LogoFresh Jobs Ahead
HSI
HSI
501 – 1.000 Zaposlenici
GrađevinarstvoLogistikaZdravstvena skrb
HSI pruža obuku iz područja sigurnosti, profesionalnog razvoja i industrijskog osposobljavanja kroz online programe i programe uživo. Njegova ponuda obuhvaća CPR, AED, prvu pomoć, pripravnost za slučajeve aktivnog napadača, upravljanje kemikalijama i druge teme sigurnosti na radnom mjestu, uz podršku alata za upravljanje učenjem pokretanih umjetnom inteligencijom, osmišljenih za pomoć organizacijama u upravljanju obukom i usklađenošću sa sigurnosnim i okolišnim zahtjevima. HSI služi timovima u sektorima poput zdravstva, građevinarstva, logistike, proizvodnje, naftne i plinske industrije te javne sigurnosti, pomažući im da učenje i upravljanje sigurnošću uključe u svakodnevno poslovanje.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist korisničke podrške – HSI (hibridno, Perth)

Pružajte podršku korisnicima HSI-ja koji koriste softver za upravljanje zdravljem i sigurnošću tako što ćete rješavati probleme, objašnjavati značajke platforme i provoditi obuku. Preuzmite slučajeve od istrage do rješenja, surađujući s internim timovima i komunicirajući putem različitih kanala podrške.

AUAustralijaHibridnoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Obrađujte velik broj korisničkih slučajeva u online sustavu podrške
  • Pružajte praktičnu, profesionalnu pomoć usmjerenu na korisnika putem više komunikacijskih kanala
  • Istražujte, testirajte, otklanjajte poteškoće, analizirajte i rješavajte probleme korisnika
  • Preuzimajte slučajeve od početne istrage do rješenja uz dosljedno informiranje korisnika o napretku
  • Prosljeđujte složene slučajeve na višu razinu i surađujte s internim timovima kako biste postigli učinkovita rješenja
  • Bilježite interakcije s korisnicima, rezultate istrage i rješenja u sustavima podrške
  • Pomažite korisnicima razumjeti i koristiti značajke i funkcionalnosti platforme
  • Vodite aktivnosti obuke korisnika, uključujući webinare
  • Pratite ponavljajuće probleme, povratne informacije korisnika i mogućnosti za poboljšanje proizvoda
  • Održavajte razine usluge i standarde kvalitete uz poštovanje obveza u području sigurnosti, privatnosti i zaštite podataka
  • Doprinosite timskim inicijativama, testiranju, poboljšanju procesa i operativnim projektima

Zahtjevi

  • Jedna do dvije godine iskustva u dinamičnoj ulozi korisničke podrške, po mogućnosti u području SaaS-a
  • Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine te fleksibilnost u prilagodbi poruka različitim ciljanim skupinama
  • Izražene analitičke sposobnosti te sposobnost otklanjanja poteškoća i rješavanja problema
  • Sposobnost jasnog i praktičnog objašnjavanja tehničkih koncepata tehničkim i netehničkim korisnicima
  • Iskustvo s alatima za podršku i upravljanje slučajevima, kao što su Salesforce ili Zoho
  • Tehnička sigurnost i sposobnost brzog učenja novih sustava, tehnologija i procesa
  • Izražene organizacijske vještine i sposobnost usklađivanja konkurentnih prioriteta i radnog opterećenja
  • Sposobnost učinkovitog samostalnog rada i rada u timu
  • Pristup usmjeren na korisnika uz predanost visokokvalitetnoj usluzi i pozitivnim ishodima
  • Poznavanje naknada za ozljede na radu, zaštite zdravlja i sigurnosti na radu, upravljanja ozljedama ili srodnih područja smatra se velikom prednošću

Pogodnosti

  • Povjerljiv i besplatan pristup programu pomoći zaposlenicima
  • Jedan plaćeni slobodan dan za rođendan svake godine
  • Zaposlenici koji ispunjavaju uvjete mogu dobiti naknadu troškova obrazovanja
  • Mjesečni ručkovi koje osigurava tvrtka u uredu
  • Do 16 sati plaćenog dopusta za volontiranje godišnje za potrebe zajednice
  • Besplatni pregledi kože i cijepljenje protiv gripe
  • Suradničko i podržavajuće timsko okruženje

Povezani poslovi

General Dynamics Information Technology

Koordinator projekata vodnih komunalnih usluga

General Dynamics Information Technology
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke Države
85.000 $ – 115.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiVoditelj projekta

Koordinirajte međufunkcionalne projekte vodnih komunalnih usluga za GDIT, prateći isporuke, proračune i rizike te surađujući s klijentima i predstavnicima zajednice. Ovaj posao na daljinu u SAD-u uključuje putovanja diljem zemlje 50 %–75 % radnog vremena.

Otvori
S&P Global

Glavni analitičar robnih tržišta – globalni usjevi

S&P Global
Sponzor vize za kvalificirane radnikeLogistikaMarketingSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveCOColoradoILIllinoisNJNew JerseyNYNew YorkNCSjeverna KarolinaTXTeksas
82.387 $ – 102.100 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiAnalitičar
PythonSQL

Vodite istraživanje i izradu prognoza poljoprivrednih tržišta za S&P Global Energy. Izrađujte modele robnih tržišta, bilance i izvješća koji kretanja na tržištu pretvaraju u korisne uvide za klijente.

Otvori