TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

سنگاپور میں TDCX میں کسٹمر سروس اسپیشلسٹ

سنگاپور میں TDCX کے صارفین کو متعدد مواصلاتی ذرائع کے ذریعے معاونت فراہم کریں، مسائل حل کریں اور پہلی ہی رابطے میں مؤثر حل پیش کریں۔ سروس کے معیار، صارفین کے اطمینان اور مجموعی تجربے کو بہتر بنانے میں مدد کریں۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی صارف معاونت فراہم کریں۔
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور مناسب حل تیار کریں۔
  • صارفین کی الجھن دور کریں اور پہلی ہی رابطے میں مسئلہ حل کرنے کا ہدف رکھیں۔
  • سروس کے معیار کے مطابق کیسز بند کرنے کے لیے سروس پارٹنرز اور داخلی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کریں۔
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں عملی رائے دیں۔
  • اعلیٰ صارف اطمینان برقرار رکھنے والی خدمات فراہم کرنے کے لیے قائم شدہ طریقہ کار پر عمل کریں۔
  • فعال اور توجہ پر مبنی رابطے کے ذریعے دیرپا صارف تعلقات قائم کریں۔
  • TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کرتے ہوئے ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی فرائض انجام دیں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ یا ڈگری کے مساوی قابلیت، جس میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پیشہ ورانہ یا ماسٹرز کی قابلیت شامل ہے۔
  • متعلقہ کام کا تقریباً دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے؛ نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں۔
  • وقت کے مؤثر انتظام کی صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی فراہم کردہ معلومات استعمال کرتے ہوئے جوابات اور اقدامات کو ضرورت کے مطابق ڈھالنے کی صلاحیت۔
  • فعال سماعت، ہمدردی اور رفتار، لہجے، آواز کے معیار، گرامر اور ادائیگی سمیت پیشہ ورانہ فون آداب پر مشتمل مضبوط ابلاغی مہارتیں۔
  • کمپیوٹرز اور متعدد سسٹمز کے استعمال میں اعتماد، نیز نئے ٹولز سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • زبانی اور تحریری انگریزی پر بہترین عبور، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ کی زبان میں مہارت۔

مراعات

  • پرکشش معاوضہ اور اضافی مراعات۔
  • جامع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات۔
  • ملازمین کی شمولیت کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام۔
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔
  • ملازمین کے مستقبل کی معاونت پر توجہ مرکوز کرنے والی مثبت کام کی ثقافت۔
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل کے رابطوں کے ساتھ آسان مقام۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • تجربہ کار ماہرین سے کوچنگ اور رہنمائی۔
  • متعدد صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Protiviti

سینئر فارنزک تحقیقات کنسلٹنٹ

Protiviti

پروٹیویٹی میں دھوکا دہی، ضابطہ جاتی معاملات اور ای ڈسکوری پر فارنزک اور تفتیشی کام کی قیادت کریں۔ شواہد اور مالی ڈیٹا کا تجزیہ کریں، نتائج بتائیں اور جونیئر کنسلٹنٹس کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Ensemble Health Partners

آن سائٹ مالیاتی مشیر – گرین وِل، ساؤتھ کیرولائنا | اینسمبل ہیلتھ پارٹنرز

Ensemble Health Partners
5,001 – 10,000 ملازمین
بیمہلاجسٹکسمشاورت

اینسمبل ہیلتھ پارٹنرز کے گرین وِل مرکز میں مریضوں کی بیمہ کی تصدیق، مالی معاونت اور ادائیگی کے انتظامات میں مدد کریں۔ اس کردار میں کیشئرنگ، اکاؤنٹس کی پیروی اور مریضوں کی واجب الادا رقوم وصول کرنا شامل ہے۔

