HarfangLab
HarfangLab
A HarfangLab európai kiberbiztonsági vállalat, amely mesterséges intelligenciával továbbfejlesztett Endpoint Detection and Response (EDR) és Endpoint Protection Platform (EPP) megoldásokat fejleszt munkaállomásokhoz és szerverekhez. Biztonsági termékei segítik az informatikai és kiberbiztonsági csapatokat a fenyegetések észlelésében, kivizsgálásában és elhárításában többféle operációs rendszeren és telepítési környezetben, beleértve a SaaS- és a helyben üzemeltetett infrastruktúrákat is. Az átlátható, API-kompatibilis integrációkkal, testreszabható EDR-szabályokkal, valamint az Ashley és Kio modellekhez hasonló modellekre épülő észlelési motorokkal a HarfangLab arra törekszik, hogy a rendszer teljesítményének veszélyeztetése nélkül gyakorlati eszközöket biztosítson a biztonsági szakemberek számára az incidenskezeléshez és a megalapozott döntéshozatalhoz.

Ügyfélsiker-menedzser - HarfangLab, Franciaország (hibrid)

Vezesse az ügyfélkapcsolatokat és a használatba vételt a HarfangLab európai kiberbiztonsági platformjánál. B2B-ügyfelek és partnerek esetében feleljen a bevezetésért, az elköteleződésért, az eszkalációkért, a megújításokért és a többfunkciós kezdeményezésekért.

Leírás

  • Kezelje az ügyfélportfóliót, és építsen ki tartós, bizalmon alapuló kapcsolatokat
  • Kísérje végig az ügyfeleket a bevezetéstől a használatba vételen át a megújításig
  • Tartson rendszeres egyeztetéseket, irányítási üléseket és üzleti áttekintéseket
  • Tisztázza az ügyfelek céljait, kihívásait és sikermutatóit
  • Kövesse nyomon az elköteleződési, termékhasználati és elégedettségi mutatókat
  • Azonosítsa korán a kockázatokat, és hangolja össze a belső csapatokat a mérséklési tervek mentén
  • Vigye végig az eszkalációkat a hatékony megoldásig
  • Közvetítse az ügyfél-visszajelzéseket a Termék-, Támogatási és Mérnökségi csapatok felé
  • Koordinálja az ügyféleredményeket támogató, többfunkciós tevékenységeket
  • Fejlessze az Ügyfélsiker folyamatait, eszközeit és működési gyakorlatait
  • Használjon mesterséges intelligenciát és modern eszközöket a hatékonyság, a rálátás és az elköteleződés növelésére

Követelmények

  • Legalább hároméves tapasztalattal rendelkezzen Ügyfélsiker, ügyfélkapcsolat-kezelés, tanácsadás, projektmenedzsment vagy hasonló, ügyfelekkel foglalkozó munkakörben
  • Rendelkezzen B2B-ügyfelek támogatásában szerzett tapasztalattal szoftveres, SaaS-, kiberbiztonsági vagy technológiai környezetben
  • Önállóan kezelje az ügyfélkapcsolatokat, miközben több érdekelt féllel koordinál
  • Vezessen ügyféltalálkozókat, és hatékonyan kezelje az eszkalációkat
  • Beszéljen folyékonyan franciául és professzionális szinten angolul
  • Tanúsítson ügyfélközpontú, szolgáltatói szemléletet
  • Kommunikáljon világosan, és építsen ki erős szakmai kapcsolatokat
  • Dolgozzon proaktívan, önállóan és szervezetten
  • Működjön együtt hatékonyan csapatban
  • Legyen kíváncsi, rendelkezzen gyakorlatias problémamegoldó képességgel, és legyen kész a tanulásra
  • Őrizze meg ellenálló képességét és hatékonyságát gyorsan növekvő környezetben

