SupportNinja एक प्रौद्योगिकी-सक्षम आउटसोर्सिंग और ग्राहक अनुभव कंपनी है, जो विकासशील चरण के व्यवसायों और बड़े उद्यमों को सेवाएँ प्रदान करती है। इसकी टीमें NinjaAI के माध्यम से मानव विशेषज्ञता और AI-समर्थित कार्यप्रवाहों का संयोजन करके ग्राहक और तकनीकी सहायता, ऑनबोर्डिंग, रूपांतरण और नवीनीकरण सेवाएँ, सामग्री मॉडरेशन, डेटा संचालन तथा वित्त और लेखांकन सहायता प्रदान करती हैं। कंपनी Management-as-a-Service भी उपलब्ध कराती है, जिससे ग्राहक आउटसोर्स किए गए संचालन शुरू और विस्तारित कर सकें। इसका दृष्टिकोण गोपनीयता पर केंद्रित है और कंपनी SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA तथा GDPR सहित कई अनुपालन ढाँचों के तहत अनुपालन का दावा करती है।