The US Oncology Network
The US Oncology Network
רשת The US Oncology Network תומכת במרפאות אונקולוגיה קהילתיות באמצעות שירותים קליניים, תפעוליים ופיננסיים. המשאבים המשותפים שלה כוללים רכש וניהול של תרופות, ייעול המרפאות, תוכניות לטיפול מבוסס ערך, טכנולוגיות לניהול מחזור ההכנסות והמלאי, וניהול מלא של מרפאות. הרשת גם פועלת לקידום מדיניות ציבורית המשפיעה על ספקי שירותים רפואיים מיוחדים, ומסייעת למרפאות החברות לחזק את פעילותן העסקית תוך התמקדות בטיפול במטופלים.

מתאם טיפול במרכז שירות

תיאום שירותים למטופלים ברשת הטיפול הקהילתית של Texas Oncology. טיפול בפניות, בתורים, בהדרכה ובפתרון בעיות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.

תיאור

  • תיאום שירותי בריאות בין מטופלים, משפחות, מטפלים ומוסדות בריאות אחרים, תוך מתן שירות לקוחות קשוב.
  • קביעת תורים ותמיכה במטופלים ובמטפלים, מתן מידע והדרכה להם.
  • קידום חוויית מטופל חיובית באמצעות מתן עדיפות לשביעות רצון ופתרון חששות.
  • מענה מהיר ומקצועי לפניות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט.
  • מסירת מידע מדויק על מוצרים ושירותים.
  • טיפול בתלונות ובחששות של לקוחות.
  • תיעוד אינטראקציות עם לקוחות, לרבות פניות, הערות ותלונות.
  • מעקב מול לקוחות כדי לוודא שהבעיות שלהם נפתרו לשביעות רצונם.
  • עמידה ביעדי רמת השירות לאיכות ולתפוקה או מעבר להם.
  • שמירה על עדכניות בפרטי המוצרים והשירותים ובמבצעים.
  • שיתוף פעולה עם עמיתים למתן שירות לקוחות יעיל.
  • ביצוע משימות נוספות שיוטלו על ידי הנהלת מרכז השירות.

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
  • ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות, במוקד טלפוני או בתפקיד הקשור לבריאות.
  • ניסיון קודם בתחום הבריאות והיכרות עם מונחים רפואיים.
  • מיומנויות מחשב, לרבות שליטה ב-Microsoft Office.
  • ניסיון במוקד טלפוני או בסביבת שירות לקוחות, והיכרות עם עקרונות שירות, מערכות טלפוניה למוקדים וטכנולוגיות קשורות.
  • ניסיון בשימוש במערכת רשומה רפואית אלקטרונית (EMR).
  • כישורי הקשבה, תקשורת בין־אישית ותקשורת בעל פה ובכתב ברמה גבוהה.
  • אופן דיבור מקצועי, נעים ומכבד בטלפון.
  • יתרון לשליטה בספרדית ובאנגלית.
  • יכולת לתקשר בצורה ברורה ויעילה עם מתקשרים, עמיתים ומנהלים.
  • כישורים חזקים בפתרון בעיות ובחשיבה ביקורתית.
  • יכולת לנהל זמן ולקבוע סדרי עדיפויות כדי לעמוד ביעדי רמת השירות.
  • יכולת לטפל בכמה משימות, לרבות שיחות, מענה לדוא״ל ועדכון רשומות לקוחות.
  • היכרות עם Microsoft Office ועם תוכנות לניהול קשרי לקוחות (CRM).
  • יכולת להסתגל במהירות לצרכים משתנים של מתקשרים, למדיניות החברה ולנהלים שלה.
  • יכולת לשבת פרקי זמן ממושכים ולהתכופף, להתכופף קדימה ולהימתח מדי פעם.
  • יכולת להרים מדי פעם תיקיות או ניירות במשקל של עד 30 פאונד.
  • מיומנות ידנית להפעלת מקלדת, מחשבון, טלפון, מכונת צילום וציוד משרדי אחר.
  • ראייה הניתנת לתיקון ל-20/20 ושמיעה בטווח התקין לצורך שיחות טלפון.
  • יכולת לצפות במסכי מחשב ולהקליד בהם לפרקי זמן ממושכים.

הטבות

  • ביטוח רפואי
  • ביטוח שיניים
  • ביטוח ראייה
  • ביטוח חיים
  • כיסוי לנכות קצרת טווח
  • כיסוי לנכות ארוכת טווח
  • תוכנית 401(k) עם התאמת הפרשות מצד החברה
  • תוכנית בריאות עם תגמולים על מעקב אחר צעדים
  • החזר שכר לימוד
  • תוכנית סיוע לעובדים
  • הנחות אצל קמעונאים

משרות קשורות

Ford Motor Company

מעצב תעשייתי, עיצוב פנים לרכב

Ford Motor Company

תכננו חללי פנים לכלי רכב מתקדמים ולכלי רכב בייצור בחברת Ford Motor, ועצבו חוויות ניידות המתמקדות באנשים. פתחו רעיונות באמצעות סקיצות, הדמיות ומודלים תלת־ממדיים.

פתח
American Express

אנליסט פיננסי, דיווח רגולטורי

American Express

תמיכה בדיווח הרגולטורי של אמריקן אקספרס ובעמידה בדרישות הפדרל ריזרב. הכנת דיווחים, שיפור תהליכי הדיווח ותיאום עם צוותי כספים ברחבי העולם.

פתח
RTX

מוביל בכיר לתכנון ואספקת שירותים

RTX

הובלת תכנון שירותים ארגוניים ב-RTX ועיצוב שירותים דיגיטליים הניתנים להרחבה בתחומי התעופה והביטחון. פיתוח זרמי ערך, מסעות משתמשים, שרטוטים, תהליכי עבודה ומפות דרכים לשינוי.

פתח
Intel Corporation

מהנדס אימות תכנון SoC, שנגחאי

Intel Corporation

אמת שבבי SoC למרכזי הנתונים של Intel באמצעות סביבות בדיקה ניתנות להרחבה, אמולציה וסימולציה. אתר בעיות תכנון ושפר את הכיסוי בשיתוף צוותי ארכיטקטורה ופיתוח.

פתח
NVIDIA

מהנדס או מהנדסת בכירים לתכנון פיזי של מעבדי CPU ו-DTCO

NVIDIA

עיצוב בחירות טכנולוגיות לתהליכי ייצור של מעבדי CPU מהדור הבא והערכת השפעתן על צריכת החשמל, הביצועים והשטח. שיתוף פעולה עם מפעלי ייצור, צוותי IP וצוותי חומרה לקידום פיתוח טכנולוגי מוקדם עבור פלטפורמות הבינה המלאכותית של NVIDIA.

פתח
T

קצין/ת אשראי, עבודה מרחוק בפיליפינים

Talent International Holdings Pty Ltd

ניהול גבייה בהיקף גדול והתאמות חשבונות עבור Talent Group, חברת ייעוץ בתחום כוח האדם והטכנולוגיה. תמיכה בתזרים מזומנים במועד, בדיווח מדויק ובעמידה בתהליכים מסחריים.

פתח
Tallgrass Freight Company

רואה חשבון צוותי, חשבונות לקוחות

Tallgrass Freight Company
11 – 50 עובדים
B2Bלוגיסטיקהתחבורה

ניהול חיובים, תשלומים, התאמות ותמיכה בסגירת החשבונות בחברת Tallgrass Freight. סיוע בשמירה על רישומים פיננסיים מדויקים ובפתרון בעיות בחשבונות לקוחות.

פתח
Cadence Solutions

מומחה/ית שכר בארה״ב בעבודה מרחוק

Cadence Solutions
11 – 50 עובדים
B2Bארגוןייעוץ

עיבוד מדויק של שכר בארה״ב במספר מדינות עבור Cadence Solutions, חברת בינה מלאכותית קלינית המתמקדת באוטומציה של טיפול במחלות כרוניות. התפקיד כולל גם תמיכה במיסי שכר, הטבות, ביקורות, דיווחים ומענה לפניות עובדים.

פתח
Emerson

מומחה/ית זוטר/ה לחשבונות ספקים

Emerson

טיפול בחשבוניות ספקים ובהתאמות עבור Emerson, לרבות בדיקת חשבוניות, יישוב מחלוקות, דיווח ותמיכה בסגירת סוף חודש. התפקיד ממוקם בפיליפינים ומתכונת העבודה בו היברידית.

פתח
Kyndryl

מוביל/ת שכר בכיר/ה ב-Kyndryl — בנגלור, עבודה היברידית

Kyndryl

הובלת תפעול שכר מדויק ותואם לדרישות בעסקי שירותי הטכנולוגיה הגלובליים של Kyndryl. ניהול ספקים, ביקורות, פרשנות מדיניות שכר, אוטומציה ועמידה בדרישות רגולטוריות.

פתח