Maximus
Maximus
„Maximus“ padeda vyriausybinėms agentūroms įgyvendinti ir modernizuoti svarbias viešąsias programas sveikatos priežiūros, socialinių paslaugų, gynybos, nacionalinio saugumo ir civilinių paslaugų srityse. Įmonės veikla apima dirbtinį intelektą ir analitiką, debesijos sprendimus ir kibernetinį saugumą, skaitmenines platformas, kontaktų centrus, teisės gauti paslaugas nustatymo ir registracijos sistemas, klinikines paslaugas, „Medicaid“ sprendimus įmonėms, konsultavimą bei programų veiklos vykdymą. Federalinius, valstijų ir vietos valdžios klientus aptarnaujančios komandos derina technologijas su praktiniu paslaugų teikimu, kad pagerintų žmonių prieigą prie viešųjų paslaugų ir padėtų agentūroms pasiekti savo tikslus.

Klientų aptarnavimo specialistas – Albany, NY (hibridinis darbas)

Teikite telefoninę pagalbą Niujorko sveikatos priežiūros programų dalyviams „Maximus“ vardu. Tvarkykite paraiškas, tinkamumo nustatymą, registraciją į planus ir narių duomenų atnaujinimus.

Aprašymas

  • Atsiliepkite į vartotojų, potencialių dalyvių ir įgaliotų atstovų skambučius
  • Tvarkykite gaunamus ir siunčiamus klientų kontaktus
  • Registruokite ir stebėkite užklausas atitinkamose sistemose
  • Nukreipkite arba perduokite vartotojus tinkamoms agentūroms ar paslaugų teikėjams
  • Siųskite prašomą medžiagą paštu, el. paštu arba pateikite ją atsisiųsti
  • Organizuokite vertimo žodžiu paslaugas skambinantiesiems, kurie kalba ne anglų kalba
  • Perduokite skambučius ir neišspręstas problemas atitinkamais kanalais
  • Dalyvaukite susitikimuose ir mokymuose, nuolat atnaujindami programos ir sistemų žinias
  • Telefonu pildykite sveikatos priežiūros draudimo paraiškas, įskaitant mokestinį namų ūkį ir pajamų duomenis, tinkamumo vertinimus bei registraciją į sveikatos planą
  • Tvarkykite gyvenimo įvykių pokyčius, demografinių duomenų atnaujinimus, išregistravimo prašymus ir specialiuosius registracijos laikotarpius
  • Atsakykite į užklausas laikydamiesi konfidencialumo ir privatumo reikalavimų
  • Siekite kokybės užtikrinimo standartų ir nustatytų veiklos rezultatų tikslų
  • Laikykitės nustatytų darbo vietos saugos procedūrų
  • Ilgą laiką sėdėkite arba būkite nejudėdami ir retkarčiais tvarkykite iki 25 svarų sveriančius daiktus
  • Vykdykite kitas vadovybės paskirtas pareigas

Reikalavimai

  • Vidurinės mokyklos diplomas arba GED ir bent šešių mėnesių susijusi profesinė patirtis arba lygiavertis išsilavinimo ir patirties derinys
  • Gyvenkite ne toliau kaip 100 mylių nuo Albany, Niujorko valstijoje
  • Šiuo metu ir nuolat gyvenkite žemyninėje Jungtinių Valstijų dalyje
  • Puikūs duomenų įvedimo ir telefoninės pagalbos teikimo įgūdžiai
  • Puikūs organizaciniai, tarpasmeniniai, rašytinio ir žodinio bendravimo gebėjimai
  • Gebėjimas veiksmingai dirbti sparčiu tempu
  • Gebėjimas vienu metu valdyti kelias sudėtingas užduotis
  • Gebėjimas prisidėti tiek savarankiškai, tiek kaip komandos nariui
  • Ankstesnė darbo su kompiuteriais, telefono sistemomis ir ausinėmis patirtis būtų privalumas
  • Ankstesnė klientų aptarnavimo patirtis būtų privalumas
  • Namų interneto paslauga, kurios sparta yra bent 20 Mbps
  • Namų ryšys per Wi-Fi arba 5/6 kategorijos Etherneto kabelį
  • Prieš pradedant nuotolinį darbą baigti penkių dienų mokymus vietoje Albany, Niujorko valstijoje

Privalumai

  • Kasmetinės veiklos rezultatais pagrįstos premijų galimybės
  • Medicinos, odontologijos, regėjimo, receptinių vaistų ir iš dalies finansuojami HSA planai
  • Darbdavio suteikiamas gyvybės draudimas
  • Nuolaidos automobilio, būsto, nuomininko ir augintinių draudimui
  • 401(k) pensijų kaupimo planas su įmonės įmokomis
  • Apmokamas laisvas laikas, šventinės dienos ir nedarbingumo atostogos
  • Trumpalaikio ir ilgalaikio neįgalumo draudimas
  • Darbuotojų pagalbos programa, remianti fizinę, emocinę ir finansinę gerovę
  • Darbuotojų pripažinimo platforma
  • Studijų išlaidų kompensavimas
  • Darbuotojų privilegijų ir nuolaidų programos
  • „Maximus“ gerovės programos ir ištekliai
  • Apmokami mokymai
  • Profesinis tobulėjimas per mokymo programas, praktinius seminarus ir konferencijas

Susiję darbai

United Launch Alliance (ULA)

Simulation Software Engineering Manager

United Launch Alliance (ULA)
1 001 – 5 000 Darbuotojai
GamybaKonsultavimasLogistika

Lead teams at United Launch Alliance developing and testing launch vehicle simulation software. Oversee program delivery, agile practices, integration, and verification, validation, and accreditation.

Atidaryti
Capital Group

Cybersecurity Data Engineering Manager

Capital Group
5 001 – 10 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasB2CFinansaiFintech

Lead cybersecurity data engineering, SIEM platforms, and analytics strategy at Capital Group. Guide technical teams in turning security data into intelligence that helps reduce organizational risk.

Atidaryti
Snowflake

Senior Engineering Manager, Snowpark at Snowflake

Snowflake

Lead Snowflake’s Snowpark distributed compute platform for AI, machine learning, data science, and data engineering. Set technical direction, improve platform reliability, and grow the engineering team.

Atidaryti