סמנכ״ל כספים בכיר לתיק מלונות
The LINE Hotelsהובלת האסטרטגיה הפיננסית, העסקאות ותכנון ההון עבור תיק של כמה מלונות וחברת ניהול. פיקוח על הכספים, הציות, הרווחיות וקשרי המשקיעים.
פתח
The Cigna Group היא חברת בריאות וביטוח גלובלית המשרתת יחידים, משפחות, מעסיקים, סוכנים, ספקי שירותי בריאות ומוטבי Medicare. מגוון השירותים שלה כולל רפואה, רפואת שיניים, תרופות, בריאות הנפש, כיסויים משלימים, תוכניות בחסות מעסיקים, ביטוח ליחידים ולמשפחות, Medicare וביטוח בריאות בינלאומי ביותר מ-200 מדינות. החברה מספקת גם שירותים דיגיטליים למבוטחים באמצעות myCigna, לרבות רפואה מרחוק וניהול תביעות, כאשר המוצרים מוצעים דרך חברות תפעוליות-בנות ושלוחות אזוריות.
מנהל שירות לקוחות בכיר, קבוצת סיגנה (מרחוק)
ניהול אספקת שירות ללקוחות, אנליטיקה ופתרון בעיות עבור הטבות הבריאות הגלובליות של סיגנה. תמיכה בחשבונות לאומיים תוך שיתוף פעולה עם צוותי המכירות, החיתום, התפעול וצוותים פנימיים נוספים.
ארצות הברית82,700 $ – 137,800 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחותתיאור
- ניהול ותמיכה בתיק לקוחות במסגרת מגזר החשבונות הלאומיים של CGHB
- שיתוף פעולה עם צוות המכירות לפיתוח קשרי לקוחות חזקים ולשמירה עליהם
- פיקוח על אספקת השירות מקצה לקצה ופתרון צורכי לקוחות וצרכנים ביעילות ובחסכנות
- יצירת אסטרטגיות שירות ברמת המקרה ופתרונות מותאמים לניהול תוכניות
- ארגון סדרי העדיפויות והתוצרים להשגת תוצאות איכותיות ובזמן
- תיאום עם שותפים פנימיים בנושאי חיוב, בנקאות, זכאות, שירות לקוחות, הקמת תוכניות ותשלומי תביעות שהוסלמו
- חקירת גורמי השורש וקידום פתרון כבר במגע הראשון עם הלקוח
- השתתפות בפגישות עם לקוחות והסבר על סוגיות מורכבות של לקוחות וצרכנים
- חיבור מומחי התוכן של סיגנה לצורך יישום אסטרטגיית שירות הלקוחות
- מעקב אחר סוגיות שירות עד לפתרון מלא
- עבודה עם צוותי המכירות, החיתום והתפעול על תוכניות שירות ייעודיות ללקוח, הזדמנויות צמיחה ואסטרטגיות קמעונאיות
- עדכון צוות ניהול החשבונות במכירות לגבי סוגיות שירות המסכנות את קשרי הלקוחות
- מעקב אחר מצב הלקוחות, מדדי החשבון והתחייבויות הביצוע
- דיון יזום עם לקוחות בתוצאות כרטיסי המדדים ולוחות המחוונים של השירות
- הכנת דוחות שירות סטנדרטיים לצוותי החשבונות וללקוחות
- הערכת נתונים ומגמות ולאחר מכן הצגת הממצאים הרלוונטיים בפני לקוחות
דרישות
- תואר ראשון במנהל עסקים, תקשורת עסקית, שיווק או תחום מקצועי קשור מועדף; ניתן לשקול ניסיון עבודה שווה ערך
- לפחות ארבע שנות ניסיון בניהול חשבונות, שירותי חשבונות, מכירות או תפקיד אחר הכולל אינטראקציה משמעותית עם לקוחות ופתרון בעיות
- יכולת ליצור קשר עם לקוחות ומקבלי החלטות מרכזיים ולהשפיע עליהם
- יכולת משא ומתן
- מיומנות בניהול עמימות ובפתרון קונפליקטים
- מיומנויות אנליטיות חזקות
- יכולת ליצור, לנטר ולפעול להשגת יעדי ביצוע ספציפיים ומדידים
- היכרות עם Salesforce Service Center ו-Diamond מועדפת
- מיומנויות הצגה חזקות
- ניסיון בתקשורת עם לקוחות או יצרנים
- הצלחה מוכחת במשא ומתן ויכולת להשפיע על בעלי עניין פנימיים וחיצוניים
- מיומנויות מנהיגות והנעה המתאימות לסביבת עבודה מהירה
- נכונות לנסוע לפי הצורך כדי לתמוך בקשרי לקוחות ובאספקת השירות
- לעבודה מרחוק, נדרשת גישה לאינטרנט בפס רחב בכבלים או בסיבים אופטיים במהירות מינימלית של 10 Mbps להורדה ו-5 Mbps להעלאה
הטבות
- זכאות לתוכנית מענק שנתית
- ביטוח רפואי
- ביטוח ראייה
- ביטוח שיניים
- תוכניות רווחה ובריאות התנהגותית
- תוכנית 401(k)
- ביטוח חיים במימון החברה
- החזר שכר לימוד
- לפחות 18 ימי חופשה בתשלום בכל שנה
- חגים בתשלום
- חופשות היעדרות
- הסדר עבודה מרחוק
- אינטרנט ביתי בפס רחב בכבלים או בסיבים אופטיים במהירות מינימלית של 10 Mbps להורדה ו-5 Mbps להעלאה
משרות קשורות
מהנדס/ת Python למערכות מלאות בדרגת Associate
PwC
פיתוח יישומי Web ב-Python עבור לקוחות השירותים המנוהלים של PwC. בניית פתרונות לממשק משתמש, לצד שרת, נתונים, ענן ואוטומציה.
