LogoFresh Jobs Ahead
The US Oncology Network
The US Oncology Network
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
The US Oncology Network podporuje onkologické ambulancie v komunitách klinickými, prevádzkovými a finančnými službami. Medzi zdieľané zdroje patria nákup a správa liekov, optimalizácia ambulancií, programy starostlivosti založenej na hodnote, technológie na riadenie príjmového cyklu a zásob aj komplexné riadenie ambulancií. Sieť sa tiež zasadzuje za verejné politiky ovplyvňujúce poskytovateľov špecializovanej zdravotnej starostlivosti a pomáha členským ambulanciám posilňovať prevádzku, aby sa mohli sústrediť na starostlivosť o pacientov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Koordinátor starostlivosti v kontaktnom centre

Koordinujte služby pre pacientov v komunitnej sieti Texas Oncology. Vybavujte otázky, objednávajte termíny, poskytujte informácie a riešte problémy telefonicky, e-mailom a cez chat.

USSpojené štátyTXTexasHybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaOperátor call centra

Popis

  • Koordinujte zdravotnú starostlivosť medzi pacientmi, rodinami, poskytovateľmi starostlivosti a ďalšími zdravotníckymi zariadeniami a zároveň poskytujte pozorný zákaznícky servis.
  • Objednávajte pacientov na termíny a podporujte ich aj poskytovateľov, informujte ich a usmerňujte.
  • Podporujte pozitívnu skúsenosť pacientov tým, že uprednostníte ich spokojnosť a budete riešiť ich obavy.
  • Promptne a profesionálne odpovedajte na otázky telefonicky, e-mailom a cez chat.
  • Poskytujte presné informácie o produktoch a službách.
  • Riešte sťažnosti a obavy zákazníkov.
  • Zaznamenávajte komunikáciu so zákazníkmi vrátane otázok, komentárov a sťažností.
  • Kontaktujte zákazníkov a overte, či boli ich problémy vyriešené k ich spokojnosti.
  • Plňte alebo prekračujte ciele kvality a produktivity v oblasti úrovne služieb.
  • Udržiavajte si aktuálne informácie o produktoch, službách a akciách.
  • Spolupracujte s kolegami na poskytovaní efektívneho zákazníckeho servisu.
  • Plňte ďalšie úlohy podľa pokynov vedenia kontaktného centra.

Požiadavky

  • Stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent.
  • Aspoň rok skúseností v zákazníckom servise, call centre alebo zdravotníctve.
  • Predchádzajúce skúsenosti zo zdravotníctva a znalosť lekárskej terminológie.
  • Počítačové zručnosti vrátane pokročilej znalosti balíka Microsoft Office.
  • Skúsenosti s prácou v call centre alebo prostredí zákazníckeho servisu a znalosť zásad obsluhy, telefonických systémov call centra a súvisiacich technológií.
  • Skúsenosti s používaním systému elektronickej zdravotnej dokumentácie (EMR).
  • Vynikajúce schopnosti počúvať a komunikovať, dobré medziľudské vzťahy a zručnosti v ústnom aj písomnom prejave.
  • Profesionálne, príjemné a úctivé vystupovanie pri telefonovaní.
  • Výhodou je dvojjazyčná znalosť španielčiny a angličtiny.
  • Schopnosť jasne a efektívne komunikovať s volajúcimi, kolegami a manažérmi.
  • Výborné schopnosti riešiť problémy a kriticky myslieť.
  • Schopnosť riadiť si čas a určovať priority s cieľom plniť ciele úrovne služieb.
  • Schopnosť zvládať viacero úloh vrátane hovorov, odpovedí na e-maily a aktualizácie záznamov o zákazníkoch.
  • Znalosť balíka Microsoft Office a softvéru CRM.
  • Schopnosť rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa potrebám volajúcich, firemným pravidlám a postupom.
  • Schopnosť dlhodobo sedieť a príležitostne sa zohýbať, predkláňať a naťahovať.
  • Schopnosť príležitostne zdvíhať spisy alebo papier s hmotnosťou do 30 libier.
  • Manuálna zručnosť pri práci s klávesnicou, kalkulačkou, telefónom, kopírkou a ďalším kancelárskym vybavením.
  • Zrak s korekciou na hodnotu 20/20 a sluch v normálnom rozsahu potrebnom na telefonický kontakt.
  • Schopnosť dlhodobo sledovať obrazovku počítača a písať na klávesnici.

