עוזר וירטואלי למחקר השקעות בנדל״ן
20four7VAעוזר וירטואלי מרחוק התומך במשקיע נדל״ן בצפון וירג׳יניה באמצעות איתור נכסים פוטנציאליים, תיאום פניות, ניהול גיליונות אלקטרוניים ועבודה מנהלית שוטפת.
פתח
Rockstar היא חברת גיוס המשלבת את המומחיות של מגייסים עם בינה מלאכותית כדי לסייע לעסקים לאתר ולגייס אנשי מקצוע מוכשרים. השירות שלה משתמש במאגר כישרונות רחב, בבחינת מועמדויות בסיוע בינה מלאכותית ובסינון אנושי, כדי להעריך מועמדים ביעילות במגוון תחומים, ובהם מכירות, שיווק, אסטרטגיה, מוצר, תפעול עסקי, אנליטיקה, מדעי הנתונים, פיתוח תוכנה, תשתיות, כספים וחשבונאות. המגייסים של Rockstar מקיימים שיחות סינון מותאמות אישית ותומכים בצוותי גיוס המחפשים שותף גמיש לגיוס עובדים, ללא התחייבות ארוכת טווח.
מומחה הצלחת לקוחות — עבודה מרחוק בבריטניה
תמיכה וקליטה של לקוחות ברחבי בריטניה ואירלנד באמצעות תוכנות לייעור עירוני ולניהול נכסים. ניהול תמיכת לקוחות, הדרכות, בריאות חשבונות, חידושים ותיאום קשור בתפקיד מרחוק.
תיאור
- מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות דוא״ל בבריטניה בשעות העבודה, ופתרון פניות Zendesk מדרג 1 במסגרת רמות השירות המוסכמות
- סקירת תור התמיכה הגלובלי מדי בוקר, טיפול בבעיות מדרג 1 ובבעיות פשוטות מדרג 2, והסלמת אחרות עם תיעוד ברור
- פתרון שאלות שגרתיות על תצורת התוכנה ועל אופן השימוש באמצעות כלי הניהול של הפלטפורמה
- שימוש בכלי תמיכה בסיוע בינה מלאכותית לניסוח תשובות ללקוחות, תוך בדיקה קפדנית לפני שליחתן
- הובלת לקוחות בבריטניה מחתימת החוזה ועד לשימוש יומיומי בטוח באמצעות פגישת התנעה, סקירות הגדרה וסיוע בעלייה לאוויר
- העברת מפגשי קליטה, הדרכה וריענון ללקוחות
- סיוע לצוותי השטח בבריטניה באימוץ היישום הנייד ובשימוש בו
- שיתוף פעולה עם צוות השירותים המקצועיים בייבוא נתונים ובהגדרות מורכבות, תוך שמירה על תקשורת ברורה עם הלקוחות
- קיום פגישות מעקב תקופתיות עם חשבונות בבריטניה, זיהוי בעיות מתפתחות ותקשור עדכוני מוצר רלוונטיים
- מעקב אחר בריאות החשבונות ולוחות הזמנים לחידוש בבריטניה, זיהוי סיכונים ותיאום חידושים עם צוות הצלחת הלקוחות ועם שותף המשווקים בבריטניה
- תיעוד פגישות עם לקוחות ופרטי חשבונות ב-HubSpot
- תיאום חשבוניות ומעקב אחר תשלומים בפיגור עבור חשבונות בבריטניה
- שמשו כאיש הקשר הראשי לתמיכה עבור לקוחות בבריטניה ובאירלנד, תוך תרומה לתור התמיכה הגלובלי הרחב יותר
דרישות
- לפחות שנתיים של ניסיון בתפקיד תוכנה מול לקוחות, כגון תמיכה, הצלחת לקוחות, קליטה, הדרכה או ניהול חשבונות
- נוחות בתקשורת בטלפון ובווידאו, כולל עם נציגים בכירים של מועצות מקומיות
- יכולת להסביר תוכנה בבירור באנגלית פשוטה ולהישאר רגועים במצבי לחץ גבוה
- יכולת ללמוד תוכנות חדשות במהירות ונוחות בהגדרת יישומי SaaS באמצעות הגדרות ניהול
- שליטה בגיליונות אלקטרוניים
- ניסיון בשימוש בתוכנות לניהול פניות או CRM; ניסיון ב-Zendesk וב-HubSpot עדיף
- מגורים בבריטניה
- זמינות בשעות העבודה בבריטניה, עם חפיפה מזדמנת לצוות בצפון אמריקה
- יכולת לעבוד כקבלן עצמאי באמצעות עוסק יחיד או חברה בע״מ
