Duke Energy Corporation
Duke Energy Corporation
A Duke Energy Corporation é uma grande empresa de energia dos Estados Unidos que opera serviços públicos de eletricidade para 8,4 milhões de clientes e mantém uma capacidade energética total de 54.800 megawatts. Sua atuação também inclui a distribuição de gás natural para 1,7 milhão de clientes. A empresa investe na modernização da rede e em um portfólio mais amplo de energia limpa, que abrange fontes renováveis, armazenamento de energia e energia nuclear, além de ter como metas alcançar emissões líquidas zero de metano em seu negócio de gás natural até 2030 e emissões líquidas zero de carbono na geração de eletricidade até 2050.

Gerente sênior de produto, contas a receber e serviços financeiros ao cliente

Lidera o portfólio de contas a receber e serviços financeiros ao cliente da Duke Energy baseado em SAP, definindo seus roteiros de produto e operações. Coordena atividades regulatórias e entregas multifuncionais em todo o portfólio.

Descrição

  • Definir a estratégia de produto e orientar a execução do roteiro para contas a receber e serviços financeiros ao cliente.
  • Supervisionar as soluções de crédito e cobrança, FI-CA, pagamentos, reembolsos, impostos, PIPP, PrePay e iluminação pública.
  • Trabalhar com líderes de negócios para definir prioridades e transformar objetivos em soluções tecnológicas.
  • Gerenciar backlogs de produtos, solicitações de aprimoramento, incidentes, defeitos e suporte operacional.
  • Manter a estabilidade da produção, o desempenho dos níveis de serviço, a conformidade e o suporte regulatório.
  • Liderar equipes multifuncionais de gerentes de produto, responsáveis por produto, analistas, consultores e parceiros fornecedores.
  • Aprimorar a experiência do cliente, a eficiência operacional e a precisão financeira por meio da melhoria contínua.
  • Apoiar grandes projetos, iniciativas regulatórias, atualizações de sistemas e esforços de modernização.
  • Desenvolver e orientar os membros da equipe.
  • Preparar comunicações executivas e relatórios de status, gerenciar riscos e supervisionar a governança do portfólio.
  • Após a integração, trabalhar remotamente e presencialmente, comparecendo à unidade designada conforme necessário e mediante orientação, com uma média de três dias completos de trabalho presencial por semana normal de trabalho.
  • Viajar de 5% a 15%.

Requisitos

  • Bacharelado.
  • Pelo menos oito anos de experiência profissional relacionada.
  • Como alternativa, diploma de ensino médio ou GED com pelo menos 12 anos de experiência relacionada pode substituir o bacharelado, além de pelo menos cinco anos de experiência profissional relacionada.
  • Experiência no setor de serviços públicos é desejável.
  • Experiência com sistemas de informações do cliente (CIS), SAP IS-U, SAP FI-CA ou operações financeiras de clientes é desejável.
  • Conhecimento de cobrança, processamento de pagamentos, gestão de reembolsos, contabilidade tributária e programas de assistência é desejável.
  • Experiência em gestão ágil de produtos e liderança de portfólio é desejável.
  • Experiência na gestão de relacionamentos com fornecedores e organizações de suporte à produção é desejável.
  • É desejável uma abordagem empreendedora e orientada à ação, bem como experiência em lançar software.
  • Capacidade de explicar conceitos complexos e inovadores a uma equipe de desenvolvimento de novos produtos.
  • Interesse por produtos de tecnologia e capacidade de identificar oportunidades de inovação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, antecipar problemas e identificar oportunidades.
  • Excelentes habilidades de comunicação e construção de relacionamentos, com capacidade de influenciar diferentes níveis de gestão e da organização.
  • Sólido conhecimento do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) e capacidade de trabalhar em ambiente ágil com lançamentos quinzenais.
  • Capacidade de ensinar os líderes da empresa a usar ferramentas digitais de forma eficaz.
  • Capacidade de compreender rapidamente o negócio, avaliar prioridades e analisar o valor dos recursos dos produtos.
  • Experiência em ambiente orientado por indicadores-chave de desempenho (KPIs), com responsabilidade por escolher ações que atinjam as metas.
  • Pelo menos dois anos de experiência relevante em desenvolvimento de novos produtos ou tecnologia em um ambiente dinâmico.
  • É necessário ter autorização para trabalhar nos Estados Unidos sem patrocínio de imigração baseado em emprego, agora ou no futuro.
  • É necessário morar a uma distância razoável de deslocamento de uma unidade designada da Duke Energy, a no máximo 50 milhas (cerca de 80 km) por trecho.

Benefícios

  • Ambiente de trabalho acolhedor.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
  • Reconhecimento pelo seu trabalho.
  • Remuneração e benefícios competitivos.
  • Regime de trabalho híbrido.
  • Pode haver assistência para mudança; ela não é oferecida para esta posição.

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