בוגר/ת מכירות טכנולוגיות, סידני (עבודה היברידית)
Hewlett Packard Enterprise
עזרו ללקוחות HPE לתכנן פתרונות לרשתות, לענן ולמרכזי נתונים. שתפו פעולה עם צוותי ניהול לקוחות לקידום הזדמנויות משלב ההערכה ועד לסגירה.
פתח
SupportNinja מספקת שירותי מיקור חוץ גמישים לעסקים הזקוקים להרחבת היכולות שלהם בלי להגדיל את מצבת כוח האדם הפנימית באותו יחס. פעילות החברה כוללת חוויית לקוח, תמיכת לקוחות ותמיכה טכנית, ניהול תוכן, עיבוד נתונים, וכן שירותי כספים וחשבונאות. החברה משלבת אספקת שירותים המותאמים לצרכים עם פתרונות מבוססי בינה מלאכותית, כדי לסייע ליותר מ-200 עסקים לשפר את פעילותם ולפעול לצמיחה. SupportNinja נוסדה בשנת 2015 ופועלת בתחומי ה-B2B והתוכנה כשירות.
רכז/ת MLS מרחוק (קולומביה)
רכז/ת MLS ב-SupportNinja מעניק/ה סיוע מרחוק לחברים ותמיכה טכנית ברמה 1. התפקיד כולל טיפול ברישומים, בחברות, בציות ובנתונים מקולומביה.
תיאור
- לסייע לחברים בתפעול MLS, במערכות, בכללים, בנהלים ובשירותים באמצעות טלפון, צ'אט, דוא״ל וערוצים נוספים.
- לבדוק את הדיוק, השלמות, העקביות והציות של רישומים, חברות, משרדים וחשבונות.
- לעבד במדויק עסקאות חברות, משרד, חשבון ועסקאות אחרות שהוקצו.
- לטפל במקרי ציות שגרתיים של MLS, לרבות הפרות רישום, הודעות תיקון, חששות של חברים, תלונות, קנסות ומעקב.
- לבדוק תיקונים של חברים וחומרים תומכים, ולהסלים עניינים שאינם ברורים או מורכבים.
- לתחזק נתונים ורשומות של MLS בהתאם להרשאות שניתנו.
- לחקור שאלות הנוגעות לחברים, לרישומים, לחשבונות, לציות, לתפעול ולמערכות.
- לספק תמיכה ברמה 1 למערכות MLS ולמערכות המיועדות לחברים, לפתור תקלות שגרתיות, לתעד ממצאים ולהסלים מקרים שלא נפתרו.
- להשתמש בכללי MLS, במדיניות, בנהלים ובתקני העבודה הקיימים כדי לטפל במקרים שגרתיים.
- לנהל תיעוד ברור ומדויק של אינטראקציות, מחקר, פעולות, תקשורת ופתרונות.
- לתקשר עם חברים, מתווכים, סוכנים, מנהלי משרד, צוותים פנימיים, ספקים, ארגונים חיצוניים ובעלי עניין נוספים.
- לעקוב אחר תורי העבודה ורמות השירות שהוקצו, ולסמן מקרים הדורשים הסלמה או מעקב.
- לזהות בעיות חוזרות והזדמנויות לשיפור תהליכים, תיעוד, מערכות, איכות נתונים או שירות לחברים.
- לסייע בניקוי נתונים, בפרויקטים מיוחדים, בביקורות ובבדיקות איכות.
- להתעדכן במערכות MLS, במוצרים, במדיניות, בנהלים ובמשאבים המחלקתיים שהוקצו.
- להשתתף בהכשרה ובהכשרה צולבת כדי לתמוך בכיסוי הצוות ובשיפור מתמשך.
- לעמוד בתקני דיוק, עמידה בזמנים, תיעוד, ביצוע נהלים, הסלמה ושירות מקצועי לחברים.
- לבצע מטלות קשורות נוספות לפי הצורך.
דרישות
- תעודת סיום תיכון או שווה ערך.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתחום קשור.
- כישורים חזקים בטיפול בלקוחות, בתקשורת וביחסי אנוש.
- תשומת לב קפדנית לפרטים, יכולת ארגון טובה ומיקוד בדיוק.
- יכולת לחקור בעיות, לזהות מידע רלוונטי וליישם כראוי מדיניות, נהלים, כללים ותקני עבודה קיימים.
- יכולת בסיסית בניתוח, בחקירה, בפתרון בעיות ובאיתור תקלות.
- שיקול דעת טוב בטיפול במקרים שגרתיים ויכולת לזהות מתי נדרשת בדיקה או הסלמה.
- יכולת לתעד אינטראקציות, מחקר, החלטות ופעולות בבהירות ובדיוק.
