LogoFresh Jobs Ahead
The US Oncology Network
The US Oncology Network
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
The US Oncology Network supports community-based oncology practices with clinical, operational, and financial services. Its shared resources include drug purchasing and management, practice optimization, value-based care programs, revenue-cycle and inventory technology, and full-service practice management. The Network also advocates on public policy affecting specialty providers, helping member practices strengthen business operations while focusing on patient care.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Contact Center Care Coordinator

Coordinate patient services for Texas Oncology’s community care network. Handle inquiries, appointments, education, and issue resolution by phone, email, and chat.

USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехасАраласТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Сипаттама

  • Coordinate healthcare services among patients, families, care providers, and other healthcare institutions while delivering attentive customer service.
  • Schedule appointments and support, educate, and guide patients and providers.
  • Promote a positive patient experience by prioritizing satisfaction and resolving concerns.
  • Respond promptly and professionally to inquiries by phone, email, and chat.
  • Share accurate information about products and services.
  • Address customer complaints and concerns.
  • Record customer interactions, including inquiries, comments, and complaints.
  • Follow up with customers to confirm their issues have been resolved to their satisfaction.
  • Meet or exceed quality and productivity service-level targets.
  • Keep current on product and service details and promotions.
  • Work with colleagues to deliver effective customer service.
  • Complete other tasks assigned by Contact Center leadership.

Талаптар

  • High school diploma or equivalent.
  • At least one year of experience in customer service, a call center, or a healthcare-related role.
  • Prior healthcare experience and familiarity with medical terminology.
  • Computer skills, including proficiency with Microsoft Office.
  • Experience in a call center or customer service environment, with knowledge of service principles, call center telephony, and related technology.
  • Experience using an electronic medical record (EMR) system.
  • Strong listening, interpersonal, and verbal and written communication skills.
  • Professional, pleasant, and respectful telephone manner.
  • Spanish and English bilingual ability preferred.
  • Ability to communicate clearly and effectively with callers, colleagues, and managers.
  • Strong problem-solving and critical-thinking skills.
  • Ability to manage time and prioritize tasks to meet service-level targets.
  • Ability to handle multiple tasks, including calls, email responses, and customer record updates.
  • Knowledge of Microsoft Office and CRM software.
  • Ability to adapt quickly to changing caller needs, company policies, and procedures.
  • Ability to sit for extended periods and occasionally stoop, bend, and stretch.
  • Ability to occasionally lift files or paper weighing up to 30 pounds.
  • Manual dexterity to operate a keyboard, calculator, telephone, copier, and other office equipment.
  • Correctable vision to 20/20 and hearing within the normal range for telephone contacts.
  • Ability to view and type on computer screens for extended periods.

Артықшылықтар

  • Medical insurance
  • Dental insurance
  • Vision insurance
  • Life insurance
  • Short-term disability coverage
  • Long-term disability coverage
  • 401(k) plan with company match
  • Wellness program with rewards for tracking steps
  • Tuition reimbursement
  • Employee Assistance Program
  • Retailer discounts

Ұқсас жұмыс орындары

Thermo Fisher Scientific

Clarity PPM Applications Administrator – Thermo Fisher Scientific, Remote India

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліӘкімшілік
LinuxSQL

Administer Clarity PPM and provide Level 2 support, monitoring, access management, testing, and deployments. Support enterprise application operations across India and the Philippines.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Clarity PPM Applications Administrator

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліӘкімшілік
SQL

Provide Level 2 Clarity PPM administration and operational support, including monitoring, access assistance, testing, and control activities. Fully remote position supporting India and Philippines schedules.

Ашу
Avantor

Operations Coordinator – Laboratory Inventory and Shipping

Avantor
Денсаулық сақтауКонсалтингӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыAZАризонаNMНью-Мексико
22 $ / сағат
КеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліОперациялар
Citrix

Coordinate laboratory inventory, purchasing, shipping, and customer service for Avantor’s scientific customers. The role also supports hazardous materials shipments, reporting, and inventory systems.

Ашу
Intact

Property Claims Adjuster II – Intact, Mississauga

Intact
H1B визасының демеушісіКонсалтингҚұқықМаркетинг
CAКанада
69 200 $ – 84 600 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліСақтандыру талаптары жөніндегі маман

Investigate and settle residential, condominium, and commercial property claims for Intact customers across Canada. Deliver empathetic support through digital and phone channels.

Ашу
Plug and Play Tech Center

2D Game Artist

Plug and Play Tech Center
501 – 1 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингСаяхат
UAУкраинаҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалпыОйын суретшісі

Create 2D artwork, Spine animations, and After Effects previews for Playtech’s digital games. Prepare production-ready assets for table, instant, and crash games.

Ашу
Endless Studios

Game Design Curriculum Developer (Unity)

Endless Studios
11 – 50 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлорида
55 $ – 75 $ / сағат
ҚашықтанКелісімшартКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліБағдарламалық жасақтама инженеріОйын инженері
LuaSpringUnity

Develop game design lessons for Florida high school career and technical education programs using Endless Studios’ Endstar engine. Create Unity bridge lessons, assessments, teacher guides, and classroom tutorials.

Ашу
Nivoda

Senior AI/ML Engineer, Remote in the United States

Nivoda
201 – 500 Қызметкерлер
Бөлшек саудаМаркетплейсЭлектрондық коммерция
USАмерика Құрама ШтаттарыMAМассачусетсNYНью-ЙоркҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМашиналық оқыту инженері
Elasticsearch

Develop ranking, recommendation, and multimodal search systems for Nivoda’s global jewellery marketplace and jeweller storefronts. Build production machine learning capabilities across search, product discovery, and image matching.

Ашу