LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
TerveydenhuoltoVakuutukset
The Cigna Group on maailmanlaajuisesti toimiva terveydenhuolto- ja vakuutusyhtiö, joka palvelee yksityishenkilöitä, perheitä, työnantajia, vakuutusmeklareita, terveydenhuollon palveluntarjoajia ja Medicaren edunsaajia. Sen tarjontaan kuuluvat sairausvakuutukset, hammasvakuutukset, apteekkipalvelut, mielenterveys- ja käyttäytymisterveyden palvelut, täydentävät vakuutusturvat, työnantajan tarjoamat suunnitelmat, yksityishenkilöiden ja perheiden vakuutukset, Medicare sekä kansainväliset sairausvakuutukset yli 200 maassa. Yhtiö tarjoaa myös digitaalisia jäsenpalveluja myCignan kautta, kuten etäterveyspalveluja ja korvausten hallintaa. Tuotteita tarjotaan operatiivisten tytäryhtiöiden ja alueellisten kumppaniyhtiöiden kautta.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakaspalvelujohtaja, Cigna Group (etätyö)

Johda asiakaspalvelun toimitusta, analytiikkaa ja ongelmanratkaisua Cigna Global Health Benefits -yksikössä. Tue kansallisia asiakkuuksia yhteistyössä myynnin, vakuutusratkaisujen, operaatioiden ja muiden sisäisten tiimien kanssa.

USYhdysvallat
82 700 $ – 137 800 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakaspalveluedustajaAsiakassuhdepalvelut

Kuvaus

  • Hallinnoi ja tue asiakasportfoliota CGHB:n kansallisten asiakkuuksien segmentissä
  • Tee yhteistyötä myynnin kanssa vahvojen asiakassuhteiden kehittämiseksi ja ylläpitämiseksi
  • Valvo palvelun toimitusta alusta loppuun ja ratkaise asiakkaiden tarpeet tehokkaasti ja kustannustehokkaasti
  • Luo tapauskohtaisia palvelustrategioita ja räätälöityjä ratkaisuja suunnitelmien hallinnointiin
  • Järjestä prioriteetit ja toimitettavat kokonaisuudet saavuttaaksesi oikea-aikaiset ja laadukkaat tulokset
  • Koordinoi sisäisten kumppaneiden kanssa eskaloituneita laskutus-, pankki-, kelpoisuus-, asiakaspalvelu-, suunnitelman perustamis- ja korvausmaksuongelmia
  • Selvitä perimmäiset syyt ja edistä ratkaisua jo ensimmäisen asiakaskontaktin aikana
  • Osallistu asiakastapaamisiin ja selitä monimutkaisia asiakas- ja kuluttajaongelmia
  • Yhdistä Cignan asiantuntijat asiakaspalvelustrategian toteuttamiseksi
  • Seuraa palveluongelmia niiden täydelliseen ratkaisemiseen asti
  • Työskentele myynnin, vakuutusratkaisujen ja operaatioiden kanssa asiakaskohtaisten palvelusuunnitelmien, kasvumahdollisuuksien ja vähittäismyyntistrategioiden parissa
  • Pidä myynnin asiakkuuksienhallintatiimi ajan tasalla palveluongelmista, jotka vaarantavat asiakassuhteet
  • Seuraa asiakkaiden tilannetta, asiakkuusmittareita ja suorituskykytakuita
  • Keskustele aktiivisesti asiakkaiden kanssa palvelun tuloskortin ja kojelaudan tuloksista
  • Laadi vakiomuotoisia palveluraportteja asiakkuustiimeille ja asiakkaille
  • Arvioi tietoja ja trendejä ja esittele asiakkaille olennaiset havainnot

Vaatimukset

  • Kauppatieteiden, liiketoimintaviestinnän, markkinoinnin tai vastaavan ammatillisen alan kandidaatin tutkinto on eduksi; vastaava työkokemus voidaan huomioida
  • Vähintään neljän vuoden kokemus asiakkuuksien hallinnasta, asiakaspalvelusta, myynnistä tai muusta tehtävästä, johon liittyy merkittävästi asiakasvuorovaikutusta ja ongelmanratkaisua
  • Kyky sitouttaa ja vaikuttaa asiakkaisiin sekä keskeisiin päätöksentekijöihin
  • Neuvottelutaito
  • Taito hallita epäselviä tilanteita ja ratkaista konflikteja
  • Vahvat analyyttiset taidot
  • Kyky luoda, seurata ja edistää täsmällisiä, mitattavia suorituskykytavoitteita
  • Salesforce Service Centerin ja Diamondin tuntemus on eduksi
  • Vahvat esiintymistaidot
  • Kokemusta viestinnästä asiakkaiden tai tuottajien kanssa
  • Osoitettu menestys neuvotteluissa ja kyky vaikuttaa sisäisiin ja ulkoisiin sidosryhmiin
  • Nopeatempoiseen työympäristöön sopivat johtamis- ja motivointitaidot
  • Valmius matkustaa tarvittaessa asiakassuhteiden ja palvelun toimituksen tukemiseksi
  • Etätyössä käytettävissä kaapeli- tai valokuituyhteys, jonka vähimmäisnopeus on 10 Mbps lataukseen ja 5 Mbps lähetykseen

