Cengage Group est une entreprise mondiale de technologie éducative qui développe des produits et services numériques pour les apprenants et les enseignants. Forte de plus de 100 ans d’expérience dans le domaine de l’éducation, l’entreprise s’attache à rendre l’apprentissage plus accessible et plus pertinent pour la carrière, en soutenant des objectifs tels que la reconversion professionnelle, le développement des compétences, l’obtention d’un diplôme et l’apprentissage des langues. Ses activités couvrent l’éducation, le commerce électronique et le SaaS, avec des solutions conçues pour aider des personnes de tous horizons et de toutes capacités à acquérir des connaissances et à se préparer à l’emploi.
Directeur senior des comptes stratégiques – Télétravail en Californie
Pilotez les comptes stratégiques de l’enseignement supérieur pour l’activité de technologie éducative de Cengage en Californie. Prenez en charge la croissance régionale du chiffre d’affaires, les prévisions, les ventes complexes et la direction des directeurs de comptes stratégiques.
États-Unis
Californie117 100 $ – 152 200 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDirecteurDescription
- Prendre en charge le chiffre d’affaires régional et la stratégie de comptes sur le territoire attribué
- Traduire la vision du vice-président des Comptes stratégiques en plans opérationnels régionaux
- Améliorer la précision des prévisions et la discipline du pipeline grâce à des contrôles réguliers, des cadences opérationnelles et des prévisions fondées sur les données
- Élaborer et exécuter des plans de comptes stratégiques éclairés par les analyses, les tendances du marché et la performance des programmes
- Définir les stratégies de transactions complexes et coordonner les ressources interfonctionnelles
- Soutenir les négociations à forte valeur
- Accompagner les directeurs de comptes stratégiques sur la négociation, la tarification, les approbations de remises, la contractualisation avec les dirigeants et la qualité des plans de conclusion
- Faire progresser les initiatives Inclusive Access, Equitable Access et Cengage Unlimited, ainsi que la maîtrise des données
- Créer et entretenir des partenariats avec les canaux de distribution et les librairies
- Collaborer avec les responsables des ventes de solutions, de l’ingénierie des solutions et de la réussite client lors des phases avant et après-vente
- Créer une équipe inclusive et performante grâce au coaching et au développement des compétences
- Renforcer la responsabilité en matière de précision des prévisions, de discipline CRM, d’excellence opérationnelle et de suivi des engagements
- Consolider les relations institutionnelles grâce à des échanges axés sur les données et la valeur
- Améliorer les processus de vente, les flux de travail et l’approche des ventes institutionnelles
- Maintenir les standards de planification des comptes, de méthodologie commerciale, de garde-fous commerciaux et d’engagement institutionnel
- Rendre compte à l’équipe et au vice-président des Comptes de la performance, des risques, des opportunités et des signaux du marché
Exigences
- Diplôme de licence en commerce, marketing, éducation ou dans une discipline connexe
- Au moins 7 à 10 ans d’expérience commerciale progressive dans la vente B2B, l’enseignement supérieur, l’édition, le SaaS ou la gestion de comptes d’entreprise
- Au moins 3 à 5 ans d’expérience en direction commerciale, avec la gestion de responsables de comptes ou de directeurs de comptes stratégiques portant des quotas et assumant la pleine responsabilité du chiffre d’affaires
- Expérience de la gestion de cycles de vente institutionnels complexes impliquant plusieurs parties prenantes et de relations avec des clients de niveau exécutif
- Expertise commerciale couvrant la stratégie tarifaire, la gouvernance des remises, les cadres de négociation et l’exécution des contrats
- Excellente communication et présence exécutive, avec la capacité d’inspirer confiance aux hauts responsables institutionnels
- Discipline opérationnelle démontrée par des processus cohérents, des routines de responsabilisation et la gestion de la performance
- Expérience avérée dans la création d’équipes performantes et diversifiées grâce au développement des talents, à la planification de la relève et à un coaching efficace
- Capacité stratégique et analytique à résoudre les problèmes
- Capacité à communiquer des analyses au moyen de récits convaincants fondés sur les données
- Maîtrise avancée de Salesforce et de l’interprétation des données
- Compréhension approfondie des besoins institutionnels de l’enseignement supérieur, des structures décisionnelles et des facteurs de valeur
Avantages
- Package complet de rémunération globale
- Programme de rémunération variable incitative lié aux ventes
- Rémunération variable annuelle cible de 85 000 $
- Aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées en situation de handicap