LogoFresh Jobs Ahead
CAS
CAS
1,001 – 5,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1Bייעוץלוגיסטיקהשירותי בריאות
CAS, חטיבה של האגודה האמריקאית לכימיה, מפתחת משאבי מידע מדעי שנאספו בקפידה וכלי גילוי עבור צוותי מחקר. ההיצע שלה כולל מאגרי מידע כימיים ומדעיים כגון CAS REGISTRY, ‏Reactions ו־References; פלטפורמות SaaS בשם SciFinder ו־BioFinder; כלים לקניין רוחני ולעמידה בדרישות רגולטוריות; ושירותי נתונים בהתאמה אישית. צוותים אקדמיים, צוותים בתעשיות התרופות, הכימיקלים והחומרים, וכן צוותים תעשייתיים, משתמשים במשאבים אלה לגילוי תרופות, למחקר חומרים, לעמידה בדרישות רגולטוריות ולתהליכי עבודה בתחום הקניין הרוחני. CAS משלבת מידע שנאסף ונבדק בידי מומחים עם נתונים הניתנים לקריאה ממוחשבת ויכולות חיפוש וניתוח.
LinkedIn
משרות בחברה

מנהל/ת הצלחת לקוחות, חשבונות אקדמיים (עבודה מרחוק, ארה״ב)

ניהול והגדלת חשבונות CAS אקדמיים ברחבי ארצות הברית באמצעות קליטה, מכירה ייעוצית ושימור לקוחות. שימוש ב-Salesforce ובכלי AI למעקב אחר הזדמנויות, מצב החשבונות וצמיחת ההכנסות.

USארצות הבריתמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות
SFDC

תיאור

  • הנעת מכירות רווחיות באזור שהוקצה של חשבונות אקדמיים.
  • הגדלת מספר הלקוחות ושימורם באמצעות מכירה צולבת ומגוון המוצרים והשירותים של CAS.
  • איתור לקוחות פוטנציאליים חדשים ושמירה על פרטי הקשר שלהם.
  • הצגת פתרונות ועבודה עם מומחים טכניים על קליטה ומכירה ייעוצית.
  • קליטת משתמשים ולקוחות אקדמיים והכשרתם כדי לסייע להם להפיק את מלוא הערך מפתרונות CAS.
  • ניהול תיק חשבונות וחיזוק קשרי לקוחות באמצעות ביקורים, שיחות, הודעות דוא״ל ומצגות.
  • פיתוח הזדמנויות הכנסה באזור שהוקצה, קידומן וסגירתן.
  • זיהוי צורכי לקוחות, בעיות והזדמנויות וטיפול בהם.
  • הערכת צורכי לקוחות והמלצה על שירותים ורמות כיסוי מתאימים.
  • בניית קשרים עם קונים בכירים ועם אנשי קשר יומיומיים אצל הלקוחות.
  • עבודה לפי תהליך המכירה ושימוש בכלי CRM לתיעוד אינטראקציות עם לקוחות פוטנציאליים ולניהול לידים.
  • בדיקת לוחות מחוונים של לקוחות, איתור סיכונים ושיפור חוויית הלקוחות והשימוש במוצרים.
  • תקשורת מהירה עם לקוחות, מנהלים ועמיתים.
  • תכנון תהליכי עבודה שמגדילים את זמן המכירה, כולל הכנה לשיחות מראש והתאמת תסריטים.
  • השתתפות בתערוכות מסחריות, באירועים ובכנסים, והצגת מצגות בהם.
  • שימוש בכלי AI לניתוח נתוני שימוש, חוזים ושוק לצורך דיווח על סיכונים והזדמנויות.

דרישות

  • תואר ראשון ומעלה בתחום הקשור למדעים, עסקים, תקשורת או תחום רלוונטי אחר.
  • שלוש שנות ניסיון לפחות בתחום הקשור למכירות, כגון יצירת לידים, מכירות פנים או שטח, פיתוח עסקי או שירות לקוחות.
  • רקורד של עמידה ביעדי מכירות מעבר למצופה ושל פיתוח אזורים או חשבונות.
  • ניסיון במערכות CRM ובניהול הזדמנויות; ניסיון ב-Salesforce.com הוא יתרון.
  • חשיבה אסטרטגית, יכולות חזקות של ניתוח ופתרון בעיות וניסיון במכירת פתרונות או מידע וקניין רוחני הקשורים למדעים.
  • יכולת להסביר בבירור הצעות ערך ייחודיות לתעשייה, שנותנות מענה לנקודות הכאב של הלקוחות.
  • ניסיון בנסיעות במסגרת פרויקטים בעבודה או פגישות עם לקוחות.
  • ניסיון מתקדם במכירה אבחונית או ייעוצית.
  • ניסיון בכלי מכירה וירטואליים כגון Zoom, Webex או פלטפורמות דומות.
  • אישור לעבוד בארצות הברית ללא צורך בחסות CAS כעת או בעתיד.
  • ניסיון במכירה לשוק האקדמי או בעבודה בו הוא יתרון, אך אינו חובה.

