HSI
HSI
HSI آن لائن اور بالمشافہ پروگراموں کے ذریعے حفاظتی تربیت، پیشہ ورانہ ترقی اور صنعتی مہارتوں کی تعلیم فراہم کرتا ہے۔ اس کی پیشکشوں میں CPR، AED، ابتدائی طبی امداد، فعال حملہ آور سے نمٹنے کی تیاری، کیمیائی مواد کا انتظام اور کام کی جگہ کی حفاظت سے متعلق دیگر موضوعات شامل ہیں۔ ان پروگراموں کو مصنوعی ذہانت پر مبنی لرننگ مینجمنٹ ٹولز کی معاونت حاصل ہے، جو اداروں کو حفاظتی اور ماحولیاتی تقاضوں کے مطابق تربیت اور تعمیل کا انتظام کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ HSI صحت کی دیکھ بھال، تعمیرات، لاجسٹکس، مینوفیکچرنگ، تیل و گیس اور عوامی تحفظ سمیت مختلف شعبوں کی ٹیموں کو خدمات فراہم کرتا ہے اور روزمرہ کی کارروائیوں میں سیکھنے اور حفاظتی انتظام کو مربوط کرنے میں مدد کرتا ہے۔

کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ – HSI (ہائبرڈ، پرتھ)

صحت اور حفاظتی انتظامی سافٹ ویئر استعمال کرنے والے HSI صارفین کے مسائل حل کرکے، پلیٹ فارم کی خصوصیات سمجھا کر اور تربیت فراہم کرکے مدد کریں۔ کیسز کی تفتیش سے حل تک ذمہ داری سنبھالیں، اندرونی ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں اور مختلف سپورٹ چینلز پر مؤثر رابطہ رکھیں۔

تفصیل

  • آن لائن سپورٹ سسٹم میں بڑی تعداد میں کسٹمر سپورٹ کیسز سنبھالیں
  • متعدد مواصلاتی چینلز کے ذریعے عملی، پیشہ ورانہ اور صارف مرکوز مدد فراہم کریں
  • صارفین کے مسائل کی تفتیش، جانچ، ٹربل شوٹنگ، تجزیہ اور حل کریں
  • ابتدائی تفتیش سے حل تک کیسز کی ذمہ داری سنبھالیں اور صارفین کو مسلسل اپ ڈیٹس فراہم کریں
  • پیچیدہ کیسز کو آگے بھیجیں اور مؤثر حل تک پہنچنے کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں
  • سپورٹ سسٹمز میں صارفین کے رابطوں، تفتیشی نتائج اور حل کا ریکارڈ رکھیں
  • صارفین کو پلیٹ فارم کی خصوصیات اور فعالیت سمجھنے اور استعمال کرنے میں مدد دیں
  • ویبینارز سمیت صارفین کی تربیتی سرگرمیوں کی قیادت کریں
  • بار بار پیش آنے والے مسائل، صارفین کی رائے اور مصنوعات میں بہتری کے مواقع کا جائزہ لیں
  • سیکیورٹی، رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی ذمہ داریوں کو پورا کرتے ہوئے سروس لیولز اور معیار برقرار رکھیں
  • ٹیم کے اقدامات، ٹیسٹنگ، عمل میں بہتری اور آپریشنل منصوبوں میں حصہ لیں

تقاضے

  • تیز رفتار کسٹمر سپورٹ کے کردار میں ایک سے دو سال کا تجربہ؛ SaaS ماحول کا تجربہ ترجیحی ہے
  • تحریری اور زبانی مواصلات کی بہترین مہارت، مختلف سامعین کے مطابق پیغامات ڈھالنے کی لچک کے ساتھ
  • مضبوط تجزیاتی، ٹربل شوٹنگ اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتیں
  • تکنیکی اور غیر تکنیکی دونوں صارفین کو تکنیکی تصورات واضح اور عملی انداز میں سمجھانے کی صلاحیت
  • Salesforce یا Zoho جیسے سپورٹ اور کیس مینجمنٹ ٹولز کا تجربہ
  • تکنیکی اعتماد اور نئے سسٹمز، ٹیکنالوجیز اور طریقہ کار تیزی سے سیکھنے کی صلاحیت
  • مختلف ترجیحات اور کام کے بوجھ میں توازن رکھنے کی مضبوط تنظیمی مہارت
  • آزادانہ طور پر اور ٹیم کے رکن کے طور پر مؤثر طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت
  • اعلیٰ معیار کی خدمت اور مثبت نتائج کے عزم کے ساتھ صارف کو اولین ترجیح دینے کا رویہ
  • ورکرز کمپنسیشن، پیشہ ورانہ صحت و حفاظت، انجری مینجمنٹ یا متعلقہ شعبوں کا علم انتہائی قابل قدر ہے

مراعات

  • ایمپلائی اسسٹنس پروگرام تک خفیہ اور بلا معاوضہ رسائی
  • ہر سال تنخواہ کے ساتھ ایک دن کی سالگرہ کی چھٹی
  • اہل ملازمین تعلیمی اخراجات کی واپسی حاصل کرسکتے ہیں
  • دفتر میں ماہانہ فراہم کیا جانے والا دوپہر کا کھانا
  • برادری کے لیے کام کرنے کی خاطر سالانہ زیادہ سے زیادہ 16 گھنٹے کی بامعاوضہ رضاکارانہ چھٹی
  • مفت جلد کے معائنے اور فلو ویکسینیشن
  • باہمی تعاون پر مبنی اور معاون ٹیم کا ماحول

