Maximus
Maximus
Maximus מסייעת לגופים ממשלתיים לספק ולחדש תוכניות ציבוריות חיוניות בתחומי הבריאות, השירותים החברתיים, ההגנה, הביטחון הלאומי והשירותים האזרחיים. פעילותה כוללת בינה מלאכותית ואנליטיקה, ענן ואבטחת סייבר, פלטפורמות דיגיטליות, מוקדי שירות, מערכות זכאות ורישום, שירותים קליניים, פתרונות ארגוניים ל-Medicaid, ייעוץ ותפעול תוכניות. באמצעות צוותים התומכים בלקוחות פדרליים, מדינתיים ומקומיים, Maximus משלבת טכנולוגיה עם ביצוע מעשי כדי לשפר את האופן שבו אנשים ניגשים לשירותים ציבוריים ואת האופן שבו גופים ממשלתיים משיגים את יעדיהם.

נציג שירות לקוחות - אלבני, ניו יורק (היברידי)

מתן תמיכה טלפונית לנרשמי שירותי הבריאות בניו יורק עבור Maximus. טיפול בבקשות, קביעת זכאות, רישום לתוכניות ועדכוני חברים.

תיאור

  • מענה לשיחות נכנסות מצרכנים, נרשמים פוטנציאליים ונציגים מורשים
  • ניהול קשרי לקוחות נכנסים ויוצאים
  • תיעוד ומעקב אחר פניות במערכות המתאימות
  • הפניית צרכנים לסוכנויות או לגורמי השירות המתאימים
  • שליחת חומרים מבוקשים בדואר, בדוא״ל או להורדה
  • תיאום שירותי תרגום למתקשרים הדוברים שפות שאינן אנגלית
  • הסלמת שיחות ובעיות שלא נפתרו בערוצים המתאימים
  • השתתפות בישיבות ובהכשרות תוך שמירה על ידע עדכני בתוכנית ובמערכות
  • השלמת בקשות לכיסוי רפואי בטלפון, כולל פרטי משק הבית לצורכי מס והכנסה, בדיקות זכאות ורישום לתוכניות בריאות
  • עיבוד שינויים בעקבות אירועי חיים, עדכונים דמוגרפיים, בקשות לביטול רישום ותקופות רישום מיוחדות
  • מענה לפניות בהתאם לדרישות הסודיות והפרטיות
  • עמידה בתקני הבטחת האיכות וביעדי הביצוע שהוגדרו
  • ציות לנהלי הבטיחות המקובלים במקום העבודה
  • שהייה בישיבה או ללא תנועה במשך תקופות ממושכות וטיפול מזדמן בפריטים במשקל של עד 25 פאונד
  • ביצוע תחומי אחריות נוספים שיוטלו על ידי ההנהלה

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או GED ולפחות שישה חודשי ניסיון מקצועי רלוונטי, או שילוב שקול של השכלה וניסיון
  • מגורים בטווח של 100 מייל מאלבני, ניו יורק
  • מגורים נוכחיים וקבועים ביבשת ארצות הברית
  • מיומנויות חזקות בהזנת נתונים ובתמיכה טלפונית
  • יכולות מצוינות בארגון, ביחסי אנוש ובתקשורת בכתב ובעל פה
  • נוחות בעבודה יעילה בסביבה מהירה
  • יכולת לנהל כמה משימות מורכבות בו-זמנית
  • יכולת לתרום הן באופן עצמאי והן כחלק מצוות
  • ניסיון קודם בשימוש במחשבים, במערכות טלפוניה ובאוזניות – יתרון
  • ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
  • שירות אינטרנט ביתי במהירות של לפחות 20 Mbps
  • חיבור ביתי באמצעות Wi-Fi או כבל Ethernet מקטגוריה 5 או 6
  • השלמת הכשרה בת חמישה ימים באתר באלבני, ניו יורק, לפני תחילת העבודה מרחוק

הטבות

  • הזדמנויות למענק שנתי המבוסס על ביצועים
  • תוכניות רפואיות, דנטליות, ראייה, תרופות מרשם ותוכניות HSA במימון חלקי
  • ביטוח חיים מטעם המעסיק
  • הנחות בביטוח רכב, דירה, שוכרים וחיות מחמד
  • תוכנית חיסכון פנסיוני 401(k) עם הפרשות תואמות מטעם החברה
  • חופשה בתשלום, חגים וימי מחלה
  • כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך
  • תוכנית סיוע לעובדים התומכת ברווחה גופנית, רגשית וכלכלית
  • פלטפורמה להוקרת עובדים
  • החזר שכר לימוד
  • תוכניות הטבות והנחות לעובדים
  • תוכניות ומשאבי רווחה של Maximus
  • הכשרה בתשלום
  • פיתוח מקצועי באמצעות תוכניות הכשרה, סדנאות וכנסים

משרות קשורות

Blue Raster

אנליסט מערכות מידע גאוגרפיות (וירג'יניה, עבודה מרחוק)

Blue Raster

Blue Raster מחפשת אנליסט מערכות מידע גאוגרפיות לניתוח נתונים מרחביים ולפיתוח יישומי GIS באינטרנט. התפקיד תומך בפרויקטים של לקוחות באמצעות ArcGIS, מיפוי, אוטומציה וניתוח מרחבי.