הטבות

  • שכר תחרותי
  • תוכנית חופשות נדיבה
  • ביטוח רפואי
  • ביטוח שיניים
  • ביטוח ראייה
  • תוכניות חיסכון לעובדים
  • תוכניות פרישה

משרות קשורות

Hostaway

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות, צפון אמריקה (עבודה מרחוק)

Hostaway
51 – 200 עובדים
אירוחייעוץלוגיסטיקה
USארצות הבריתALאלבמהAZאריזונהFLפלורידהILאילינויMAמסצ׳וסטסMNמינסוטהMOמיזוריNJניו ג׳רזיNCקרוליינה הצפוניתSCקרוליינה הדרומיתTNטנסיTXטקססמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

הדריכו מנהלי נכסים בצפון אמריקה באימוץ פלטפורמת Hostaway להשכרות נופש, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. קחו אחריות על קליטת לקוחות, בריאות החשבונות, חידושים, שימור לקוחות והדרכתם בחשבונות SaaS.

פתח
Samsara

מנהל/ת הצלחת לקוחות II, תוכניות סקייל

Samsara
1,001 – 5,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1Bבנייהלוגיסטיקהשירותי בריאות
USארצות הברית
‏125,902 ‏$ – ‏190,440 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות
IoT

הובילו את צוות הצלחת הלקוחות לתוכניות סקייל בארצות הברית, ועצבו שימור, חידושים, הרחבת חשבונות ואימוץ מוצרים בתיק לקוחות גדול. בנו תוכניות מעורבות מבוססות בינה מלאכותית ופתחו מנהלי הצלחת לקוחות.

פתח
The Cigna Group

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות, MDLIVE

The Cigna Group
ביטוח בריאותשירותי בריאותתרופות
USארצות הבריתFLפלורידהMOמיזוריPAפנסילבניהTNטנסיTXטקססמרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

הובילו את אסטרטגיית הצלחת הלקוחות של MDLIVE בתחום הבריאות הווירטואלית, וחזקו שימור, חידושים וצמיחה. בנו קשרים עם מנהלים בכירים אצל הלקוחות במסגרת עבודה מרחוק ממדינות מסוימות בארה״ב.

פתח
TalkNY Therapy

מומחה/ית הצלחת לקוחות, משמרת אחר הצהריים — TalkNY Therapy (מרחוק, ניו יורק)

TalkNY Therapy
51 – 200 עובדים
B2Cשירותי בריאות
USארצות הבריתNYניו יורק
‏24 ‏$ / שעה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

תיאום פגישות לטיפול מקוון ותמיכה בלקוחות ובמטפלים ב-TalkNY Therapy. כיסוי שעות אחר הצהריים, הערב וסופי השבוע, כולל טיפול בשיחות, במעקבים ובבקשות דחופות.

פתח
SmartLab Learning

מנהל/ת הצלחת לקוחות מרחוק, טכנולוגיית חינוך לכיתות גן עד י״ב

SmartLab Learning
11 – 50 עובדים
חינוך
USארצות הבריתILאילינויMIמישיגן
‏65,000 ‏$ – ‏85,000 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

ליווי בתי ספר בארצות הברית, מגן ועד כיתה י״ב, בתהליכי ההטמעה והאימוץ של תוכניות STEM מבית SmartLab, תוך ניהול חידושי התקשרות וצמיחת חשבונות. בניית קשרים עם אנשי חינוך, מעקב אחר תוצאות ושימוש, ותמיכה בהמלצות לקוחות בתפקיד מרחוק.

פתח
Hire Overseas

מנהל הצלחת לקוחות פנימי

Hire Overseas
1 – 10 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק
USארצות הבריתCOקולורדוMAמסצ׳וסטסMIמישיגןOHאוהיוTXטקססUTיוטהמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

ניהול קשרי לקוחות והשמות מועמדים עבור Hire Overseas, פלטפורמת כוח אדם במיקור חוץ. חיזוק שימור הלקוחות, גיוסים חוזרים, ביקורות והפניות באמצעות תמיכה תגובתית בחשבונות.

פתח