עוזר/ת אדמיניסטרטיבי/ת, החזרות וביטולים
Dexco
ניהול החזרות, ביטולים וחשבוניות מס ב-Dexco, יצרנית ברזילאית של חומרי בנייה. עבודה עם Salesforce ו-Cervello ועם צוותי המכירות, הלוגיסטיקה והכספים.
פתח
TDCX מספקת פתרונות לחוויית לקוח שנועדו לסייע לעסקים לתקשר עם לקוחותיהם ולתמוך בהם במספר ערוצים. ההיצע שלה מדגיש העברת הודעות מאובטחת המעניקה חשיבות לפרטיות, ובמקביל מאפשר השתתפות קהילתית ושיחות קבוצתיות ששומרות על האינטראקציות מסודרות ונגישות. פרופיל החברה עשוי להיות רלוונטי לאנשי מקצוע הבוחנים הזדמנויות בתחומי חוויית הלקוח, שירותי התקשורת ותפעולי התמיכה העסקית הקשורים לכך.
מומחה שירות לקוחות ב-TDCX בסינגפור
תמיכה בלקוחות TDCX בסינגפור במגוון ערוצי תקשורת באמצעות פתרון בעיות ומתן פתרונות יעילים כבר במגע הראשון. סיוע בשיפור איכות השירות, שביעות רצון הלקוחות והחוויה הכוללת.
תיאור
- מתן תמיכת לקוחות באיכות גבוהה בכל ערוצי התקשורת הרלוונטיים.
- הערכת צורכי הלקוחות, בדיקת בעיות קיימות ופיתוח פתרונות מתאימים.
- פתרון אי-הבנות של לקוחות ושאיפה לפתרון כבר במגע הראשון.
- תיאום עם שותפי שירות ועם צוותים פנימיים לסגירת פניות בהתאם לסטנדרטים של השירות.
- מתן משוב מעשי על כלים, משאבים, נהלים והנחיות לשיפור תהליכי העבודה וחוויית הלקוח.
- הקפדה על נהלים שנקבעו כדי לספק שירותים המשמרים שביעות רצון גבוהה של לקוחות.
- פיתוח קשרים ארוכי טווח עם לקוחות באמצעות מעורבות יזומה וקשובה.
- ביצוע משימות נוספות שהוקצו על ידי ההנהלה במסגרת התפקיד, תוך תמיכה ביישום, בתחזוקה ובשיפור המתמשך של מערכת ניהול האיכות של TDCX.
דרישות
- תעודה ברמת דיפלומה או תואר בכל תחום, כולל דיפלומה, דיפלומה מתקדמת/גבוהה/לתארים מתקדמים, תואר ראשון, דיפלומה לתארים מתקדמים, הסמכה מקצועית או תואר שני.
- ניסיון עבודה רלוונטי של כשנתיים הוא יתרון; בוגרים טריים מוזמנים להגיש מועמדות.
- יכולות ניהול זמן מצוינות ושאיפה להתעלות על הציפיות.
- יכולת לנהל משימות מרובות ולהשתמש במידע שסיפקו הלקוחות כדי להתאים את התגובות והפעולות.
- כישורי תקשורת מעולים, כולל הקשבה פעילה, אמפתיה ונימוסי טלפון מקצועיים מבחינת קצב, טון, איכות קול, דקדוק והגייה.
- ביטחון בשימוש במחשבים ובמערכות מרובות, לצד יכולת ללמוד כלים חדשים ולהסתגל אליהם.
- שליטה מצוינת באנגלית מדוברת וכתובה, וכן שליטה בשפת השוק הנתמך.
הטבות
- שכר אטרקטיבי והטבות נוספות.
- כיסוי מקיף של שירותים רפואיים, ביטוח וביטוח לאומי.
- מתקני עבודה ברמה עולמית.
- פעילויות למעורבות עובדים ותוכניות הוקרה.
- הזדמנויות מובנות ללמידה ולפיתוח לצורך קידום בקריירה.
- תרבות מקום עבודה חיובית המתמקדת בתמיכה בעתיד העובדים.
