Maximus
Maximus
Maximus palīdz valsts iestādēm īstenot un modernizēt būtiskas publiskās programmas veselības aprūpes, sociālo pakalpojumu, aizsardzības, valsts drošības un civilo pakalpojumu jomā. Uzņēmuma darbība aptver mākslīgo intelektu un analītiku, mākoņdatošanu un kiberdrošību, digitālās platformas, kontaktcentrus, atbilstības un reģistrācijas sistēmas, klīniskos pakalpojumus, Medicaid uzņēmumu risinājumus, konsultācijas un programmu darbības nodrošināšanu. Komandas, kas atbalsta federālā, štatu un vietējā līmeņa klientus, apvieno tehnoloģijas ar praktisku pakalpojumu sniegšanu, lai uzlabotu cilvēku piekļuvi publiskajiem pakalpojumiem un palīdzētu iestādēm sasniegt savus mērķus.

Klientu apkalpošanas speciālists – Albany, NY (hibrīddarbs)

Sniedziet telefonisku atbalstu Ņujorkas veselības aprūpes programmu dalībniekiem uzņēmuma Maximus vārdā. Apstrādājiet pieteikumus, atbilstības noteikšanu, reģistrēšanos plānos un dalībnieku datu atjauninājumus.

Apraksts

  • Apstrādājiet patērētāju, potenciālo dalībnieku un pilnvaroto pārstāvju ienākošos zvanus
  • Pārvaldiet gan ienākošos, gan izejošos klientu kontaktus
  • Reģistrējiet un uzraugiet pieprasījumus atbilstošajās sistēmās
  • Novirziet vai pārsūtiet patērētājus pie atbilstošajām aģentūrām vai pakalpojumu sniedzējiem
  • Nosūtiet pieprasītos materiālus pa pastu vai e-pastu vai nodrošiniet to lejupielādi
  • Organizējiet mutiskās tulkošanas pakalpojumus zvanītājiem, kuri nerunā angļu valodā
  • Pārsūtiet zvanus un neatrisinātas problēmas, izmantojot atbilstošos kanālus
  • Piedalieties sanāksmēs un apmācībās, vienlaikus uzturot aktuālas zināšanas par programmu un sistēmām
  • Pa tālruni aizpildiet veselības aprūpes seguma pieteikumus, tostarp nodokļu mājsaimniecības un ienākumu datus, atbilstības pārbaudes un reģistrēšanos veselības plānā
  • Apstrādājiet dzīves notikumu izmaiņas, demogrāfisko datu atjauninājumus, atteikšanās no dalības pieprasījumus un īpašos reģistrēšanās periodus
  • Atbildiet uz pieprasījumiem saskaņā ar konfidencialitātes un privātuma prasībām
  • Sasniedziet kvalitātes nodrošināšanas standartus un noteiktos darba rezultātu mērķus
  • Ievērojiet noteiktās darba vietas drošības procedūras
  • Ilgstoši palieciet sēdus vai nekustīgi un reizēm pārvietojiet priekšmetus, kas sver līdz 25 mārciņām
  • Veiciet citus vadības noteiktos pienākumus

Prasības

  • Vidusskolas diploms vai GED un vismaz sešu mēnešu atbilstoša profesionālā pieredze vai līdzvērtīga izglītības un pieredzes kombinācija
  • Dzīvojiet 100 jūdžu attālumā no Olbanijas, Ņujorkas štatā
  • Pašlaik un pastāvīgi dzīvojiet Amerikas Savienoto Valstu kontinentālajā daļā
  • Spēcīgas datu ievades un telefoniskā atbalsta prasmes
  • Teicamas organizatoriskās, saskarsmes, rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes
  • Spēja efektīvi strādāt dinamiskā vidē
  • Spēja vienlaikus pārvaldīt vairākus sarežģītus uzdevumus
  • Spēja sniegt ieguldījumu gan patstāvīgi, gan komandā
  • Iepriekšēja pieredze darbā ar datoriem, tālruņu sistēmām un austiņām tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Iepriekšēja klientu apkalpošanas pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Mājas interneta pakalpojums ar ātrumu vismaz 20 Mbps
  • Mājas savienojums, izmantojot Wi-Fi vai 5./6. kategorijas Ethernet kabeli
  • Pirms attālinātā darba uzsākšanas pabeidziet piecu dienu klātienes apmācību Olbanijā, Ņujorkas štatā

Priekšrocības

  • Uz darba rezultātiem balstītas ikgadējā bonusa iespējas
  • Medicīniskās, zobārstniecības, redzes aprūpes un recepšu zāļu apdrošināšanas plāni, kā arī daļēji finansēti HSA plāni
  • Darba devēja nodrošināta dzīvības apdrošināšana
  • Atlaides automašīnas, mājokļa, īrnieka un mājdzīvnieku apdrošināšanai
  • 401(k) pensijas uzkrājumu plāns ar uzņēmuma līdzfinansējumu
  • Apmaksāts brīvais laiks, svētku dienas un slimības atvaļinājums
  • Īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes segums
  • Darbinieku palīdzības programma, kas atbalsta fizisko, emocionālo un finansiālo labklājību
  • Darbinieku atzinības platforma
  • Mācību maksas kompensācija
  • Darbinieku priekšrocību un atlaižu programmas
  • Maximus labbūtības programmas un resursi
  • Apmaksātas apmācības
  • Profesionālā izaugsme, izmantojot apmācību programmas, darbseminārus un konferences

Saistītās vakances

State Street

Senior Security Data Engineer

State Street

Lead data engineering across State Street’s cloud and on-premises platforms, building secure pipelines, integrations, and warehouses that support resilient IT operations.

Atvērt
Niji

Senior Lead Data Engineer, Databricks

Niji

Lead the design and industrialization of data platforms for analytics, machine learning, and generative AI at Niji, a digital and technology consultancy. The role combines Databricks technical leadership with mentoring engineers and advising clients.

Atvērt
Harmoney

Data Engineer — Harmoney, Ghent (Hybrid)

Harmoney
51 – 200 Darbinieki
B2CFinansesFintech

Take ownership of Harmoney’s data warehouse and BI ecosystem, supporting compliance SaaS analytics, customer capacity planning, and automated billing. Based in Ghent with a hybrid work setup.

Atvērt
Sigma Software Group

Data Engineer (Azure, Spark) — Remote in Ukraine

Sigma Software Group

Build scalable Azure data platforms and pipelines that support analytics, reporting, and data-informed decisions. Develop Spark workflows and dependable data processing in collaboration with multiple teams.

Atvērt
AllCloud

Hebrew-Speaking Data Engineer

AllCloud

Build AWS lakehouse platforms, data pipelines, and AI solutions for AllCloud’s cloud consulting clients. Design scalable architectures and help customers modernize their data systems.

Atvērt
Ralliant

Senior Solution Architect, Motion Control

Ralliant

Shape software, controls, and electromechanical architectures for precision motion-control and industrial automation products. Work with global engineering teams in Shanghai.

Atvērt
Time Doctor

Remote DevOps Engineer in Brazil

Time Doctor

Operate Time Doctor’s Google Cloud infrastructure across more than 40 Terraform environments. Automate deployments, security and observability for its global workforce analytics platform.

Atvērt