متعلقہ نوکریاں

HFM

سینئر فرنٹ اینڈ سافٹ ویئر آرکیٹیکٹ

HFM
501 – 1,000 ملازمین
فن ٹیکمالیات

HFM کی ٹریڈنگ اور کلائنٹ کے لیے ویب ایپلی کیشنز کے فرنٹ اینڈ آرکیٹیکچر کی قیادت کریں اور مشترکہ React بنیادیں اور ڈیزائن سسٹمز تشکیل دیں۔ پروڈکٹ ٹیموں میں کارکردگی، سیکیورٹی، رسائی پذیری اور انجینئرنگ معیارات کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
HFM

موبائل انٹرپرائز سافٹ ویئر آرکیٹیکٹ (iOS اور Android)

HFM
501 – 1,000 ملازمین
فن ٹیکمالیات

HFM کی ٹریڈنگ ایپس کے iOS اور Android آرکیٹیکچر کی تشکیل کریں اور موبائل سیکیورٹی، ریلیزز اور ریئل ٹائم مارکیٹ ڈیٹا کی رہنمائی کریں۔ انجینئرنگ کے معیارات طے کریں اور ٹیموں کو قابلِ اعتماد اپ ڈیٹس جاری کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں
HFM

سینئر ٹریڈنگ پلیٹ فارمز انٹرپرائز سافٹ ویئر آرکیٹیکٹ

HFM
501 – 1,000 ملازمین
فن ٹیکمالیات

HFM کے MT4/MT5 ٹریڈنگ پلیٹ فارمز اور بروکر انفراسٹرکچر کو جدید بنانے کی قیادت کریں۔ انٹیگریشنز، Kubernetes تعیناتیوں، سکیورٹی کے معیارات اور دنیا بھر کے ٹریڈرز کے زیرِ استعمال پروڈکشن سافٹ ویئر کی تشکیل کریں۔

کھولیں
Genesis Tech

سینئر فل اسٹیک پروڈکٹ انجینئر (Node.js، AI نیٹو)

Genesis Tech
1,001 – 5,000 ملازمین
لاجسٹکسمارکیٹنگمشاورت

Boosters کی ذاتی ڈیجیٹل سکیورٹی پروڈکٹ کے لیے بیک اینڈ سسٹمز، انفراسٹرکچر اور AI نیٹو فیچرز بنائیں۔ آرکیٹیکچر اور ڈیزائن سے ریلیز اور نتائج کے تجزیے تک پروڈکٹ کی تیاری آگے بڑھائیں۔

کھولیں
HFM

سینئر انٹرپرائز سافٹ ویئر آرکیٹیکٹ

HFM
501 – 1,000 ملازمین
فن ٹیکمالیات

HFM کے عالمی ملٹی ایسٹ ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے لیے محفوظ، تقسیم شدہ بیک اینڈ سروسز بنائیں۔ بیلنس، ادائیگیوں اور شناخت کے لیے API اور ایونٹ آرکیٹیکچر متعین کریں۔

کھولیں
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

سافٹ ویئر انجینئر II، کافکا اور پائتھن — URBN، فلاڈیلفیا

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

URBN میں کافکا ایونٹ اسٹریمینگ اور انٹیگریشن سروسز بنائیں۔ لیگیسی پلیٹ فارمز سے کلاؤڈ نیٹو سسٹمز کی منتقلی میں مدد کریں؛ کام میں پائتھن، خودکار ٹیسٹنگ اور CI/CD شامل ہیں۔

کھولیں
RecruityTalent

سینئر فل اسٹیک انجینئر، Node.js اور React (ریموٹ، بلغاریہ)

RecruityTalent

RecruityTalent کے اسٹارٹ اپ اور انٹرپرائز کلائنٹس کے لیے Node.js اور React سے محفوظ، قابلِ توسیع ویب ایپلی کیشنز بنائیں۔ آرکیٹیکچر، انٹیگریشنز اور انجینئرنگ کے معیار کی قیادت کریں۔

کھولیں
CPU Softwarehouse AG

فل اسٹیک ڈیولپر (جاوا، اسپرنگ بوٹ اور اینگولر)

CPU Softwarehouse AG

فرنٹ اینڈ اور بیک اینڈ میں بینکنگ سافٹ ویئر تیار کریں۔ جاوا، اسپرنگ بوٹ، اینگولر اور ٹائپ اسکرپٹ کے ساتھ فیچرز اور تکنیکی آرکیٹیکچر بنائیں۔

کھولیں
Genesis Tech

کریئیٹو پروڈیوسر، پرفارمنس مارکیٹنگ

Genesis Tech
1,001 – 5,000 ملازمین
لاجسٹکسمارکیٹنگمشاورت

بوسٹرز کی ذاتی ڈیجیٹل سیکیورٹی پروڈکٹ کے لیے AI کی مدد سے اشتہارات بناتے اور آزماتے ہیں، اور صارفین حاصل کرنے کے لیے تخلیقی بصیرت سے کام لیتے ہیں۔ گوگل ایڈز، میٹا، ٹک ٹاک اور دیگر چینلز پر کام کرتے ہیں۔

کھولیں
Mirantis

میرانٹس میں سینئر رسٹ سافٹ ویئر انجینئر (ریموٹ، یورپ)

Mirantis

میرانٹس کے کلاؤڈ نیٹو اے آئی انفراسٹرکچر کے لیے Kubernetes کنٹرول پلین بنائیں۔ مشکل ورک لوڈز کے لیے نیٹ ورکنگ، DPU اور بیئر میٹل آرکیسٹریشن سسٹمز تیار کریں۔

کھولیں