- יכולת ללמוד ולהשתמש ביעילות במערכות עסקיות מרובות, יישומי טכנולוגיה, כלי CRM ומשאבים מחלקתיים.
- יכולת להתמודד עם משימות וסדרי עדיפויות מתחרים בסביבת שירות מהירה.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי במסגרת הנהלים הקיימים ולשתף פעולה ביעילות עם חברי צוות ומחלקות אחרות.
- יתרון לניסיון ב-MLS, בנדל״ן, בציות, באבטחת איכות, בבדיקת נתונים או בתפעול קשור.
- זמינות לעבודה בין 8:00 ל-17:00 או בין 9:00 ל-18:00 לפי שעון מרכז ארה״ב, בימים שני עד שישי.
הטבות
- הקצבה לעבודה מרחוק בסך 150,000.
- הטבות משפטיות.
- הציוד מסופק על ידי החברה.
- תגמול תחרותי.
- הטבות הנדרשות לפי תקנות הממשלה.
- גישה להכשרות מיומנויות ולהתפתחות אישית ומקצועית.
- הזדמנות שווה בתעסוקה.
משרות קשורות
נציג/ת מכירות III במידטרוניק, טיפולים התערבותיים
Medtronic
מכירת מוצרי הטיפולים ההתערבותיים של Medtronic למנתחים וללקוחות בתחום הבריאות באזור טמפה–סרסטה. פיתוח עסקי Kyphon באמצעות מכירות שטח וטיפוח קשרי לקוחות.
פתח
בוגר/ת מכירות טכניות – HPE, סידני
Hewlett Packard Enterpriseהצטרפו לצוות HPE בסידני לפיתוח פתרונות רשת, ענן, בינה מלאכותית ומרכזי נתונים. תמכו בצוותי ניהול הלקוחות וקַדמו הזדמנויות לקוח משלב ההתאמה ועד לסגירת העסקה.
פתח
מנהל/ת מכירות מייסד/ת, ערב הסעודית
Alan
הקימו את עסק ביטוח הבריאות של Alan בערב הסעודית והובילו מכירות B2B מהפנייה הראשונית ועד לסגירת העסקה. עזרו לבסס את הנוכחות המסחרית המקומית של החברה ולעצב את פעילות המכירות שלה.
פתח
מנהל/ת מכירות B2B של BD בתחום הטיפול מחוץ לבית החולים
BD
צרפת75,000 € – 85,000 € / שנה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתמכירותהובילו את צמיחת המכירות של BD לעסקים בשוק הטיפול מחוץ לבית החולים בצרפת. נהלו צוותי מכירות, שותפויות אסטרטגיות והתרחבות מסחרית.
פתח
מנהל/ת מכירות אזורי/ת בתחום הבריאות, החוף המערבי
CrowdStrike
ארצות הברית
קליפורניה105,000 $ – 163,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותהובלת חשבונות אסטרטגיים בתחום הבריאות ברחבי החוף המערבי, ומכירת פלטפורמת הסייבר של CrowdStrike המבוססת על בינה מלאכותית ללקוחות ארגוניים. בניית קשרים עם הנהלות בכירות, עבודה עם שותפי ערוצים והגדלת ההכנסות באזור.
פתח
מומחה/ית מכירות באונקולוגיה — קאושיונג
MSD
תמיכה בטיפול בסרטן, לרבות סרטן גינקולוגי וסרטן הראש והצוואר, באמצעות מכירות תרופות בקאושיונג. בניית קשרים עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות ועידוד אימוץ מוצרים.
פתח
מוביל/ת מכירות בכיר/ה לארגונים גדולים בצרפת
Alanהובלת צוות המכירות לארגונים גדולים ואסטרטגיית גיוס הלקוחות של Alan בצרפת, ופיתוח עסקי הביטוח המתמקד במניעה. אימון מנהלי תיקי לקוחות וסגירת עסקאות ביטוח בריאות מורכבות עם חברות המעסיקות 3,000 עובדים ומעלה.
פתח
מהנדס/ת פיתוח תוכנה I, WEX Mobility (עבודה מרחוק מהודו)
WEX
פיתוח ובדיקה של תוכנת WEX Mobility לתשלומי דלק, פלטפורמות לניהול ציי רכב ויישומים לנהגים. עבודה עם Java, Python, TypeScript ומערכות ענן מודרניות.
פתח
מנהל סטודיו התוכן
GSK
הובלת סטודיו התוכן הביופרמצבטי הפנימי של GSK ופיתוחו, תוך הכוונת צוותים יצירתיים רב־תחומיים ואסטרטגיית עיצוב. פיקוח על שותפויות עם לקוחות, תקציבים, ספקים ואספקת תוכן.
פתח