Cengage Group je globální společnost působící v oblasti vzdělávacích technologií, která vyvíjí digitální produkty a služby pro studenty i pedagogy. Díky více než 100 letům zkušeností ve vzdělávání se zaměřuje na to, aby bylo učení dostupnější a více zaměřené na kariérní uplatnění, a podporuje cíle, jako je rekvalifikace, zvyšování kvalifikace, získání vysokoškolského titulu a studium jazyků. Její činnost zahrnuje vzdělávání, elektronický obchod a SaaS a její nabídka pomáhá lidem získávat znalosti a připravit se na zaměstnání bez ohledu na jejich původ a schopnosti.
Seniorní ředitel strategických zákazníků — práce na dálku v Kalifornii
Vedení strategických zákazníků z oblasti vysokoškolského vzdělávání pro technologický vzdělávací byznys společnosti Cengage v Kalifornii. Odpovědnost za růst regionálních tržeb, prognózování, komplexní obchody a vedení ředitelů strategických zákazníků.
Spojené státy
Kalifornie117 100 $ – 152 200 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaŘeditelPopis
- Odpovídat za regionální tržby a strategii zákaznických účtů v přiděleném teritoriu
- Převádět vizi viceprezidenta pro strategické zákazníky do regionálních provozních plánů
- Zvyšovat přesnost prognóz a disciplínu práce s prodejním trychtýřem prostřednictvím pravidelných kontrol, provozních rytmů a prognózování založeného na datech
- Vytvářet a realizovat plány strategických zákazníků na základě analytiky, tržních trendů a výsledků programů
- Navrhovat strategie komplexních obchodů a koordinovat zdroje napříč funkcemi
- Podporovat jednání o obchodech s vysokou hodnotou
- Rozvíjet ředitele strategických zákazníků v oblasti vyjednávání, cenotvorby, schvalování slev, uzavírání smluv s vedením a kvality plánů uzavření obchodu
- Rozvíjet iniciativy Inclusive Access, Equitable Access a Cengage Unlimited spolu s posilováním datové gramotnosti
- Budovat a udržovat partnerství s prodejními kanály a knihkupectvími
- Spolupracovat s vedoucími pracovníky prodeje řešení, systémového inženýrství a úspěchu zákazníků na realizaci před prodejem i po prodeji
- Budovat inkluzivní, vysoce výkonný tým prostřednictvím koučování a rozvoje dovedností
- Posilovat odpovědnost za přesnost prognóz, disciplínu v CRM, provozní dokonalost a plnění závazků
- Posilovat vztahy se vzdělávacími institucemi prostřednictvím rozhovorů založených na datech a zaměřených na hodnotu
- Zlepšovat prodejní procesy, pracovní postupy a model institucionálního prodeje
- Udržovat standardy plánování zákaznických účtů, prodejní metodiky, obchodních pravidel a spolupráce se vzdělávacími institucemi
- Informovat tým a viceprezidenta pro zákaznické účty o výsledcích, rizicích, příležitostech a tržních signálech
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru obchodu, marketingu, vzdělávání nebo příbuzném oboru
- Nejméně 7–10 let postupně rozvíjených zkušeností s prodejem v B2B, vysokoškolském vzdělávání, vydavatelství, SaaS nebo správě podnikových zákaznických účtů
- Nejméně 3–5 let zkušeností s vedením prodeje a řízením obchodních manažerů nebo ředitelů strategických zákazníků s prodejní kvótou a plnou odpovědností za tržby
- Zkušenosti s řízením komplexních institucionálních prodejních cyklů s více zainteresovanými stranami a s jednáním se zákazníky na úrovni vedení
- Obchodní odbornost zahrnující cenovou strategii, správu slev, vyjednávací rámce a realizaci smluv
- Vynikající komunikační schopnosti a vystupování na úrovni vedení, schopnost budovat důvěru mezi vedoucími pracovníky vzdělávacích institucí
- Provozní disciplína doložená konzistentními procesy, postupy odpovědnosti a řízením výkonu
- Zkušenost s budováním vysoce výkonných, různorodých týmů prostřednictvím rozvoje talentů, plánování nástupnictví a účinného koučování
- Strategické a analytické schopnosti řešit problémy
- Schopnost sdělovat poznatky přesvědčivým způsobem založeným na datech
- Pokročilá znalost Salesforce a interpretace dat
- Důkladné porozumění potřebám vysokoškolských institucí, strukturám rozhodování a faktorům vytvářejícím hodnotu
Benefity
- Komplexní balíček celkové odměny
- Program variabilní odměny za prodejní výsledky
- Roční cílová variabilní odměna ve výši 85 000 USD
- Přiměřená opatření pro kvalifikované osoby se zdravotním postižením