Acclaro
Acclaro
51 – 200 עובדים
מדיהקמעונאותשיווק
Acclaro היא חברה לשירותי לוקליזציה ותרגום, המסייעת לארגונים להכין ולהפיץ תוכן רב-לשוני לקהלים ברחבי העולם. פעילותה משלבת טכנולוגיית שפה מבוססת בינה מלאכותית, מומחיות אנושית ואינטגרציות כגון WordsOnline ו-My Acclaro, כדי לתמוך בתרגום, בתזמור תוכן מולטימדיה, בשיווק גלובלי ובבדיקות תוכן. Acclaro נותנת מענה למגוון צורכי תוכן, ובהם אתרי אינטרנט, תוכנה, חומרי שיווק, למידה מקוונת, תיעוד טכני ומאגרי ידע, באמצעות שירותים שנועדו לסייע לצוותים לנהל תוכן בינלאומי בהיקף רחב.

מנהל בכיר לפרויקטי לוקליזציה ב-Acclaro — עבודה היברידית בסלובקיה

מנהל בכיר לפרויקטי לוקליזציה האחראי על אספקה רב-לשונית מורכבת ועל תפעול חשבונות ב-Acclaro. התפקיד מפקח על ביצועי לקוחות, צוותים, בקרות פיננסיות, הסלמות ושיפורי תהליכי עבודה.

תיאור

  • ניהול התפעול היומיומי של תיק חשבונות שהוקצה
  • הובלת פרויקטי לוקליזציה מורכבים ובעדיפות גבוהה וזרמי עבודה קשורים בתחומי התוכנה, השיווק, המולטימדיה והתיעוד, משלב הגדרת ההיקף הראשוני ועד להשלמה
  • אחריות על ביצועי החשבון לפי הסכמי רמת שירות, מדדי ביצוע מרכזיים, איכות, לוחות זמנים, תקציבים, פרודוקטיביות ושביעות רצון הלקוחות
  • ניטור מגמות שליליות והטמעת אמצעים מתקנים
  • שמש כאיש הקשר התפעולי הבכיר העיקרי עבור לקוחות והובלת דיוני שירות וממשל שהוקצו
  • שמירה על עדכניות של תוכניות חשבון, כלי מעקב, דוחות, החלטות, סיכונים, בעיות ויומני פעולות
  • אספקת חומר תפעולי לסקירות עסקיות וסיוע למנהלי תוכניות בממשל ובתכנון חשבונות
  • טיפול בהסלמות תפעוליות, ארגון סקירות גורם שורש ותוכניות התאוששות והסלמת נושאים משמעותיים בעת הצורך
  • פיתוח והטמעת שיפורים בתהליכי עבודה, באיכות ובפרודוקטיביות
  • יצירת תהליכים עקביים וניתנים לחזרה תוך קידום אוטומציה, טכנולוגיה ואפשרויות שירות עצמי
  • תיאום משאבים בין פרויקטים וחשבונות, חלוקת עבודה וניהול תלויות
  • פיקוח על ההשקה התפעולית של שירותים ותהליכי עבודה חדשים ושל פעילויות קליטת לקוחות פשוטות יותר
  • מתן הנחיה יומית, תעדוף וחניכה למנהלי פרויקטים ולרכזי פרויקטים
  • עבודה עם צוותי ניהול תוכניות, ניהול חשבונות, פתרונות, טכנולוגיה, הנדסה, איכות, ניהול ספקים, כספים, בלשנים ו-DTP
  • הגדרת היקף ותמחור עבודה, מעקב אחר מדדי הכנסות ורווח גולמי, ניהול עלויות אספקה ותרומה לחיזוי
  • איתור הזדמנויות לשיפור או להרחבת שירותים ומתן מומחיות באספקה להצעות, לתכנון פתרונות ולתוכניות יישום
  • השלמה מדויקת ובזמן של תיעוד פרויקטים וחשבונות, בקרות הזמנות רכש, נתוני חיוב, רשומות מערכת ותהליכים מנהליים