کھولیں
Rockwell Automation

سینئر انٹرپرائز سافٹ ویئر سلوشنز کنسلٹنٹ

Rockwell Automation

راک ویل آٹومیشن کے مینوفیکچرنگ سافٹ ویئر کے پری سیلز مشاورتی عمل کی قیادت کریں۔ صارفین کی ضروریات دریافت کریں اور تکنیکی پریزنٹیشنز و مظاہروں کے ذریعے حل پیش کریں۔

کھولیں
EFI Global

پرنسپل بلڈنگ کنسلٹنٹ – EFI Global، کینیڈا میں دور سے کام

EFI Global

EFI Global کے پیچیدہ املاک بحالی کے کاموں کی قیادت کریں؛ کنسلٹنٹ ٹیموں کی رہنمائی کریں اور تحقیقات، مرمت کے دائرۂ کار، تخمینوں، رپورٹنگ اور کلائنٹ مذاکرات کی نگرانی کریں۔ یہ عہدہ کینیڈا میں دور سے کام کے لیے ہے اور ضرورت کے مطابق سفر شامل ہے۔

کھولیں
Lennar

نئے گھر کی فروخت کے مشیر

Lennar

Lennar کے گھر فروخت کرنے کے عمل میں خریداروں کی پہلی رابطے سے لے کر معاہدہ مکمل ہونے اور بعد کی پیروی تک رہنمائی کریں۔ ممکنہ گاہک تلاش کریں، فروخت مکمل کریں اور خریداری کے دوران صارفین کی مدد کریں۔

کھولیں
Zendesk

ساؤ پاؤلو میں سینئر کسٹمر ایکسپیرینس ایکسیلیریشن کنسلٹنٹ

Zendesk

Zendesk میں یہ کنسلٹنٹ کلائنٹس کے لیے Zendesk حل ترتیب دے کر کسٹمر ایکسپیرینس میں تبدیلیوں کی رہنمائی کرتا ہے۔ یہ کردار کام کی قیادت، کلائنٹ ٹیموں کی تربیت اور کسٹمر سپورٹ کے آپریشنز کو بہتر بنانے پر مشتمل ہے۔

کھولیں
Ford Motor Company

خریدار، ایکسٹیریئر فرنٹ اینڈ ماڈیولز — فورڈ موٹر کمپنی

Ford Motor Company

فورڈ کے لیے شمالی امریکہ میں سورسنگ، سپلائرز سے مذاکرات اور گاڑیوں کے بیرونی ماڈیولز کی لاگت کی حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ تجارتی منصوبوں، ترسیل اور مختلف شعبوں پر مشتمل آٹوموٹیو پروگراموں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔

کھولیں
Health Care Service Corporation

سینئر معاوضہ مشیر

Health Care Service Corporation

HCSC کے کاروباری شعبوں کو معاوضے کے پیچیدہ معاملات اور مارکیٹ کے رجحانات پر مشورہ دیں۔ تنخواہوں کے فیصلوں میں رہنمائی کے لیے تجزیات، قیمت گذاری کے ٹولز اور ڈیش بورڈز استعمال کریں۔

کھولیں
The Law Debenture Group

عالمی قانونی ادارہ جاتی انتظام کے مشیر

The Law Debenture Group
51 – 200 ملازمین
بیمہمالیاتمشاورت

مختلف ممالک میں کلائنٹس کے لیے کارپوریٹ سیکریٹریل اور گورننس خدمات مربوط کریں۔ مقامی قانونی ٹیموں کے ساتھ تعمیلی آخری تاریخوں، کلائنٹ تعلقات اور خدمات کی فراہمی کا انتظام کریں۔

کھولیں
CREAVO

CREAVO میں PHP اور Symfony ویب ڈویلپر

CREAVO

خودکار کاروباری عمل کے ماہر CREAVO کے کلائنٹس کے لیے PHP اور Symfony میں حسبِ ضرورت ایپلی کیشنز بنائیں۔ ان کے مطابق حل تیار کریں اور موجودہ ویب ایپلی کیشنز کو بہتر بنائیں۔

کھولیں