פתח
Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

מוביל בכיר בתחום ה-IT ואדריכל טרנספורמציית ERP

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

הובלת ארכיטקטורת ההטמעה של מערכת ה-ERP מהדור הבא של Pella Corporation, תוך חיבור בין מערכות ארגוניות לפעילות הייצור. עיצוב תהליכי עבודה, מפת דרכים טכנולוגית וממשל בשיתוף מנהלים עסקיים ושותפי טכנולוגיה.

פתח
Tubi

מנהל הנדסת בקאנד — Tubi (היברידי, סן פרנסיסקו)

Tubi

הובלת הנדסת הבקאנד ב-Tubi, עם התמקדות בממשקי API, במיקרו-שירותים על Kubernetes, באינטגרציות פלטפורמה ובתשתיות לתעבורת סטרימינג גלובלית. ניהול מהנדסים והכוונת בנייתן של מערכות מדרגיות, מאובטחות וזמינות מאוד.

פתח
Region of Peel

אנליסט בריאות, הערכת בריאות האוכלוסייה (היברידי)

Region of Peel

ניתוח נתוני בריאות האוכלוסייה והמעקב האפידמיולוגי לתמיכה בשירותי בריאות הציבור באזור פיל. בניית לוחות מחוונים, דוחות ומפות התומכים בתכנון ובהחלטות מבוססי ראיות.

פתח
Westfield Insurance

אנליסט בכיר לתפעול אוצר – עבודה היברידית במרכז וסטפילד

Westfield Insurance
1,001 – 5,000 עובדים
B2BB2Cביטוח

תפקיד אנליסט בכיר באוצר התומך בניהול מזומנים, השקעות, חשבונאות, סיכונים ותפעול אוצר עבור Westfield Insurance, חברת ביטוח רכוש ונפגעים. התפקיד כולל פיקוח על התאמות, סליקות, דיווחים, בקרות, תיאום בנקאי ושיפור מתמיד של תהליכים בסביבת עבודה היברידית באוהיו.

פתח
EXL

אנליסט QA בכיר לבינה מלאכותית שיחתית ול-Salesforce (היברידי בהודו)

EXL

הובלת אבטחת האיכות עבור פתרונות Digital Agent, Salesforce ובינה מלאכותית שיחתית. ניהול בדיקות רב־ערוציות, API, אינטגרציה, רגרסיה ומוכנות לשחרור.

פתח
State Street

אנליסט/ית בכיר/ה לשירותי פיקדונות (עמית/ה 2) - קרקוב במתכונת היברידית

State Street

הצטרפו ל-State Street בקרקוב כאנליסט/ית בכיר/ה לשירותי פיקדונות, ותמכו בפיקוח על תזרימי מזומנים של קרנות, שמירת נכסים ובקרות תפעוליות. התפקיד משרת לקוחות השקעות מוסדיים במסגרת שירותי פיקדונות גלובליים.

פתח
Broadsign

אנליסט חשבונות – פרסום פרוגרמטי מחוץ לבית (ניו יורק, עבודה היברידית)

Broadsign

תמיכה בתכנון, בביצוע ובדיווח של קמפיינים פרוגרמטיים לפרסום מחוץ לבית ב-Broadsign. תיאום בין צוותי המכירות, הצלחת הלקוחות ותפעול הפרסום להעברת קמפיינים של פרסום דיגיטלי.

פתח
Velera

אנליסט מסירת לקוחות III, הנפקה מיידית של כרטיסי אשראי

Velera
1,001 – 5,000 עובדים
ייעוץפינטקשיווק

הובלת פרויקטים מורכבים של הטמעת כרטיסי חיוב ואשראי עבור Velera, קואופרטיב אשראי ומספקת טכנולוגיות פיננסיות. תיאום דרישות לקוח, בדיקות, מיפוי נתונים, ספקים ותמיכה לאחר ההטמעה.

פתח
Johnson & Johnson

אנליסט תהליכי ניהול איכות ב-SAP בעל ניסיון – ג'ונסון אנד ג'ונסון, קורק (עבודה היברידית)

Johnson & Johnson

אנליסט תהליכים מנוסה המוביל הטמעת SAP S/4HANA לניהול איכות במסגרת השינוי במערכות ה-ERP הפרמצבטיות של ג'ונסון אנד ג'ונסון. אחראי על הטמעת ניהול האיכות הגלובלית, בדיקות, ציות ועקיבות אצוות.

פתח