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון בניהול פרויקטי לוקליזציה אצל ספק שירותי שפה או בסביבת אספקה גלובלית מורכבת דומה
  • תואר ראשון בתחום רלוונטי או ניסיון מקצועי שווה ערך
  • ניסיון מוכח בהובלה עצמאית של פרויקטים מורכבים או זרמי עבודה של חשבונות, עם אחריות על איכות, כספים ולוחות זמנים
  • יכולת גבוהה לנהל קשרי לקוחות יומיומיים ולתקשר ביצועים, סיכונים, החלטות ופעולות באופן ברור ומקצועי
  • יכולת להשתמש בנתונים ובשיקול דעת טוב כדי לתעדף עבודה, לזהות מגמות ולקבל החלטות בזמן במסגרת סמכות מוסכמת
  • ניסיון בניהול הסלמות תפעוליות, תיאום ניתוח גורם שורש והנעת פעולות התאוששות עד להשלמה
  • ידע מעשי בכספים הקשורים ללוקליזציה, כולל הגדרת היקף, הצעות מחיר, ניהול תקציב, הכנסות וגורמי רווח גולמי
  • יכולת לתאם תורמים ותלויות בין צוותים גלובליים ורב-תפקודיים ללא סמכות פורמלית
  • ביטחון בחניכת מנהלי פרויקטים ורכזי פרויקטים ובחיזוק שיטות עבודה עקביות
  • יכולת לעבוד במסגרת מודל שירות המבוסס על סגמנטים, עם מעורבות משתנה של מנהל פרויקט בכיר ומנהל תוכנית לפי החשבון
  • יכולת לשלב אחריות ויוזמה עם הסלמה מתאימה של עניינים אסטרטגיים, מסחריים, חוזיים וענייני לקוחות משמעותיים
  • ניסיון בהובלת אספקה תפעולית עבור חשבונות לקוחות ארגוניים, צומחים או מרובי שירותים
  • ניסיון בניהול סקירות שירות, דיווח מדדי ביצוע מרכזיים, הכנת סקירות עסקיות רבעוניות, ניטור בריאות חשבון או פעילויות ממשל מובנות
  • ניסיון בהטמעת תהליכי עבודה ללקוחות, הרחבות שירות או קליטה תפעולית בין צוותים מרובים
  • ניסיון בהשגת שיפורים מדידים בתהליכים, באיכות, בפרודוקטיביות או ברווחיות באמצעות סטנדרטיזציה או אוטומציה
  • ניסיון מתקדם בשימוש במערכות ניהול תרגום, פלטפורמות לוקליזציה, כלי דיווח או מודלי אספקה מבוססי טכנולוגיה
  • הסמכה מוכרת בניהול פרויקטים כגון PMP, PRINCE2 או הסמכה שוות ערך
  • שליטה בלפחות שפה אחת נוספת מעבר לאנגלית
  • שיקול דעת רגוע, מאורגן ומאוזן במצבים עמומים, בסביבות המשתנות במהירות או בהסלמות לקוחות

הטבות

  • עבודה מרחוק
  • חופשה בתשלום גמישה
  • איזון בריא בין עבודה לחיים
  • הזדמנויות לחניכה
  • תוכניות פיתוח מקצועי
  • מסלולי קידום מוגדרים
  • תגמול מוביל בשוק
  • בונוסים
  • כיסוי רפואי מקיף
  • תוכניות פרישה מקיפות
  • תוכניות קבועות להוקרת עובדים
  • הנהלה תומכת
  • סביבת עבודה תומכת ומכילה

משרות קשורות

Target

מהנדס/ת בכיר/ה לפלטפורמת בינה מלאכותית, בתפקיד פריסה בשטח

Target

בנו ופרסו יישומי בינה מלאכותית מוכנים לייצור על הפלטפורמה הארגונית של Target, ובמקביל עצבו כלים לשימוש חוזר עבור מערכת הקמעונאות שלה. הובילו פתרונות מאבות טיפוס ראשוניים ועד לתפעול בייצור, וסייעו לצוותים לאמץ בינה מלאכותית יוצרת.