- ניסיון בארבוריקה, ייעור עירוני, ממשל מקומי, שירותים סביבתיים או ניהול נכסים הוא רצוי
- היכרות עם GIS או נתונים מרחביים, כולל shapefiles, QGIS או ArcGIS, ורשת בריטניה הלאומית, היא רצויה
- ניסיון ב-SQL, בכלי מסדי נתונים או בייבוא נתונים הוא יתרון אך אינו חובה
הטבות
- עבודה מרחוק עם צוות קטן ומבוזר ברחבי העולם
- עבודה של כ-35 עד 40 שעות בשבוע
- המשך התקשרות מתמשכת לאחר תקופת סקירה ראשונית
- הצטרפות למעסיק המעניק שוויון הזדמנויות ומקבל מועמדים מכל הרקעים
משרות קשורות
עוזר/ת בכיר/ה III, אסטרטגיה תאגידית ומיזוגים ורכישות
F5
ארצות הברית
קליפורניה90,700 $ – 136,100 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתעוזר מנהל בכירמתן תמיכה ניהולית למובילי האסטרטגיה התאגידית והמיזוגים והרכישות של F5, תוך תיאום לוחות זמנים עמוסים, נסיעות, אירועים ומידע חסוי. המשרה היברידית וממוקמת בסן חוזה.
פתח
מומחה/ית חשבונאות, PGIM Fixed Income
Prudential Financial
תמיכה בחיוב לקוחות מוסדיים של PGIM Fixed Income, בחישובי עמלות ובצבירת הכנסות. עבודה עם צוותי הכספים, התפעול, נתוני המוצרים וניהול הלקוחות כדי לתת מענה לצורכי החיוב.
פתח
עוזר וירטואלי מרחוק בברזיל
Bold Magazine
תמיכה בסיקור העצמאי של מגזין BOLD בתחומי האופנה, סגנון החיים, התרבות והטכנולוגיה. תיאום תהליכי עריכה, משימות אדמיניסטרטיביות, רשתות חברתיות ומחקר שותפויות מרחוק.
פתח
עוזר/ת אדמיניסטרטיבי/ת מרחוק, פלורידה
Sedgwick
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית מרחוק במשרה חלקית לפעילות הביטוח של סדג׳וויק בפלורידה, כולל טיפול בהתכתבויות, ברישומים, בחשבוניות, בציוד, בנסיעות ובמשימות משרדיות.
פתח
רואה/ת חשבון לקוחות — Vente-unique.com
vente-unique.com
ניהול תשלומי לקוחות, החזרים והתאמות חשבונות ב-Vente-unique.com, קמעונאית אירופית מקוונת לרהיטים ולעיצוב הבית. עבודה צמודה עם צוותי שירות הלקוחות והלוגיסטיקה.
פתח
אנליסט חשבונות לתשלום
Tutera Senior Living and Health Care
ניהול מחזור התשלומים המלא בחברת Tutera Senior Living and Health Care, תוך שמירה על רישומים פיננסיים, חיזוי פעילות עסקית ושיפור תהליכי תשלום.
פתח
מומחה/ית זמני/ת לחשבונות ספקים — Sol de Janeiro, ניו יורק
Sol de Janeiro
טיפול בחשבוניות, בתשלומים ובהתאמות עבור צוות חשבונות הספקים של Sol de Janeiro. התפקיד כולל גם תמיכה בצירוף ספקים, בסגירת סוף חודש ובשיפור תהליכי העבודה.
פתח
מנהל בכיר של מסדי נתונים
bridge351
AWSAzureCassandraETLHAProxyKubernetesMariaDBMongoDBMS SQL ServerMySQLNeo4jPostgresPuppetSQLTerraformTFSVMwareמיקרו-שירותים
תמיכה במסדי הנתונים החיוניים למשימתה של סוכנות ביטחון של האיחוד האירופי, בעבודה עם MariaDB, PostgreSQL ו-Kubernetes, ובתחומי זמינות גבוהה והתאוששות מאסון בסביבות מבודדות רשת.
פתח
מומחה/ית חשבונות ספקים – סינגפור (עבודה מהמשרד)
TDCX
ניהול סגירה חודשית, הגשות מס, ענייני אוצר ולוחות זמנים לביקורת בתפקיד מומחה/ית חשבונות ספקים ב-TDCX. תמיכה בפעילות הגלובלית של החברה בתחום מיקור החוץ וחוויית הלקוח באמצעות דיווח כספי מדויק.
פתח