Duke Energy Corporation velika je američka energetska tvrtka koja upravlja elektroenergetskim poduzećima koja opskrbljuju 8,4 milijuna korisnika te održava ukupni energetski kapacitet od 54.800 megavata. Njezino poslovanje uključuje i distribuciju prirodnog plina za 1,7 milijuna korisnika. Tvrtka ulaže u modernizaciju elektroenergetske mreže i širi portfelj čiste energije koji obuhvaća obnovljive izvore, pohranu energije i nuklearnu energiju. Uz to, postavila je ciljeve postizanja neto nultih emisija metana iz poslovanja s prirodnim plinom do 2030. te neto nultih emisija ugljika iz proizvodnje električne energije do 2050. godine.
Viši voditelj proizvoda za potraživanja i financijske usluge za korisnike
Vodi portfelj potraživanja i financijskih usluga za korisnike tvrtke Duke Energy temeljen na SAP-u te oblikuje njegove planove proizvoda i poslovanje. Koordinira regulatorne aktivnosti i isporuku kroz različite timove u cijelom portfelju.
Opis
- Utvrđivati strategiju proizvoda i usmjeravati provedbu planova za potraživanja i financijske usluge za korisnike.
- Nadzirati rješenja za kreditiranje i naplatu, FI-CA, plaćanja, povrate, poreze, PIPP, PrePay i rasvjetu.
- Surađivati s poslovnim rukovoditeljima na određivanju prioriteta i pretvaranju ciljeva u tehnološka rješenja.
- Upravljati zaostatkom proizvoda, zahtjevima za poboljšanja, incidentima, nedostacima i operativnom podrškom.
- Održavati stabilnost produkcije, razinu usluge, usklađenost i podršku za regulatorna pitanja.
- Voditi međufunkcionalne timove voditelja proizvoda, vlasnika proizvoda, analitičara, konzultanata i dobavljačkih partnera.
- Kontinuiranim poboljšanjima unapređivati korisničko iskustvo, operativnu učinkovitost i financijsku točnost.
- Podržavati velike projekte, regulatorne inicijative, nadogradnje sustava i modernizaciju.
- Razvijati i mentorirati članove tima.
- Pripremati komunikaciju za rukovodstvo i izvješća o statusu, upravljati rizicima i nadzirati upravljanje portfeljem.
- Nakon uvođenja u posao raditi na daljinu i na lokaciji te prema potrebi i uputama dolaziti u dodijeljeni objekt; tijekom uobičajenog radnog tjedna prosječno se očekuju tri puna dana rada na lokaciji.
- Putovati 5–15 %.
Zahtjevi
- Prvostupnička diploma.
- Najmanje osam godina relevantnog radnog iskustva.
- Umjesto prvostupničke diplome može se prihvatiti srednjoškolska diploma ili GED uz najmanje 12 godina relevantnog iskustva, uz barem pet godina relevantnog radnog iskustva.
- Iskustvo u komunalnoj djelatnosti je prednost.
- Prednost je iskustvo sa sustavima za informacije o korisnicima (CIS), SAP IS-U, SAP FI-CA ili financijskim poslovanjem za korisnike.
- Prednost je poznavanje naplate potraživanja, obrade plaćanja, upravljanja povratima, poreznog računovodstva i programa pomoći.
- Prednost je iskustvo u agilnom upravljanju proizvodima i vođenju portfelja.
- Prednost je iskustvo u upravljanju odnosima s dobavljačima i organizacijama za podršku produkciji.
- Poduzetnički pristup usmjeren na djelovanje; iskustvo u isporuci softvera je prednost.
- Sposobnost objašnjavanja složenih, inovativnih koncepata timu za razvoj novih proizvoda.
- Interes za tehnološke proizvode i sposobnost prepoznavanja prilika za inovacije.
- Sposobnost samostalnog rada, predviđanja problema i prepoznavanja prilika.
- Izvrsne komunikacijske vještine i vještine izgradnje odnosa te sposobnost utjecanja na svim razinama upravljanja i organizacije.
- Dobro poznavanje životnog ciklusa razvoja softvera (SDLC) i sposobnost rada u agilnom okruženju s izdanjima svaka dva tjedna.
- Sposobnost podučavanja rukovoditelja tvrtke o učinkovitom korištenju digitalnih alata.
- Sposobnost brzog razumijevanja poslovanja, procjene prioriteta i vrijednosti značajki proizvoda.
- Iskustvo u okruženju vođenom ključnim pokazateljima uspješnosti (KPI), uz odgovornost za odabir aktivnosti kojima se ostvaruju ciljevi.
- Najmanje dvije godine relevantnog iskustva u razvoju novih proizvoda ili tehnologija u dinamičnom okruženju.
- Mora imati odobrenje za rad u SAD-u bez sponzorstva imigracije temeljenog na zaposlenju, sada ili u budućnosti.
- Mora živjeti na razumnoj udaljenosti za putovanje do određene lokacije Duke Energyja, najviše 50 milja u jednom smjeru.
Pogodnosti
- Ugodno radno okruženje.
- Mogućnosti za napredak i razvoj.
- Priznanje za vaš rad.
- Konkurentna plaća i beneficije.
- Hibridni način rada.
- Može se primjenjivati pomoć pri preseljenju; za ovu se poziciju ne pruža.