HarfangLab
HarfangLab
HarfangLab เป็นบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จากยุโรปที่พัฒนาโซลูชันการตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามบนอุปกรณ์ปลายทาง (EDR) และแพลตฟอร์มปกป้องอุปกรณ์ปลายทาง (EPP) ที่เสริมประสิทธิภาพด้วย AI สำหรับเวิร์กสเตชันและเซิร์ฟเวอร์ ผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยของบริษัทช่วยให้ทีมไอทีและความปลอดภัยทางไซเบอร์สามารถตรวจจับ สืบสวน และแก้ไขภัยคุกคามได้บนระบบปฏิบัติการและสภาพแวดล้อมการติดตั้งที่หลากหลาย รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานแบบ SaaS และแบบติดตั้งภายในองค์กร ด้วยการผสานรวมที่โปร่งใสและพร้อมใช้งานผ่าน API กฎ EDR ที่ปรับแต่งได้ และกลไกตรวจจับที่สร้างขึ้นโดยอาศัยโมเดลอย่าง Ashley และ Kio HarfangLab มุ่งมอบเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยสำหรับการรับมือเหตุการณ์และการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของระบบ

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า - HarfangLab, ฝรั่งเศส (ไฮบริด)

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและการใช้งานแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ HarfangLab ในยุโรป รับผิดชอบการเริ่มต้นใช้งาน การมีส่วนร่วม การแก้ไขปัญหา การต่ออายุ และโครงการข้ามสายงานสำหรับลูกค้าและคู่ค้า B2B

รายละเอียด

  • บริหารพอร์ตโฟลิโอลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและไว้วางใจได้
  • แนะนำลูกค้าตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการนำไปใช้ การต่ออายุ และการใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ
  • จัดการประชุมติดตามผล การประชุมกำกับดูแล และการทบทวนธุรกิจเป็นประจำ
  • ทำความเข้าใจเป้าหมาย ความท้าทาย และตัวชี้วัดความสำเร็จของลูกค้า
  • ติดตามการมีส่วนร่วม การใช้งานผลิตภัณฑ์ และตัวชี้วัดความพึงพอใจ
  • ค้นหาความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่น ๆ และประสานทีมภายในเพื่อจัดทำแผนลดความเสี่ยง
  • รับผิดชอบประเด็นที่มีการยกระดับจนกว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
  • นำเสนอความคิดเห็นของลูกค้าแก่ทีมผลิตภัณฑ์ ฝ่ายสนับสนุน และฝ่ายวิศวกรรม
  • ประสานงานกิจกรรมข้ามสายงานที่สนับสนุนผลลัพธ์ของลูกค้า
  • ปรับปรุงกระบวนการ เครื่องมือ และแนวทางการปฏิบัติงานของฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า
  • ใช้ AI และเครื่องมือสมัยใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ข้อมูลเชิงลึก และการมีส่วนร่วม

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในงานด้านความสำเร็จของลูกค้า การบริหารบัญชี การให้คำปรึกษา การบริหารโครงการ หรือตำแหน่งที่ต้องพบปะลูกค้าในลักษณะใกล้เคียงกัน
  • มีประสบการณ์สนับสนุนลูกค้า B2B ในธุรกิจซอฟต์แวร์ SaaS ความปลอดภัยทางไซเบอร์ หรือเทคโนโลยี
  • บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างอิสระ พร้อมประสานงานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่าย
  • เป็นผู้นำการประชุมกับลูกค้าและจัดการประเด็นที่มีการยกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • พูดภาษาฝรั่งเศสได้อย่างคล่องแคล่วและใช้ภาษาอังกฤษในระดับมืออาชีพ
  • มีแนวคิดที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าและมีจิตใจรักการบริการ
  • สื่อสารได้อย่างชัดเจนและสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่ดี
  • ทำงานเชิงรุก เป็นอิสระ และเป็นระบบ
  • ทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีความอยากรู้อยากเห็น มีทักษะแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ และพร้อมเรียนรู้
  • มีความยืดหยุ่นและยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

สวัสดิการ

  • มีสิทธิ์ได้รับโบนัสผลงานประจำปี 10% ของเงินเดือนพื้นฐาน
  • โครงการแบ่งปันผลกำไร (intéressement)
  • ทำงานทางไกลได้อย่างยืดหยุ่นจากประเทศฝรั่งเศส
  • อุปกรณ์ประสิทธิภาพสูงที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและความชอบส่วนบุคคล รวมถึง Mac หรือ PC และจอภาพเพิ่มเติม
  • สัมมนา งานสังสรรค์ตามธีม และกิจกรรมอื่น ๆ ของบริษัท
  • ประกันสุขภาพ Alan
  • บัตรอาหาร Swile
  • ได้รับการสนับสนุนค่าใช้จ่ายสมาชิก Egym บางส่วน
  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง 25 วัน พร้อม RTT
  • โปรแกรมปฐมนิเทศที่มีโครงสร้างพร้อมระบบบัดดี้
  • หลักสูตรฝึกอบรมและกิจกรรมในอุตสาหกรรม

