Maximus
Maximus
Tinutulungan ng Maximus ang mga ahensya ng pamahalaan na maihatid at mapahusay ang mahahalagang pampublikong programa sa pangangalagang pangkalusugan, serbisyong pantao, depensa, pambansang seguridad, at mga serbisyong sibilyan. Saklaw ng kanilang gawain ang AI at analytics, cloud at cybersecurity, mga digital platform, contact center, mga sistema para sa pagiging kwalipikado at pagpapatala, mga klinikal na serbisyo, mga solusyong pang-enterprise ng Medicaid, pagkonsulta, at pagpapatakbo ng programa. Sa tulong ng mga pangkat na sumusuporta sa mga kliyenteng pederal, pang-estado, at lokal, pinagsasama ng Maximus ang teknolohiya at aktuwal na paghahatid ng serbisyo upang mapabuti ang access ng mga tao sa mga pampublikong serbisyo at matulungan ang mga ahensya na makamit ang kanilang mga layunin.

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer - Albany, NY (Hybrid)

Magbibigay ng suporta sa telepono sa mga naka-enroll sa pangangalagang pangkalusugan sa New York para sa Maximus. Hahawakan ang mga aplikasyon, pagtukoy ng kwalipikasyon, pagpapa-enroll sa plano, at mga update sa miyembro.

Paglalarawan

  • Hahawakan ang mga papasok na tawag mula sa mga consumer, potensyal na naka-enroll, at awtorisadong kinatawan
  • Pamahalaan ang parehong papasok at palabas na mga pakikipag-ugnayan sa customer
  • Itatala at susubaybayan ang mga katanungan sa naaangkop na mga sistema
  • Ire-route o ire-refer ang mga consumer sa tamang ahensya o entidad ng serbisyo
  • Ipapadala ang mga hinihinging materyal sa pamamagitan ng koreo, email, o pag-download
  • Aayusin ang mga serbisyo ng interpreter para sa mga tumatawag na nagsasalita ng mga wikang hindi Ingles
  • Iha-highlight at iaakyat ang mga tawag at hindi nalutas na isyu sa pamamagitan ng naaangkop na mga channel
  • Makikilahok sa mga pulong at pagsasanay habang pinananatiling napapanahon ang kaalaman sa programa at sistema
  • Kukumpletuhin sa telepono ang mga aplikasyon para sa saklaw ng pangangalagang pangkalusugan, kabilang ang mga detalye ng sambahayang saklaw ng buwis at kita, pagsusuri ng kwalipikasyon, at pagpapa-enroll sa planong pangkalusugan
  • Ipaproseso ang mga pagbabago dahil sa mahahalagang pangyayari sa buhay, mga update sa demograpiko, mga kahilingan sa pag-alis sa enrollment, at mga espesyal na panahon ng enrollment
  • Tutugunan ang mga katanungan alinsunod sa mga kinakailangan sa pagiging kumpidensyal at privacy
  • Makakamit ang mga pamantayan sa quality assurance at itinakdang target sa pagganap
  • Susundin ang mga itinatag na pamamaraan sa kaligtasan sa lugar ng trabaho
  • Mananatiling nakaupo o hindi gumagalaw sa mahabang panahon at paminsan-minsang hahawak ng mga bagay na hanggang 25 libra ang bigat
  • Gagampanan ang iba pang responsibilidad na itatalaga ng pamunuan

Mga Kinakailangan

  • Diploma sa high school o GED at hindi bababa sa anim na buwang kaugnay na propesyonal na karanasan, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan
  • Nakatira sa loob ng 100 milya mula sa Albany, New York
  • Kasalukuyan at permanenteng naninirahan sa Continental United States
  • Mahuhusay na kasanayan sa data entry at suporta sa telepono
  • Napakahusay na kakayahan sa organisasyon, pakikipagkapwa, nakasulat na komunikasyon, at pasalitang komunikasyon
  • Komportableng epektibong magtrabaho sa mabilis na kapaligiran
  • Kayang pamahalaan ang maraming kumplikadong gawain nang sabay-sabay
  • Kayang mag-ambag nang mag-isa at bilang bahagi ng isang team
  • Mas gusto ang dating karanasan sa paggamit ng computer, mga sistema ng telepono, at headset
  • Mas gusto ang dating karanasan sa serbisyo sa customer
  • Serbisyo ng internet sa bahay na may bilis na hindi bababa sa 20 Mbps
  • Koneksyon sa bahay sa pamamagitan ng Wi-Fi o Category 5/6 Ethernet cable
  • Kumpletuhin ang limang araw na onsite training sa Albany, New York bago magsimulang magtrabaho nang remote

