Mars kundeansvarlig, Wegmans-konto, fjernarbeid i Illinois
Mars
Led Mars Snackings kontostrategi for Accelerator hos Wegmans. Skap vekst hos forhandleren gjennom sortiment, varepresentasjon, prissetting, kampanjer og prognoser.
Åpne
HSI tilbyr sikkerhetsopplæring, faglig utvikling og opplæring i industrielle ferdigheter gjennom nettbaserte programmer og kurs på stedet. Tilbudene omfatter hjerte-lunge-redning, hjertestarter, førstehjelp, beredskap ved aktive skyteepisoder, kjemikaliehåndtering og andre temaer innen arbeidssikkerhet. Tjenestene støttes av AI-drevne verktøy for læringsstyring som hjelper organisasjoner med å administrere opplæring og etterlevelse av sikkerhets- og miljøkrav. HSI betjener team innen blant annet helsetjenester, bygg og anlegg, logistikk, produksjon, olje og gass samt offentlig sikkerhet, og hjelper dem med å integrere læring og sikkerhetsstyring i den daglige driften.
Kundestøttespesialist – HSI (hybrid, Perth)
Støtt HSI-kunder som bruker programvare for helse- og sikkerhetsstyring, ved å løse problemer, forklare plattformfunksjoner og holde opplæring. Ha ansvar for saker fra undersøkelse til løsning, samtidig som du samarbeider med interne team og kommuniserer gjennom flere supportkanaler.
Beskrivelse
- Håndtere et stort antall kundestøttesaker i et nettbasert supportsystem
- Levere praktisk, profesjonell og kundefokusert hjelp gjennom flere kommunikasjonskanaler
- Undersøke, teste, feilsøke, analysere og løse kundeproblemer
- Ha ansvar for saker fra den innledende undersøkelsen til løsningen, samtidig som du gir kundene jevnlige oppdateringer
- Eskalere komplekse saker og samarbeide med interne team for å finne effektive løsninger
- Registrere kundeinteraksjoner, undersøkelsesresultater og løsninger i supportsystemer
- Hjelpe kunder med å forstå og bruke plattformens funksjoner
- Lede kundeopplæring, inkludert webinarer
- Følge opp tilbakevendende problemer, kundetilbakemeldinger og muligheter for produktforbedringer
- Opprettholde servicenivåer og kvalitetsstandarder samtidig som du oppfyller forpliktelser knyttet til sikkerhet, personvern og databeskyttelse
- Bidra til teaminitiativer, testing, prosessforbedringer og operative prosjekter
Krav
- Ett til to års erfaring fra en kundestøtterolle i høyt tempo, helst innen SaaS
- Utmerkede skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, med fleksibilitet til å tilpasse budskap til ulike målgrupper
- Sterke analytiske evner samt gode ferdigheter innen feilsøking og problemløsning
- Evne til å forklare tekniske konsepter tydelig og praktisk til både tekniske og ikke-tekniske brukere
- Erfaring med support- og saksbehandlingsverktøy som Salesforce eller Zoho
- Teknisk trygghet og evne til å lære nye systemer, teknologier og prosesser raskt
- Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å balansere konkurrerende prioriteringer og arbeidsbelastninger
- Evne til å arbeide effektivt både selvstendig og som del av et team
- Kundefokusert tilnærming med engasjement for tjenester av høy kvalitet og positive resultater
- Kunnskap om yrkesskadeerstatning, arbeidsmiljø, skadehåndtering eller relaterte områder er en fordel
Fordeler
- Konfidensiell, kostnadsfri tilgang til et støtteprogram for ansatte
- En betalt fridag på bursdagen hvert år
- Kvalifiserte ansatte kan få refundert utdanningsutgifter
- Månedlige lunsjer på kontoret betalt av arbeidsgiver
- Opptil 16 timer betalt permisjon til frivillig arbeid for formål i lokalsamfunnet hvert år
- Gratis hudsjekker og influensavaksiner
- Samarbeidsorientert og støttende teammiljø
Relaterte jobber
Analytiker innen kredittkontroll og inkasso
Outforce
Håndter kundefordringer, inkasso og kontantstrømrapportering for en FMCG-bedrift. Bruk SAP, Vend og Excel til å vurdere kundekontoer og kredittrisiko.
Åpne
Selger av heiser og parkeringssystemer
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 Ansatte
Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.
Åpne
Salgsrepresentant, salongprogramvare — Göttingen
Salonkee
Utvikle Salonkees virksomhet innen salongprogramvare i Göttingen gjennom lokal kundekontakt, produktdemonstrasjoner og salg fra start til slutt. Bygg relasjoner med salongeiere og følg dem fra første kontakt til avtalen er inngått.
Åpne
Hybrid salgsrepresentant, Lindau
SalonkeeUtvikle Salonkees virksomhet innen salongprogramvare i Lindau og Friedrichshafen gjennom oppsøkende salg, produktdemonstrasjoner og salgsprosessen fra start til avslutning. Bygg relasjoner med lokale salongeiere, og følg hver salgsmulighet helt frem til avslutning.
Åpne
Salgsrepresentant i Göttingen (hybrid)
SalonkeeUtvikle Salonkees virksomhet innen salongprogramvare i Göttingen ved å bygge lokale relasjoner med salonger. Rollen omfatter oppsøkende kontakt, produktdemonstrasjoner og salg fra første kontakt til avslutning.
Åpne
Salgsrepresentant, nye markeder
SalonkeeUtvikle Salonkees virksomhet innen salongprogramvare i Braunschweig ved å bygge relasjoner med lokale salongeiere. Håndtere utgående prospektering, produktdemonstrasjoner og hele salgsprosessen fra første kontakt til avslutning.
Åpne
Salgsrepresentant – karrierebytter – Salonkee, Lindau
SalonkeeHjelp Salonkee med å utvide virksomheten innen programvare for salongadministrasjon i Lindau- og Friedrichshafen-regionen. Finn og møt salongeiere, demonstrer produktet og håndter salget fra første kontakt til avslutning.
Åpne
Salonkee-salgsrepresentant – Wolfsburg
SalonkeeUtvikle Salonkees virksomhet innen salongprogramvare i Wolfsburg-regionen ved å bygge relasjoner med lokale salonger. Demonstrer produktet og veiled potensielle kunder gjennom salgsprosessen.
Åpne
Salgsrepresentant, Wolfsburg
SalonkeeUtvikle Salonkees virksomhet innen salongprogramvare i Wolfsburg gjennom lokalt oppsøkende salg, produktdemonstrasjoner og ansvar for hele salgsprosessen.
Åpne