Edut

  • Mahdollisuus osallistua vuosittaiseen bonusohjelmaan
  • Sairausvakuutus
  • Näkövakuutus
  • Hammasvakuutus
  • Hyvinvointi- ja käyttäytymisterveysohjelmat
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma
  • Yhtiön maksama henkivakuutus
  • Koulutuskorvaukset
  • Vähintään 18 palkallista vapaapäivää vuodessa
  • Palkalliset juhlapyhät
  • Poissaolot ja vapaat
  • Etätyöjärjestely
  • Kotiin tarvitaan kaapeli- tai valokuituyhteys, jonka vähimmäisnopeus on 10 Mbps lataukseen ja 5 Mbps lähetykseen

Samankaltaiset työpaikat

GE Aerospace

Järjestelmätekniikan harjoittelija, konetekniikka tai ilmailu- ja avaruustekniikka – avioniikka | GE Aerospace

GE Aerospace
KonsultointiPuolustusValmistus
USYhdysvallatFLFloridaMIMichigan
24 $ / tunti
LähityöKokoaikainenAloittelijatasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiJärjestelmäinsinööri

Tue avioniikan ja siihen liittyvien järjestelmien suunnittelua ja testausta GE Aerospacen kaupallisiin ja sotilasilma-aluksiin. Osallistu ohjelmistojen, simulaatioiden ja tuoteohjelmien kehittämiseen ilmailu- ja avaruustekniikan järjestelmäharjoittelijana.

Avaa
GE Aerospace

Sähkövoimajärjestelmien suunnittelun harjoittelujakso

GE Aerospace
KonsultointiPuolustusValmistus
USYhdysvallatNYNew YorkOHOhio
24 $ / tunti
LähityöKokoaikainenAloittelijatasoVaadittu Kieli: englantiJärjestelmäinsinööri

Liity GE Aerospacen sähkövoimajärjestelmien suunnittelutiimiin ja osallistu kaupallisiin ja sotilasilmailun sovelluksiin tarkoitettujen lentokonejärjestelmien kehittämiseen. Saat käytännön kokemusta ilmailujärjestelmistä suunnittelun, testauksen, simuloinnin ja työkalujen kehittämisen parissa.

Avaa
IMU Biosciences

Bioinformatiikan ohjelmistosuunnittelija – virtaussytometria

IMU Biosciences
11 – 50 Työntekijät
B2BBioteknologiaTerveydenhuolto
GBIso-BritanniaHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiFull-stack-insinööriOhjelmistoinsinööri
DockerNumpyPandasPythonPyTorchScikit-Learn

Kehitä ja ylläpidä säänneltyjä koneoppimisputkia IMU Biosciencesin virtaussytometriatyöhön. Tehtävä kattaa annotoinnin, mallien seurannan, toistettavuuden ja vaatimustenmukaisuuden täsmälääketieteen alustalla.

Avaa
HFM

Mobiilialustojen ohjelmistoarkkitehti (iOS ja Android)

HFM
501 – 1 000 Työntekijät
FintechRahoitus
CYKyprosHybridityöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiFull-stack-insinööriOhjelmistoinsinööri
AndroidgRPCiOSKotlinReactReact NativeSwift

Suunnittelet HFM:n kaupankäyntisovellusten iOS- ja Android-arkkitehtuuria ja ohjaat tietoturvaa, julkaisuja sekä reaaliaikaisia markkinatietoja. Luot teknisiä standardeja ja autat tiimejä toimittamaan luotettavia päivityksiä.

Avaa
HFM

Vanhempi kaupankäyntialustojen yritysohjelmistoarkkitehti

HFM
501 – 1 000 Työntekijät
FintechRahoitus
CYKyprosHybridityöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiFull-stack-insinööriOhjelmistoinsinööri
.NETC++Hajautetut järjestelmätKubernetesSQL

Johda HFM:n MT4/MT5-kaupankäyntialustojen ja välittäjän infrastruktuurin modernisointia. Suunnittele integraatioita, Kubernetes-käyttöönottoja, tietoturvastandardeja ja tuotanto-ohjelmistoja, joita kauppiaat käyttävät ympäri maailmaa.

Avaa
Genesis Tech

Senior-tason full-stack-tuoteinsinööri (Node.js, AI-natiivi)

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
UAUkrainaEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: ukrainaFull-stack-insinööriOhjelmistoinsinööri
AWSDockerJavaScriptNext.jsNode.jsPostgresReactRedisTypeScript

Rakenna taustajärjestelmiä, infrastruktuuria ja AI-natiiveja ominaisuuksia Boostersin henkilökohtaiseen digitaalisen turvallisuuden tuotteeseen. Vie tuotekehitystä eteenpäin arkkitehtuurista ja suunnittelusta julkaisuun ja tulosten analysointiin.

Avaa
HFM

Johtava yritysohjelmistoarkkitehti

HFM
501 – 1 000 Työntekijät
FintechRahoitus
CYKyprosHybridityöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiFull-stack-insinööriOhjelmistoinsinööri
AWSDockergRPCHajautetut järjestelmätJavaScriptKafkaKubernetesNext.jsNoSQLPythonRedisSQL

Suunnittele turvallisia, hajautettuja taustapalveluita HFM:n maailmanlaajuiselle monen omaisuusluokan kaupankäyntialustalle. Määritä rajapinnat ja tapahtuma-arkkitehtuuri saldoille, maksuille ja tunnistautumiselle.

Avaa