Mga Benepisyo

  • Mga pagkakataon para sa taunang bonus batay sa pagganap
  • Mga planong medikal, dental, paningin, reseta, at HSA na bahagyang pinopondohan
  • Life insurance na ibinibigay ng employer
  • Mga diskwento sa insurance ng sasakyan, bahay, umuupa, at alagang hayop
  • 401(k) retirement savings plan na may matching mula sa kumpanya
  • Bayad na time off, mga holiday, at sick leave
  • Saklaw para sa short- at long-term disability
  • Employee Assistance Program na sumusuporta sa pisikal, emosyonal, at pinansyal na kagalingan
  • Platform para sa pagkilala sa mga empleyado
  • Reimbursement sa tuition
  • Mga programa para sa perks at diskwento ng empleyado
  • Mga programa at mapagkukunan para sa wellness ng Maximus
  • Bayad na pagsasanay
  • Propesyonal na pag-unlad sa pamamagitan ng mga programa sa pagsasanay, workshop, at kumperensya

Mga Kaugnay na Trabaho

Retorna

Full Stack na Mobile Engineer (React Native, NestJS)

Retorna
51 – 200 Mga Empleyado
B2CFintech

Buuin ang fintech app ng Retorna para sa mga internasyonal na paglilipat ng pera sa pamamagitan ng pag-develop ng mga mobile feature gamit ang React Native at ligtas at nasusukat na mga serbisyo gamit ang NestJS.

Buksan
Method CRM

Intermediate na Full-Stack Developer sa Method CRM

Method CRM
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura

Bumuo ng mga feature gamit ang C#/.NET at React para sa workflow platform ng Method CRM para sa maliliit na negosyo. Magtrabaho sa ligtas na pangangasiwa, pag-troubleshoot, testing, at pagpapalawak ng platform.

Buksan
Perrigo Company plc

Senior na Tagapamahala, Inhinyeriya — Perrigo, Eau Claire, Wisconsin

Perrigo Company plc

Pangunahan ang mga proyektong kapital, pagsunod sa regulasyon, at automation sa pasilidad ng Perrigo sa Eau Claire para sa paggawa ng infant formula na saklaw ng GMP. Buuin at paunlarin ang pangkat ng inhinyeriya sa site.

Buksan
Concept Solutions, LLC

Tagapamahala ng Release, Pamamahala sa Configuration ng Software — Concept Solutions

Concept Solutions, LLC
51 – 200 Mga Empleyado
PagkonsultaSeguridad sa cyber

Makikipag-ugnayan sa mga release ng software, pamamahala sa configuration, at pagkontrol sa mga pagbabago para sa programang teknolohiya ng pederal na pamahalaan ng Concept Solutions. Susuporta sa modernisasyon ng mga application at magpapanatili ng tuloy-tuloy na deployment sa mga kasalukuyang application at iisang platform.

Buksan
Patrianna

Tagapamahala ng DevOps Engineering (Remote, Poland)

Patrianna
51 – 200 Mga Empleyado
PagkonsultaPaglalaroPagmemerkado

Pangunahan ang Site Reliability at Platform Engineering para sa pandaigdigang B2B iGaming platform ng Patrianna. Gabayan ang maaasahang imprastraktura, operasyon ng Kubernetes at cloud, at paghahatid ng engineering na pinapagana ng AI.

Buksan
Emory University

Koordineytor ng Klinikal na Pananaliksik II – Pag-aaral sa PFAS

Emory University

Makikipag-ugnayan sa mga operasyon sa field para sa pag-aaral ng Emory University tungkol sa pagbawas ng pagkakalantad sa PFAS sa North Georgia. Kabilang sa mga tungkulin ang pagbisita at pahintulot ng mga kalahok, mga questionnaire, biyolohikal na specimen, at mga rekord ng pag-aaral.

Buksan