미국에서 일할 수 있는 자격이 있어야 합니다.
- 지정된 듀크 에너지 시설에서 편도 50마일 이내의 합리적인 통근 거리에 거주해야 합니다.
복리후생
- 우호적인 근무 환경.
- 성장 및 개발 기회.
- 업무에 대한 인정.
- 경쟁력 있는 급여와 복리후생.
- 하이브리드 근무 방식.
- 이주 지원이 적용될 수 있으나 이 직무에는 제공되지 않습니다.