Juttatások

  • Az alapbér alapján számított, éves teljesítményhez kötött 10%-os bónuszra való jogosultság
  • Nyereségrészesedési program (intéressement)
  • Rugalmas távoli munkavégzés Franciaországból
  • Az egyéni igényekhez és preferenciákhoz igazított nagy teljesítményű eszközök, többek között Mac vagy PC és további monitorok
  • Szemináriumok, tematikus esték és egyéb vállalati rendezvények
  • Alan egészségbiztosítás
  • Swile étkezési utalványok
  • Az Egym-tagság részbeni finanszírozása
  • 25 nap fizetett szabadság és RTT
  • Strukturált beillesztési program buddy-rendszerrel
  • Képzések és iparági rendezvények

Kapcsolódó állások

TDCX

Operációs menedzserhelyettes – ügyfélkapcsolati központ, Szingapúr

TDCX

Vezesse a TDCX szingapúri ügyfélkapcsolati központjának teljesítményét és a csapat fejlesztését, operatív mutatókkal javítva a szolgáltatást, a minőséget és az ügyfélélményt. A munkakör támogatja továbbá a létszámtervezést, a költségvetés felügyeletét és a TDCX Minőségirányítási Rendszerének folyamatos fejlesztését.

Megnyitás
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Digitális akadálymentesítési koordinátor

Rice University's Baker Institute for Public Policy
51 – 200 Alkalmazottak
NonprofitOktatásTanácsadás

A Rice Egyetem weboldalain, Canvas-tartalmain és szoftvereiben koordinálja a digitális akadálymentesítést. A feladatkör kiterjed a WCAG- és ADA-megfelelésre, képzésre, tesztelésre, javításra, jelentéskészítésre és az egyetemi szintű tervezésre.

Megnyitás
Centene Corporation

LTSS szolgáltatási és gondozási koordinátor

Centene Corporation

Illinois állambeli tagok számára koordinálja a tartós szolgáltatásokat és támogatásokat: mérje fel az igényeiket, és dolgozzon ki gondozási terveket. Kapcsolja össze az időseket és a fizikai fogyatékossággal élőket a szolgáltatókkal és közösségi erőforrásokkal, és segítsen a családoknak eligazodni az elérhető szolgáltatások között.

Megnyitás
Providence

Kórházi orvosi szolgáltatások vezető adminisztratív koordinátora

Providence

Támogassa a Providence kórházi orvosi csapatát a toborzás, jogosultságkezelés, engedélyezés és beléptetés terén. Koordinálja az adminisztratív feladatokat Észak-Kalifornia kórházaiban és orvoscsoportjaiban.

Megnyitás
Supermicro

EHS-koordinátor, Supermicro — helyszíni munkavégzés San Jose-ban

Supermicro
5001 – 10 000 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaTanácsadás

A Supermicro telephelyein működő környezetvédelmi, munkaegészségügyi és munkabiztonsági programokat irányítja, támogatva a jogszabályi megfelelést, az ellenőrzéseket, a kivizsgálásokat, a képzéseket és a jelentéstételt. Ez a teljes munkaidős, helyszíni pozíció a kaliforniai San Jose-ban található.

Megnyitás
Davis Wright Tremaine LLP

Pro bono és fenntarthatósági koordinátor

Davis Wright Tremaine LLP
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BJogiTanácsadás

Pro bono, jótékonysági és fenntarthatósági programokat koordinál az Egyesült Államokban országos szinten működő Davis Wright Tremaine LLP ügyvédi irodánál. A feladatkör az események, a jelentések, a nyilvántartások és a nonprofit partnerségek kezelésére terjed ki.

Megnyitás
Meltzer Hellrung

Vezető kontroller, távoli munkavégzés Indiában — Meltzer Hellrung

Meltzer Hellrung
11 – 50 Alkalmazottak
B2BJogiSaaS

Irányítsa a Meltzer Hellrung bevándorlási ügyekkel foglalkozó ügyvédi irodájának és menedzsmentszolgáltató vállalkozásának számviteli működését. Felügyelje a zárást, a jelentéstételt, a pénzforgalmi előrejelzést, a kontrollokat és a pénzügyi rendszereket.

Megnyitás