Medencetervező munkatárs
EXL
Méretek alapján vinilmedencéket, biztonsági takarókat és paneleket tervez AutoCAD-del és gyártási eszközökkel. Nemzetközi csapatokkal, hibrid munkarendben dolgozik.
Megnyitás
A Mend.io mesterséges intelligenciára épülő alkalmazásbiztonsági szoftvereket fejleszt a modern szoftverellátási láncokat kezelő szervezetek számára. SaaS-platformja segít a biztonsági és fejlesztési csapatoknak azonosítani, felmérni és kezelni a forráskódban, a nyílt forráskódú függőségekben, a konténerekben, az API-kban és a mesterséges intelligenciát használó alkalmazásokban rejlő kockázatokat. Termékei és munkafolyamatai kiterjednek a statikus és dinamikus alkalmazásbiztonsági tesztelésre, a szoftverösszetétel-elemzésre, az SBOM-kezelésre, a függőségek frissítésére, a konténervédelemre, a mesterséges intelligenciát érintő vörös csapatos tesztelésre, az LLM-ek és ügynökök védelmére, valamint az automatizált helyreállításra. A vállalati kiberbiztonságra összpontosítva a Mend.io egyetlen platformon egyesíti az alkalmazásokkal, a nyílt forráskóddal és a mesterséges intelligenciával kapcsolatos kockázatok kezelését.
Digitális ügyfélsiker-menedzser – Mend.io (hibrid, Izrael)
Automatizált bevezetési, használatbővítési, ügyfélmegtartási és megújítási folyamatokat alakíthat ki a Mend.io ügyfelei számára. Ügyféladatokkal és digitális kapcsolattartással javíthatja az eredményeket, és támogathatja a termék fejlesztését.
Leírás
- Irányítsa a Mend.io Digital Touch programját.
- Alakítson ki automatizált ügyfélutakat a kisebb, hosszú farokba tartozó ügyfélfiókok számára.
- Hozzon létre és kezeljen kommunikációs folyamatokat a használatbővítés, a termékoktatás és a megújítások támogatására.
- Tartsa a kapcsolatot az ügyfelekkel e-mailben, alkalmazáson belüli üzenetekkel és kiváltott értesítésekkel.
- Személyre szabott, automatizált kapcsolattartási pontokkal vonja be a hosszú farokba tartozó ügyfeleket.
- Gyűjtsön ügyfél-visszajelzéseket automatizált NPS- és CSAT-felmérésekkel.
- Hozzon létre és kezeljen emberi közreműködés nélküli bevezetési folyamatokat.
- Tartsa naprakészen a videókat, tudásbáziscikkeket és más önkiszolgáló anyagokat.
- Oktassa az ügyfeleket alkalmazáson belüli üzenetekkel és végigvezető útmutatókkal.
- Kövesse nyomon a bejelentkezéseket, a funkcióhasználatot, a felmérések eredményeit, a bevezetés befejezését, a használati mutatókat és az üzenetekre adott válaszokat.
- Állítson be automatizált beavatkozásokat az ügyfélvesztés kockázata és az elakadt bevezetés kezelésére.
- Azonosítsa a veszélyeztetett ügyfeleket, és alkalmazzon digitális ügyfélmegtartó programokat.
- Dolgozzon együtt az ügyfélsikerért és a működésért felelős igazgatókkal, valamint az értékesítési, termék- és marketingcsapatokkal.
- Ellenőrizze az adatok integritását, és építse ki az automatizálás műszaki alapjait.
- Ossza meg széles körben az ügyfélismereteket, hogy támogassa a termék fejlesztését.
- Azonosítsa a digitális kapcsolattartás jelei alapján a bővített és keresztértékesítési lehetőségeket.
- Kezelje az automatizált megújítási emlékeztetőket és kampányokat.
- Javítsa az ügyfélmegtartást és egyszerűsítse a megújításokat automatizálással.
- Használja az adatokat az automatizált ügyfélutak és munkafolyamatok finomítására.
- A/B tesztelje az üzeneteket, az időzítést és a kommunikációs csatornákat.
- Mérje a digitális aktivitást, a nettó árbevétel megtartását, a használatbővítést és a működési hatékonyságot.
Követelmények
- 2–4 év tapasztalat ügyfélsiker, marketingműveletek vagy digitális ügyfélkezelés területén.
- A marketingautomatizálási vagy ügyfélsiker-platformok, például a Gainsight, a HubSpot vagy az Intercom ismerete komoly előnyt jelent.
- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű munkatapasztalat.
- Erős szövegírói készségek e-mail-kampányokhoz és alkalmazáson belüli üzenetekhez.
- Nagy adathalmazok elemzésének, valamint trendek és kiváltó pontok azonosításának képessége.
- Logikus munkafolyamatok és ügyfélutak megtervezésének készsége.