งานที่เกี่ยวข้อง

EY

นักวิเคราะห์อาวุโสด้านการลงทุนร่วมของ Microsoft ระดับ Supervising Associate

EY

ที่ EY ประสานงานด้านการกำกับดูแล เงินทุน และการรายงานพอร์ตโฟลิโอสำหรับโครงการลงทุนร่วมกับ Microsoft สนับสนุนโครงการริเริ่มเพื่อการเติบโตที่มุ่งเน้น AI และการนำไปใช้เชิงพาณิชย์ร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั่วอินเดีย

เปิด
MTN Uganda

ผู้จัดการด้านเงินสำรอง IFRS 9 ความสามารถในการทำกำไร และระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้

MTN Uganda
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2Cโทรคมนาคมฟินเทค

เป็นผู้นำงานเงินสำรองผลขาดทุนด้านเครดิตตาม IFRS 9 การสร้างแบบจำลองความสามารถในการทำกำไร และการวิเคราะห์ระดับความเสี่ยงด้านเครดิตที่ MTN South Africa ตำแหน่งนี้ยังดูแลงบประมาณ การตรวจสอบ โครงการ และบุคลากรด้านวิเคราะห์สินเชื่อ

เปิด
EY

ผู้ดูแลความสัมพันธ์ด้านการเงินอาวุโส – EY

EY

สนับสนุนการวางแผนทางการเงิน การจัดทำงบประมาณ และการควบคุมการดำเนินงานทั่วโลกของ EY ให้คำปรึกษาผู้นำระดับสูงและกำกับดูแลผลการดำเนินงานทางการเงินในหน่วยงานระดับโลก

เปิด
BeOne Medicines

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการเปลี่ยนแปลงด้านการเงิน

BeOne Medicines

เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการเงินทั่วทั้งองค์กรที่ BeOne Medicines บริษัทชีวเภสัชภัณฑ์ระดับโลก ปรับปรุงระบบ ข้อมูล กระบวนการ และรูปแบบการดำเนินงานด้านการเงินให้ทันสมัย พร้อมให้คำปรึกษาแก่ผู้บริหารระดับสูง

เปิด
Delivery Hero

ผู้จัดการบัญชี 3PL ระดับเริ่มต้น ฝ่ายปฏิบัติการฟลีต — สเปน (ทำงานทางไกล)

Delivery Hero

บริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตรด้านโลจิสติกส์สำหรับแพลตฟอร์มจัดส่งของ Glovo ในสเปน ใช้ข้อมูลฟลีตและการเจรจาทางธุรกิจเพื่อขยายการดำเนินงานและเพิ่มผลกำไร

เปิด
UFG Insurance

หัวหน้าฝ่ายบัญชีและรายงานการลงทุน

UFG Insurance

รับผิดชอบงานบัญชีและรายงานการลงทุนของ UFG Insurance ดูแลงบการเงิน การประเมินมูลค่า การควบคุม การตรวจสอบบัญชี และการปรับปรุงกระบวนการรายงาน

เปิด
atomos wealth

ผู้ประเมินคุณภาพคำแนะนำด้านการวางแผนการเงิน

atomos wealth
201 – 500 พนักงาน
การเงิน

ตรวจสอบแฟ้มการวางแผนการเงิน การประเมินความเหมาะสม และบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ Atomos Wealth ระบุความเสี่ยงและช่วยให้มั่นใจว่าคำแนะนำแก่ลูกค้าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

เปิด
Phoenix Group

ผู้จัดการความเสี่ยงที่ไม่ใช่ทางการเงิน ตลาดไพรเวตมาร์เก็ต

Phoenix Group

กำกับดูแลความเสี่ยงด้านการดำเนินงานในกิจกรรมตลาดไพรเวตมาร์เก็ตและการเกษียณอายุ พร้อมทำหน้าที่ท้าทายและตรวจสอบการกำกับดูแลอย่างเป็นอิสระในแนวป้องกันชั้นที่สอง ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโสเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงและประเด็นที่เกิดขึ้นใหม่

เปิด
Abnormal Security

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการเงิน GTM ที่ Abnormal Security

Abnormal Security

นำกลยุทธ์การเงินด้าน go-to-market สำหรับธุรกิจ SaaS ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ของ Abnormal Security ดูแลการคาดการณ์ ค่าตอบแทนฝ่ายขาย การสร้างแบบจำลองทางการเงิน และการดำเนินงานด้านการเงินที่ใช้ AI

เปิด
Air Liquide

ผู้ฝึกงานด้านการเงิน – ใช้ภาษาฝรั่งเศส เยอรมัน หรือดัตช์

Air Liquide

เข้าร่วมโครงการผู้ฝึกงานด้านการเงินของ Air Liquide เพื่อสนับสนุนงานบัญชี การบริหารเงินสด และการกระทบยอดที่ศูนย์บริการธุรกิจระดับโลก ช่วยปรับปรุงกระบวนการปิดบัญชีการเงินและ ERP พร้อมทำงานเป็นภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส เยอรมัน หรือดัตช์

เปิด