פתח
Hawk-Eye Innovations Ltd

מהנדס בכיר לראייה ממוחשבת באנדרואיד

Hawk-Eye Innovations Ltd
201 – 500 עובדים
טכנולוגיהמדיהספורט

פיתוח טכנולוגיית מעקב ספורט על גבי המכשיר עבור Hawk-Eye Innovations, תוך ייעול הסקת מסקנות של ראייה ממוחשבת במכשירים לצרכנים. העבודה תומכת בספורט מקצועני ובספורט חצי־מקצועני.

פתח
Expleo Group

מהנדס QDM, בינה מלאכותית ולמידת מכונה

Expleo Group

פתח פתרונות Python ולמידת מכונה באמצעות נתוני מפעלי רכב וצינורות נתונים מחוברים. עזור ל-Expleo לקדם ניידות בטוחה, חכמה ובת-קיימא יותר.

פתח
Mize

מדען נתונים מתחיל

Mize

בנו מודלים של למידת מכונה וצינורות עבודה למודלי שפה גדולים, תוך ניתוח נתוני נסיעות עבור Mize. העריכו ביצועי מודלים בסביבת ייצור ושתפו ממצאים עם צוותים טכניים ועסקיים.

פתח
Zendesk

מהנדס/ת למידת מכונה בכיר/ה, סוכני AI

Zendesk

קידום התכנון, הזיכרון, ההערכה והבטיחות של סוכני AI בפלטפורמת Zendesk לפתרון פניות שירות לקוחות. בניית מערכות למידת חיזוק באמצעות מסלולי שימוש מסביבת הייצור.

פתח
GRADION

מהנדס תוכנה בכיר, אימוץ בינה מלאכותית

GRADION

מהנדס בדרג Principal שמוביל את אימוץ הבינה המלאכותית בפלטפורמות הדיגיטליות של Gradion ובפתרונות Deep Tech. משלב פיתוח מעשי של מודלי שפה גדולים עם מומחיות בארכיטקטורה, באמינות ובהובלה טכנולוגית, ללא כפיפים ישירים.

פתח
Airwallex

מדען נתונים בכיר, אלגוריתמי צמיחה

Airwallex

הובלת פיתוח פתרונות למידת מכונה והסקה סיבתית לתמיכה בצמיחה הגלובלית של Airwallex. עבודה עם צוותי השיווק והצמיחה לשיפור גיוס הלקוחות, המעורבות והשימור.

פתח
Allstate

יועץ מהנדס AI מוביל

Allstate

הובלת הנדסת AI ב-Allstate India, באמצעות תכנון AI סוכני, מערכות סמנטיות ופלטפורמות נתונים בענן. קביעת כיוון טכנולוגי בין מוצרים וחיזוק תפעול הייצור ונהלי ההנדסה.

פתח
Next Step Systems - National IT Recruiting Firm

מהנדס/ת בכיר/ה ומוביל/ת למידת מכונה

Next Step Systems - National IT Recruiting Firm

הובלת מערכות למידת המכונה של החברה, מאימון והערכה ועד הסקה ופריסה. בניית תשתיות לייצור באמצעות Python, ‏PyTorch או JAX ומחשוב GPU.

פתח
Target

מהנדס/ת למידת מכונה בכיר/ה ומוביל/ה, בינה מלאכותית יישומית ומודלי שפה גדולים

Target

הובלת פיתוח של יישומי בינה מלאכותית ולמידת מכונה בסביבת ייצור עבור עסקי הקמעונאות של Target. מתן הכוונה טכנית מעשית בתחומי מודלי שפה גדולים, למידת מכונה יישומית, ארכיטקטורת מערכות, פריסה ותפעול.

פתח