פתח
מתמחה בהנדסת צד שרת (התמחות בת 6 חודשים)
Qonto
הצטרפו לצוות צד השרת של Qonto ובנו יכולות פיננסיות ב-Go וב-Ruby עבור פלטפורמת המימון לעסקים קטנים ובינוניים. תעלו קוד לסביבת הייצור בעזרת כלי AI ותלמדו לצד מהנדסים בכירים.
פתח
מהנדס/ת גולאנג בכיר/ה
Emumba
פיתוח שירותי Go עמידים וניתנים לניטור ב-Emumba, לצד עיצוב הארכיטקטורה של מערכות מבוזרות. הובלת שיפור הביצועים, האמינות וסטנדרטי ההנדסה בצוות.
פתח
מהנדס בינה מלאכותית בפייתון
knowmad mood
בנו סוכני בינה מלאכותית גנרטיבית באמצעות Python, מודלי שפה גדולים וארכיטקטורות RAG. צרו פתרונות ארגוניים הניתנים להרחבה ותומכים בטרנספורמציה הדיגיטלית של knowmad mood.
פתח
מהנדס תוכנה בכיר ב-PHP
NFQ
פולין18,260 zł – 24,900 zł / חודש
מרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס Full Stackמהנדס תוכנהמהנדס PHP בכיר משפר את חוויית התשלום ואת החוויה שלאחר ההזמנה בשוק השכרת בתי הנופש של HomeToGo. בונה יישומים ניתנים להרחבה ומשפר תהליכי הזמנה באמצעות PHP ומערכות מבוזרות.
פתח
מהנדס/ת בכיר/ה לפיתוח Backend, פייתון — Carrier, היידראבאד (עבודה היברידית)
Carrierהובלת פיתוח תוכנות Backend לפתרונות האקלים והאנרגיה של Carrier באמצעות Python וטכנולוגיות ענן. תיאום בדיקות מערכות, מחקר וניתוח צורכי משתמשי הקצה.
פתח
ארכיטקט/ית פתרונות .NET (היברידי, ספרד)
knowmad moodהובלת מודרניזציה של יישומים, ארכיטקטורת מיקרו־שירותים ותכנון פלטפורמות ענן בתפקיד ארכיטקט/ית .NET. בניית פתרונות מדרגיים ונהלי DevOps מעשיים ב־knowmad mood, חברת טרנספורמציה דיגיטלית.
פתח
מפתח Angular (NgRx)
knowmad moodפיתוח יישומי אינטרנט ניתנים להרחבה באמצעות Angular ו-NgRx ב-knowmad mood, תוך תרומה לפרויקטים חינוכיים בתחום הבינה המלאכותית. התפקיד מתמקד בפיתוח חזית איכותי.
פתח
עמית תפעול, תפעול פיננסי גלובלי – חשבונות לקוחות
APL Logistics
תמיכה בחיוב ובהנהלת החשבונות של הפעילות הגלובלית של APL Logistics, כולל עדכונים על שחרור מטענים ועיבוד חשבוניות. טיפול במחלוקות חיוב, ניהול יעדי רמת שירות, מענה לפניות בעלי עניין ומתן גיבוי לצוות.
פתח