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Poistenie zraku
  • Životné poistenie
  • Poistenie pre prípad krátkodobej pracovnej neschopnosti
  • Poistenie pre prípad dlhodobej pracovnej neschopnosti
  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Program podpory zdravia s odmenami za zaznamenávanie krokov
  • Príspevok na školné
  • Program pomoci zamestnancom
  • Zľavy u maloobchodných predajcov

Súvisiace pracovné ponuky

Talkie.ai

Senior produktový inžinier pre zdravotníctvo s AI

Talkie.ai
11 – 50 Zamestnanci
Umelá inteligenciaZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
PLPoľsko
16 000 zł – 22 000 zł / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFull-stack inžinierSoftvérový inžinier
AWSCloudJavaScriptMongoDBNode.jsReactTerraformTypeScriptVoIP

Vyvíjajte komplexných AI agentov pre zdravotníctvo, ktorí prepájajú pacientov a kliniky. Prevezmite zodpovednosť za funkcie v TypeScripte a Reacte zahŕňajúce LLM, telefonovanie a integrácie so systémami elektronických zdravotných záznamov.

Otvoriť
Groupe Interway

Manažér administratívy predaja

Groupe Interway
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPohostinstvoPoradenstvo
FRFrancúzsko
40 000 € – 45 000 € / rok
Na pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: francúzštinaAdministratíva
ERP

Veďte tím administratívy predaja v Groupe Interway a dohliadajte na spracovanie objednávok, zmluvy, fakturáciu a kvalitu služieb. Koordinujte spoluprácu s obchodnými a prevádzkovými tímami, sledujte výkonnosť a presadzujte zlepšovanie procesov.

Otvoriť
ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Špecialista/špecialistka náboru talentov

ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services
201 – 500 Zamestnanci
Neziskové organizácieVzdelávanieZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyMIMichiganNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaNábor

Riadiť celý náborový proces v organizácii ACCESS, od vyhľadávania a preverovania uchádzačov až po ponuky a koordináciu nástupu. Budovať databázy talentov, podporovať spravodlivý nábor a koordinovať previerky a náborové podujatia.

Otvoriť
Alight Solutions

Registrovaný zástupca pre finančné riešenia – Severná Karolína

Alight Solutions
B2BSaaSZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyNCSeverná Karolína
50 000 $ – 60 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFinančné plánovanie a analýza

Vzdelávajte účastníkov programov Alight o investovaní na dôchodok a zamestnaneckých výhodách. Vybavujte telefonáty, vysvetľujte možnosti programov a spracúvajte transakcie účastníkov.

Otvoriť
Abnormal Security

Enterprise Account Executive, Abnormal Security (na diaľku)

Abnormal Security
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BKybernetická bezpečnosť
USSpojené štáty
144 500 $ – 170 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAccount manažérPredaj
CloudKybernetická bezpečnosť

Vedieť podnikový predaj behaviorálnej kybernetickej bezpečnostnej platformy Abnormal AI v Novom Anglicku. Zodpovedať za získavanie nových zákazníkov, obnovovanie zmlúv a rast účtov od vyhľadávania príležitostí po uzavretie zmluvy.

Otvoriť
Mozilla

Senior dátový analytik, telemetria výkonu Firefoxu — Mozilla (práca na diaľku, Kanada)

Mozilla
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2CKybernetická bezpečnosťSoftvér
CAKanadaDENemeckoGBSpojené kráľovstvo
58 400 € – 82 800 € / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový analytik
AndroidBigQueryC++RustSQL

Analyzujte telemetriu Gecko vo Firefoxe a podporte stratégiu výkonu prehliadača Mozilla. Vytvárajte dashboardy, zlepšujte kvalitu telemetrie a prepájajte výkon enginu so správaním používateľov.

Otvoriť
TGS

Špecialista digitálnej analytiky – externý spolupracovník (Filipíny, práca na diaľku)

TGS
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BDigitálneEnergetikaUmelá inteligencia
PHFilipínyNa diaľkuZmluvaStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový analytik
AWSCloudGoogle Cloud Platform

Implementácia GA4, Google Tag Managera, sledovania udalostí a dátových tokov pre klientov v oblasti digitálneho obchodu. Externá spolupráca na diaľku s pôsobiskom na Filipínach.

Otvoriť