
A Cengage Group globális oktatástechnológiai vállalat, amely digitális termékeket és szolgáltatásokat fejleszt a tanulók és az oktatók számára. A több mint 100 éves oktatási tapasztalatára építve a vállalat azon dolgozik, hogy a tanulás hozzáférhetőbbé és a karrier szempontjából relevánsabbá váljon, támogatva többek között az átképzést, a készségfejlesztést, a diploma megszerzését és a nyelvtanulást. Tevékenysége az oktatás, az e-kereskedelem és a SaaS területére terjed ki, kínálatai pedig azt szolgálják, hogy különböző háttérrel és képességekkel rendelkező emberek tudást szerezzenek és felkészüljenek a munkavállalásra.
Stratégiai ügyfelekért felelős vezető igazgató – Távoli munkavégzés Kaliforniából
Vezesse a Cengage oktatástechnológiai üzletágának kaliforniai stratégiai felsőoktatási ügyfeleit. Feleljen a regionális bevételnövekedésért, az előrejelzésért, az összetett ügyletekért és a stratégiai ügyféligazgatók vezetéséért.
117 100 $ – 152 200 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolIgazgatóLeírás
- A kijelölt terület regionális bevétel- és ügyfélstratégiájának irányítása
- A stratégiai ügyfelekért felelős alelnök elképzelésének regionális működési tervekké alakítása
- Az előrejelzés pontosságának és az értékesítési tölcsér fegyelmének javítása rendszeres ellenőrzésekkel, működési ritmusokkal és adatalapú előrejelzéssel
- Elemzésekre, piaci trendekre és a program teljesítményére épülő stratégiai ügyféltervek kialakítása és végrehajtása
- Összetett ügyletstratégiák kidolgozása és a funkciókon átívelő erőforrások koordinálása
- Nagy értékű tárgyalások támogatása
- A stratégiai ügyféligazgatók fejlesztése tárgyalási, árazási, kedvezmény-jóváhagyási, vezetői szerződéskötési és lezárási tervminőségi kérdésekben
- Az Inclusive Access, az Equitable Access és a Cengage Unlimited kezdeményezések előmozdítása az adatműveltség fejlesztésével együtt
- Csatorna- és könyvesbolti partnerségek kialakítása és fenntartása
- Együttműködés a Solutions Sales, a Solutions Engineering és a Customer Success vezetőivel az értékesítés előtti és utáni végrehajtás során
- Befogadó, nagy teljesítményű csapat kialakítása coachinggal és készségfejlesztéssel
- Az előrejelzés pontosságáért, a CRM-fegyelemért, a működési kiválóságért és a feladatok következetes végigviteléért viselt felelősség erősítése
- Az intézményi kapcsolatok erősítése adatalapú, értékközpontú párbeszédekkel
- Az értékesítési folyamatok, munkafolyamatok és az Institutional Sales működésének fejlesztése
- Az ügyféltervezés, az értékesítési módszertan, a kereskedelmi korlátok és az intézményi kapcsolattartás szabványainak fenntartása
- A teljesítményről, kockázatokról, lehetőségekről és piaci jelzésekről jelentés készítése a csapat és az ügyfelekért felelős alelnök számára
Követelmények
- Üzleti, marketing-, oktatási vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma
- Legalább 7–10 év fokozatosan bővülő értékesítési tapasztalat B2B, felsőoktatási, kiadói, SaaS- vagy vállalati ügyfélkezelési területen
- Legalább 3–5 év értékesítési vezetői tapasztalat kvótáért felelős Account Executive-ek vagy stratégiai ügyféligazgatók irányításában, teljes bevételi felelősséggel
- Tapasztalat összetett, több érintettet bevonó intézményi értékesítési ciklusok irányításában és vezetői szintű ügyfelekkel való együttműködésben
- Kereskedelmi szakértelem az árazási stratégia, a kedvezmények szabályozása, a tárgyalási keretrendszerek és a szerződéskötés terén
- Kiváló kommunikáció és vezetői jelenlét, valamint a magas rangú intézményi vezetők bizalmának kiépítésére való képesség
- Következetes folyamatokkal, elszámoltathatósági rutinokkal és teljesítménymenedzsmenttel igazolt működési fegyelem
- Nagy teljesítményű, sokszínű csapatok kialakításának tapasztalata tehetségfejlesztéssel, utódlástervezéssel és hatékony coachinggal
- Stratégiai és analitikus problémamegoldó képesség
- Képesség a meglátások meggyőző, adatalapú történeteken keresztüli bemutatására
- Haladó szintű jártasság a Salesforce használatában és az adatok értelmezésében
- A felsőoktatási intézmények igényeinek, döntéshozatali struktúráinak és értékteremtő tényezőinek alapos ismerete
Juttatások
- Átfogó Total Rewards csomag
- Változó értékesítési ösztönző juttatási program
- Évi 85 000 USD célzott változó juttatás
- Ésszerű alkalmazkodás a fogyatékossággal élő, arra jogosult személyek számára