- מיקום נוח עם חיבור ישיר לתחבורה ציבורית.
- הסדרי עבודה גמישים.
- אימון וחניכה מאנשי מקצוע מנוסים.
- הזדמנות להצטרף לחברה גלובלית שזכתה בפרסים רבים בענף.
משרות קשורות
עוזר/ת אדמיניסטרטיבי/ת למכירות ולשיווק — Bureau Veritas
Bureau Veritas Group
צרפת32,000 € – 35,000 € / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתעוזר אדמיניסטרטיבימתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לפעילות הסיווג וההסמכה הימית של Bureau Veritas, בשיתוף צוות המכירות והרשת הבינלאומית. תיאום נסיעות ואירועים, טיפול בספקים ובמסמכים וארגון ביקורים של לקוחות בינלאומיים.
פתח
עוזר/ת אדמיניסטרטיבי/ת לתחזוקה לאנשים עם מוגבלות
Grupo CVLB5,001 – 10,000 עובדים
תיאום בקשות תחזוקה, הצעות מחיר מספקים, אספקת שירותים, חשבוניות ומעקב ביצועים עבור Grupo CVLB, קמעונאית ברזילאית. זו משרה היברידית מלאה בברזיל, הפתוחה אך ורק לאנשים עם מוגבלות.
פתח
עוזר אדמיניסטרטיבי למכירות ולשיווק
Bureau Veritas Groupצרפת32,000 € – 35,000 € / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתעוזר אדמיניסטרטיבימתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לצוותי המכירות, השיווק והתקשורת של Bureau Veritas Marine & Offshore בקורבוואה. התפקיד תומך בעסקי סיווג והסמכה ימיים גלובליים.
פתח
אנליסט פיננסי בכיר, תוכניות טילים
RTX
ארצות הברית
אלבמה
אריזונה
קולורדו
מסצ׳וסטס
רוד איילנד
טקסס68,900 $ – 131,100 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתתכנון וניתוח פיננסיתמיכה בתוכניות הטילים של Raytheon בתחומי התעופה וההגנה באמצעות ניהול תחזיות, אומדני עלות להשלמה, מערכות ערך מזוכה, תקציבים וביצועים פיננסיים של חוזים.
פתח
רואה חשבון בכיר – מענקים ודיווח לעמותות
Atlanta Beltlineניהול חשבונאות מענקים, כספים מוגבלים ודיווח כספי עבור אטלנטה בלטליין. הארגון מוביל את תוכנית ההתחדשות העירונית של אטלנטה, המשתרעת על פני 22 מיילים.
פתח
אנליסט תפעול פיננסי
OptiMantraשפרו את התכנון הפיננסי, הדיווח, שולי הרווח והאוטומציה הנתמכת בבינה מלאכותית ב-Cerbo וב-OptiMantra, פלטפורמות טכנולוגיה רפואית המשרתות מרפאות בתחומי רפואה ייעודיים.
פתח
חשבונאי ניהולי I–II
Liebherr Groupארצות הברית
וירג׳יניה61,000 $ – 88,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתרואה חשבוןתמיכה בפעילות הייצור והמוצרים של Liebherr בארצות הברית באמצעות חשבונאות, תקצוב, ניתוח סטיות ודיווח כספי. עבודה עם צוותים ברחבי העסק לחיזוק הבקרות ולפתרון סוגיות תפעוליות.
פתח
רואה חשבון במשרה חלקית ב-Bookminders
Bookmindersניהול חשבונאות, חיוב ודיווח עבור לקוחות מעסקים קטנים ומעמותות. התפקיד ההיברידי כולל ביקור שבועי במשרדי לקוחות.
פתח
אנליסט פיננסי, תכנון וניתוח פיננסי — Serve Robotics (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Serve Roboticsארצות הברית100,000 $ – 125,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתכנון וניתוח פיננסיתמיכה בתקצוב, בחיזוי ובבניית מודלים של תרחישים עבור עסקי משלוחי המדרכות של Serve Robotics. שימוש ב-Excel, ב-Google Sheets וב-ChatGPT להפקת תובנות פיננסיות.
פתח