Cengage Group es una empresa global de tecnología educativa que desarrolla productos y servicios digitales para estudiantes y educadores. Con más de 100 años de experiencia en el ámbito educativo, la empresa se centra en hacer que el aprendizaje sea más accesible y relevante para el desarrollo profesional, y apoya objetivos como la reconversión profesional, la mejora de competencias, la obtención de títulos y el aprendizaje de idiomas. Su actividad abarca la educación, el comercio electrónico y el SaaS, con soluciones diseñadas para ayudar a personas de distintos orígenes y capacidades a adquirir conocimientos y prepararse para el mundo laboral.
Director sénior de cuentas estratégicas – Trabajo remoto en California
Lidera las cuentas estratégicas de educación superior para el negocio de tecnología educativa de Cengage en California. Gestiona el crecimiento regional de los ingresos, las previsiones, las operaciones complejas y el liderazgo de los directores de cuentas estratégicas.
Estados Unidos
California117.100 $ – 152.200 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDirectorDescripción
- Gestionar los ingresos regionales y la estrategia de cuentas en el territorio asignado
- Convertir la visión del vicepresidente de Cuentas Estratégicas en planes operativos regionales
- Mejorar la precisión de las previsiones y la disciplina del embudo mediante revisiones periódicas, cadencias operativas y previsiones basadas en datos
- Crear y ejecutar planes de cuentas estratégicas basados en análisis, tendencias del mercado y resultados de los programas
- Definir estrategias para operaciones complejas y coordinar recursos interfuncionales
- Apoyar negociaciones de alto valor
- Orientar a los directores de cuentas estratégicas en negociación, precios, aprobaciones de descuentos, contratación ejecutiva y calidad de los planes de cierre
- Impulsar las iniciativas Inclusive Access, Equitable Access y Cengage Unlimited junto con la competencia en el uso de datos
- Crear y mantener alianzas con canales y librerías
- Colaborar con los líderes de Ventas de Soluciones, Ingeniería de Soluciones y Éxito del Cliente en la ejecución previa y posterior a la venta
- Crear un equipo inclusivo y de alto rendimiento mediante orientación y desarrollo de habilidades
- Fomentar la responsabilidad sobre la precisión de las previsiones, la disciplina en el CRM, la excelencia operativa y el cumplimiento de compromisos
- Fortalecer las relaciones institucionales mediante conversaciones basadas en datos y centradas en el valor
- Mejorar los procesos de ventas, los flujos de trabajo y la estrategia de Ventas Institucionales
- Mantener los estándares de planificación de cuentas, metodología de ventas, directrices comerciales y relación con las instituciones
- Informar al equipo y al vicepresidente de Cuentas sobre el desempeño, los riesgos, las oportunidades y las señales del mercado
Requisitos
- Título universitario en administración de empresas, marketing, educación o una disciplina relacionada
- Entre 7 y 10 años de experiencia progresiva en ventas B2B, educación superior, edición, SaaS o gestión de cuentas empresariales
- Entre 3 y 5 años de experiencia en liderazgo de ventas, gestionando ejecutivos de cuentas o directores de cuentas estratégicas responsables de cuotas y con plena responsabilidad sobre los ingresos
- Experiencia en la gestión de ciclos de ventas institucionales complejos con múltiples partes interesadas y en la interacción con clientes de nivel ejecutivo
- Experiencia comercial en estrategia de precios, gobernanza de descuentos, marcos de negociación y ejecución de contratos
- Excelentes habilidades de comunicación y presencia ejecutiva, con capacidad para generar confianza entre altos responsables institucionales
- Disciplina operativa demostrada mediante procesos coherentes, rutinas de responsabilidad y gestión del desempeño
- Historial de creación de equipos diversos y de alto rendimiento mediante desarrollo del talento, planificación de la sucesión y orientación eficaz
- Capacidad estratégica y analítica para resolver problemas
- Capacidad para comunicar conclusiones mediante narrativas convincentes basadas en datos
- Dominio avanzado de Salesforce y de la interpretación de datos
- Conocimiento profundo de las necesidades institucionales de la educación superior, sus estructuras de toma de decisiones y sus factores de valor
Beneficios
- Paquete integral de recompensas totales
- Programa de compensación variable de incentivos de ventas
- Compensación variable anual objetivo de 85.000 USD
- Adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidades