The US Oncology Network
The US Oncology Network
The US Oncology Network কমিউনিটিভিত্তিক অনকোলজি চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ক্লিনিক্যাল, পরিচালনাগত ও আর্থিক সেবা দিয়ে সহায়তা করে। এর যৌথ সম্পদের মধ্যে রয়েছে ওষুধ কেনা ও ব্যবস্থাপনা, চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম উন্নত করা, মূল্যভিত্তিক সেবা কর্মসূচি, রাজস্বচক্র ও মজুত ব্যবস্থাপনার প্রযুক্তি এবং পূর্ণাঙ্গ প্রতিষ্ঠান পরিচালনা। বিশেষায়িত সেবাদাতাদের প্রভাবিত করে এমন জননীতি বিষয়েও নেটওয়ার্কটি পক্ষে কথা বলে, যাতে সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলো রোগীর সেবায় মনোযোগ দেওয়ার পাশাপাশি ব্যবসায়িক কার্যক্রম আরও শক্তিশালী করতে পারে।

যোগাযোগ কেন্দ্রের রোগীসেবা সমন্বয়কারী

টেক্সাস অনকোলজির কমিউনিটি কেয়ার নেটওয়ার্কে রোগীসেবা সমন্বয় করুন। ফোন, ইমেইল ও চ্যাটে জিজ্ঞাসার উত্তর, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, তথ্য প্রদান এবং সমস্যার সমাধান করুন।

বিবরণ

  • মনোযোগী গ্রাহকসেবা দেওয়ার পাশাপাশি রোগী, পরিবার, সেবাদানকারী এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা সমন্বয় করুন।
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন এবং রোগী ও সেবাদানকারীদের সহায়তা, তথ্য ও দিকনির্দেশনা দিন।
  • সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিয়ে এবং উদ্বেগের সমাধান করে ইতিবাচক রোগী-অভিজ্ঞতা গড়ে তুলুন।
  • ফোন, ইমেইল ও চ্যাটে আসা জিজ্ঞাসার দ্রুত ও পেশাদারভাবে উত্তর দিন।
  • পণ্য ও সেবা সম্পর্কে সঠিক তথ্য জানান।
  • গ্রাহকদের অভিযোগ ও উদ্বেগের সমাধান করুন।
  • জিজ্ঞাসা, মন্তব্য ও অভিযোগসহ গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগের তথ্য নথিভুক্ত করুন।
  • গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করুন যে তাঁদের সমস্যা তাঁদের সন্তুষ্টি অনুযায়ী সমাধান হয়েছে।
  • সেবার মান ও উৎপাদনশীলতার নির্ধারিত লক্ষ্য পূরণ করুন বা ছাড়িয়ে যান।
  • পণ্য ও সেবার বিবরণ এবং প্রচার সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।
  • কার্যকর গ্রাহকসেবা দিতে সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • যোগাযোগ কেন্দ্রের নেতৃত্বের দেওয়া অন্যান্য কাজ সম্পন্ন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা।
  • গ্রাহকসেবা, কল সেন্টার অথবা স্বাস্থ্যসংশ্লিষ্ট কাজে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
  • স্বাস্থ্যসেবায় পূর্ব অভিজ্ঞতা এবং চিকিৎসাবিষয়ক পরিভাষার সঙ্গে পরিচিতি।
  • কম্পিউটার ব্যবহারের দক্ষতা, যার মধ্যে Microsoft Office-এ পারদর্শিতা রয়েছে।
  • কল সেন্টার বা গ্রাহকসেবা পরিবেশে অভিজ্ঞতা; সেবার নীতি, কল সেন্টারের টেলিফোন ব্যবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি সম্পর্কে জ্ঞান।
  • ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড (EMR) ব্যবস্থা ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
  • মনোযোগ দিয়ে শোনা, আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ এবং মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে দক্ষতা।
  • ফোনে পেশাদার, সদালাপী ও সম্মানজনক আচরণ।
  • স্প্যানিশ ও ইংরেজি—দুই ভাষায় দক্ষতা অগ্রাধিকার পাবে।
  • ফোনে যোগাযোগকারী, সহকর্মী ও পরিচালকদের সঙ্গে স্পষ্ট ও কার্যকরভাবে কথা বলার সক্ষমতা।
  • সমস্যা সমাধান ও বিশ্লেষণী চিন্তায় দক্ষতা।
  • সেবার লক্ষ্যমাত্রা পূরণে সময় ব্যবস্থাপনা এবং কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণের সক্ষমতা।
  • কল, ইমেইলের উত্তর এবং গ্রাহকের রেকর্ড হালনাগাদসহ একাধিক কাজ সামলানোর সক্ষমতা।
  • Microsoft Office ও CRM সফটওয়্যার সম্পর্কে জ্ঞান।
  • ফোনে যোগাযোগকারীদের পরিবর্তিত চাহিদা, কোম্পানির নীতি ও পদ্ধতির সঙ্গে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা।
  • দীর্ঘ সময় বসে থাকার এবং মাঝে মাঝে নিচু হওয়া, ঝোঁকা ও হাত-পা প্রসারিত করার সক্ষমতা।
  • মাঝেমধ্যে সর্বোচ্চ ৩০ পাউন্ড ওজনের ফাইল বা কাগজ তোলার সক্ষমতা।
  • কিবোর্ড, ক্যালকুলেটর, টেলিফোন, কপিয়ার ও অন্যান্য অফিস সরঞ্জাম চালানোর মতো হাতের সূক্ষ্ম দক্ষতা।
  • সংশোধনযোগ্য দৃষ্টিশক্তি ২০/২০ এবং ফোনে যোগাযোগের জন্য স্বাভাবিক সীমার মধ্যে শ্রবণশক্তি।
  • দীর্ঘ সময় কম্পিউটার স্ক্রিন দেখা ও তাতে টাইপ করার সক্ষমতা।

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা বীমা
  • দাঁতের চিকিৎসা বীমা
  • দৃষ্টিশক্তি-সংক্রান্ত বীমা
  • জীবন বীমা
  • স্বল্পমেয়াদি অক্ষমতা বীমা
  • দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা বীমা
  • কোম্পানির সমপরিমাণ অবদানসহ ৪০১(k) পরিকল্পনা
  • পদক্ষেপ গণনার জন্য পুরস্কারসহ সুস্থতা কর্মসূচি
  • শিক্ষাব্যয়ের টাকা ফেরত
  • কর্মচারী সহায়তা কর্মসূচি
  • খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে ছাড়

সম্পর্কিত চাকরি

NMBS-SNCB

সিনিয়র এইচআর বিজনেস পার্টনার

NMBS-SNCB

SNCB-এর কৌশলগত এইচআর চক্র, কর্মীবাহিনী বিশ্লেষণ ও রূপান্তর পরিকল্পনা সমন্বয় করুন। বেলজিয়ামের জাতীয় রেল পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানে এইচআর সিদ্ধান্তগুলোর সামঞ্জস্য আনতে সহায়তা করুন।

খুলুন
FHI 360

ক্রয়, প্রশাসন ও লজিস্টিকস বিভাগের সহযোগী পরিচালক

FHI 360

গণতান্ত্রিক কঙ্গো প্রজাতন্ত্রে FHI 360-এর কান্ট্রি অফিসের ক্রয়, প্রশাসন, লজিস্টিকস ও কার্যক্রম পরিচালনা করেন। বিভাগীয় প্রধানদের তত্ত্বাবধান করেন এবং দাতা, সরকার ও সরবরাহ শৃঙ্খল-সংক্রান্ত শর্তাবলি মেনে চলা নিশ্চিত করেন।

খুলুন
CorePower Yoga

দক্ষিণ বোস্টনে খণ্ডকালীন যোগব্যায়াম শিক্ষক

CorePower Yoga

দক্ষিণ বোস্টনে CorePower Yoga ক্লাস পড়ান এবং শিক্ষার্থীদের, স্টুডিও পরিচালনা ও অন্তর্ভুক্তিমূলক সম্প্রদায়কে সহায়তা করুন। এই খণ্ডকালীন ভূমিকায় প্রশিক্ষণের পাশাপাশি ফ্রন্ট ডেস্ক ও স্টুডিও অ্যাম্বাসাডরের দায়িত্বও রয়েছে।

খুলুন
Daymark Health

দূরবর্তী অনকোলজি নার্স নেভিগেটর

Daymark Health

Daymark Health-এর জন্য ভার্চুয়াল অনকোলজি ট্রায়াজ, সেবা সমন্বয় ও রোগীশিক্ষা প্রদান করুন। রোগীদের ক্যানসার-চিকিৎসার পথ বুঝতে এবং ক্লিনিক্যাল ও কমিউনিটি সহায়তার সঙ্গে যুক্ত হতে সাহায্য করুন।

খুলুন
CaixaBank

অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী

CaixaBank

CaixaBank-এ অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী হিসেবে যোগ দিয়ে ক্ষতির পূর্বাভাস ও সাংগঠনিক প্রভাব মূল্যায়নের জন্য প্রেডিক্টিভ মডেল তৈরি করুন। এই ভূমিকায় উন্নত বিশ্লেষণ এবং Google Cloud-এ প্রক্রিয়া স্থানান্তরের কাজ রয়েছে।

খুলুন
CaixaBank

অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী

CaixaBank

CaixaBank-এর অপারেশনাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় সহায়তার জন্য পূর্বাভাসমূলক মডেল ও Google Cloud ডেটা পাইপলাইন তৈরি করুন। ক্ষতির হিসাব, প্রতিবেদন ও ঝুঁকি প্রশমনে অবদান রাখুন; কাজের স্থান মাদ্রিদ অথবা বার্সেলোনা।

খুলুন
AlphaSys

সিনিয়র সেলসফোর্স ডেটা মাইগ্রেশন বিশেষজ্ঞ

AlphaSys

অস্ট্রেলিয়ার অলাভজনক প্রতিষ্ঠান ও দাতব্য সংস্থার জন্য কৌশল ও ETL থেকে পরীক্ষা এবং স্থাপন পর্যন্ত Salesforce ডেটা মাইগ্রেশনের নেতৃত্ব দিন। এই ভূমিকায় SQL ও ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং দক্ষতার সঙ্গে ক্লায়েন্ট কর্মশালা, দল পরিচালনা এবং প্রকল্প বাস্তবায়নের সমন্বয় রয়েছে।

খুলুন
Solitics

অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ

Solitics
১১ – ৫০ কর্মী
SaaSফিনটেকবিপণন

ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কার্যক্রমের মাধ্যমে Solitics-এর প্ল্যাটফর্ম বিক্রি করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয়চক্র পরিচালনা করুন। নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং বিদ্যমান গ্রাহক অ্যাকাউন্টের প্রসার ঘটান।

খুলুন
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

স্বাস্থ্যসেবা কল সেন্টার প্রতিনিধি

Expivia Interaction Marketing Group Inc.

ফোন, চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের স্বাস্থ্য সঞ্চয় ও সুবিধা-সংক্রান্ত অ্যাকাউন্টে সহায়তা করুন। হাইব্রিড কর্মসূচিতে যাওয়ার আগে পেনসিলভানিয়ার এরিতে তিন সপ্তাহের বেতনসহ সরাসরি প্রশিক্ষণ রয়েছে।

খুলুন
Lifelancer

রোগী পর্যবেক্ষণ প্রকল্প ব্যবস্থাপক

Lifelancer

ডালাস এলাকার গ্রাহকদের জন্য GE HealthCare-এর রোগী পর্যবেক্ষণ সমাধানের দূরবর্তী বাস্তবায়ন পরিচালনা করুন। প্রকল্পের সময়সূচি, সম্পদ, সরঞ্জাম সরবরাহ ও স্থাপন, পরীক্ষা এবং ক্লিনিক্যাল কার্যক্রম শুরুর সমন্বয় করুন।

খুলুন