- Tapasztalat ügyfélsiker-platformokkal, marketingautomatizálási és CRM-eszközökkel.
- Olyan megoldások megtervezésének képessége, amelyek egyszeri igények helyett sok ügyfelet szolgálnak ki nagy léptékben.
Juttatások
- Együttműködésre épülő, támogató munkahely.
- Tanulási lehetőségek és rugalmasság, amelyek segítik az embereket abban, hogy a legjobb munkát végezzék.
Kapcsolódó állások
Vezető beágyazott szoftvermérnök (hibrid, Pennsylvania)
ACT | The Alliance for Climate Transition
Egyesült Államok
Pennsylvania155 000 $ – 209 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolRendszermérnökIrányítsa a ConnectDER tiszta energiát hasznosító eszközeinek firmware-architektúráját és biztonsági tanúsítását. Fejlesszen biztonságos mérési, vezérlési, kommunikációs és vezeték nélküli frissítési megoldásokat a prototípustól a gyártásig.
Megnyitás
Aktuárius, járadékmodellek fejlesztése
Liberty National Life Insurance CompanyEgyesült Államok
Texas
Vermont138 750 $ – 203 500 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolAktuáriusMG-ALFA járadékmodelleket fejleszt a National Life Group számára, támogatva a jogszabályi előrejelzéseket, az eszközmegfelelőségi teszteket és a modellirányítást.
Megnyitás
Aktuárius elemző gyakornok, 2027-es nyár
Tokio Marine North America ServicesEgyesült ÁllamokPennsylvaniaHibridRészmunkaidőBelépő szintNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolAktuáriusAdatfeldolgozás, aktuáriusi jelentések, árazás, tartalékképzés és pénzügyi modellezés támogatása. A Tokio Marine North America Services hibrid gyakornoki pozíciója a pennsylvaniai Bala Cynwydben található.
Megnyitás
Ügyfélszolgálati vezető, kereskedelmi biztosítás
WithCoverageEgyesült Államok100 000 $ – 140 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatársA WithCoverage-nél kereskedelmi biztosítási ügyfeleket támogathat a szolgáltatási igények, a fedezeti kérdések és a kötvénymegújítások kezelésével. A kockázati tanácsadókkal és az ügyfelekkel együttműködve gondoskodik az információk, a dokumentáció és a megújítási feladatok gördülékeny haladásáról.
Megnyitás
Kereskedelmi biztosítási kockázatelbírálási programok vezetője
Nirvana Insurance51 – 200 Alkalmazottak
BiztosításEgyesült Államok137 000 $ – 196 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKockázatelbírálóVezesse a kereskedelmi biztosítási programok stratégiáját és nyereséges növekedését a Nirvana mesterséges intelligenciára épülő platformján. Irányítsa a kockázatelbírálást, az értékesítési csatornákat, a kapacitási partnerkapcsolatokat és a csapatokat a programok bővülése során.
Megnyitás
Észak-amerikai partnerkapcsolati menedzser
Hansen TechnologiesEgyesült ÁllamokHelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzserÉpítse fel a Hansen Technologies észak-amerikai partnerhálózatát az alapoktól. Fejlesszen együttműködéseket, partneri felkészítő programokat és partnerektől származó értékesítési lehetőségeket a vállalati szoftverüzletág növekedésének támogatására.
Megnyitás
Kiberbiztonsági ügyfélkapcsolati menedzser (távmunka, USA)
TenableEgyesült Államok
Connecticut
Massachusetts
New Hampshire130 000 $ – 173 333 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzserNövelje a Tenable kiberbiztonsági üzletágát az Egyesült Államok északkeleti régiójában meglévő és új, név szerint kijelölt ügyfélszámlákon. Kezelje az értékesítési folyamatokat, előrejelzéseket, kvótákat és a regionális értékesítési munkatársakat.
Megnyitás
Ügyfélkapcsolati menedzser – intézményi befektetők és regionális bankok
Wellebach Finanz GmbH
Németország70 000 € – 100 000 € / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: németÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzserA Wellebach Finanz GmbH munkatársaként kezelje a regionális bankokkal és intézményi befektetőkkel fennálló ügyfélkapcsolatokat, és támogassa őket befektetési, finanszírozási és tranzakciós ügyekben. Fejlessze az ügyfélhálózatot, tárja fel az új üzleti lehetőségeket, és működjön közre azok lezárásában.
Megnyitás
Influencer marketing ügyfélmenedzser
YKONENémetországHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: németÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzserVezesd a TikTok-, YouTube- és Instagram-kampányokat a YKONE globális influencer marketing ügynökségnél. Dolgozz ki kulturálisan releváns ötleteket, és támogasd nemzetközi szépségápolási, divat-, luxus- és életmódmárkák növekedését.
Megnyitás