LogoFresh Jobs Ahead
CAS
CAS
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
American Chemical Society'nin bir bölümü olan CAS, araştırma ekipleri için özenle derlenmiş bilimsel bilgi kaynakları ve keşif araçları geliştirir. Ürünleri arasında CAS REGISTRY, Reactions ve References gibi kimya ve bilim veri tabanları; SciFinder ve BioFinder SaaS platformları; fikrî mülkiyet ve mevzuata uyum araçları ile özel veri hizmetleri bulunur. Akademi, ilaç, kimya, malzeme ve sanayi alanlarındaki ekipler bu kaynakları ilaç keşfi, malzeme araştırmaları, mevzuata uyum ve fikrî mülkiyet süreçlerinde kullanır. CAS, uzmanlarca derlenmiş bilgiyi makine tarafından okunabilir veriler ve arama ve analiz yetenekleriyle bir araya getirir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Başarı Yöneticisi, Akademik Hesaplar (Uzaktan, ABD)

ABD genelindeki CAS Akademik hesaplarını işe alım, danışmanlık odaklı satış ve müşteri bağlılığı yoluyla yönetin ve büyütün. Fırsatları, hesap sağlığını ve gelir artışını izlemek için Salesforce ve yapay zekâ araçlarını kullanın.

USAmerika Birleşik DevletleriUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
SFDC

Açıklama

  • Atanmış bir Akademik hesaplar bölgesinde kârlı satışlar gerçekleştirin.
  • Çapraz satış ve CAS ürün ve hizmet portföyü aracılığıyla müşteri tabanını büyütün ve müşterileri elde tutun.
  • Yeni müşteri adayları bulun ve iletişim bilgilerini güncel tutun.
  • Çözümleri sunun; işe alım ve danışmanlık odaklı satış süreçlerinde teknik uzmanlarla birlikte çalışın.
  • Akademik kullanıcıları ve müşterileri işe alıp eğitin; CAS çözümlerinden tam değer elde etmelerine yardımcı olun.
  • Hesap portföyünü yönetin; ziyaretler, aramalar, e-postalar ve sunumlarla müşteri ilişkilerini güçlendirin.
  • Atanmış bölgede gelir fırsatları oluşturun, ilerletin ve sonuçlandırın.
  • Müşteri ihtiyaçlarını, sorunlarını ve fırsatlarını belirleyip ele alın.
  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirin ve uygun hizmetleri ve kapsama düzeylerini önerin.
  • Üst düzey satın alma yetkilileri ve müşterilerin günlük irtibat kişileriyle ilişkiler kurun.
  • Satış sürecini izleyin; potansiyel müşterilerle etkileşimleri kaydetmek ve satış adaylarını yönetmek için CRM araçlarını kullanın.
  • Müşteri panolarını inceleyin, riskleri fark edin ve müşteri deneyimini ve ürün kullanımını iyileştirin.
  • Müşterilere, yöneticilere ve çalışma arkadaşlarınıza zamanında bilgi verin.
  • Arama öncesi hazırlık ve kişiye özel konuşma metinleri dâhil, satışa ayrılan zamanı en üst düzeye çıkaran iş akışları planlayın.
  • Ticari fuarlara, etkinliklere ve konferanslara katılın ve bu etkinliklerde sunum yapın.
  • Riskleri ve fırsatları raporlamak amacıyla kullanım, sözleşme ve pazar verilerini analiz etmek için yapay zekâ araçlarını kullanın.

Gereksinimler

  • Bilimle ilgili bir alanda, işletme, iletişim veya başka bir ilgili disiplinde lisans ya da daha ileri derece.
  • Potansiyel müşteri oluşturma, içeriden veya saha satışı, iş geliştirme ya da müşteri hizmetleri gibi alanlarda satışla ilgili en az üç yıllık deneyim.
  • Satış hedeflerini aşma ve bölgeleri ya da hesapları geliştirme konusunda kanıtlanmış başarı.
  • CRM ve fırsat yönetimi sistemleri deneyimi; Salesforce.com tercih sebebidir.
  • Stratejik düşünme, güçlü analitik ve problem çözme becerileri ile bilimle ilgili çözümler ya da bilgi ve fikri mülkiyet satışı deneyimi.
  • Müşteri sorunlarına çözüm sunan sektöre özgü değer önerilerini açıkça anlatabilme.
  • İş projeleri veya müşteri toplantıları için seyahat deneyimi.
  • İleri düzey teşhis odaklı veya danışmanlık odaklı satış deneyimi.
  • Zoom, Webex veya benzeri sanal satış araçları deneyimi.
  • Şu anda veya gelecekte CAS sponsorluğuna ihtiyaç duymadan Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışma yetkisine sahip olma.
  • Akademik pazara satış yapma veya bu pazarda çalışma deneyimi tercih sebebidir, ancak zorunlu değildir.

Yan Haklar

  • Rekabetçi maaş
  • Cömert izin planı
  • Sağlık sigortası
  • Diş sigortası
  • Görme sigortası
  • Çalışan tasarruf planları
  • Emeklilik planları

İlgili İş İlanları

Hostaway

Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi, Kuzey Amerika (Uzaktan)

Hostaway
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCKuzey KarolinaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Kuzey Amerikalı mülk yöneticilerinin Hostaway’in yapay zekâ destekli tatil amaçlı kiralama platformunu benimsemesine rehberlik edin. SaaS hesaplarında işe alıştırma, hesap sağlığı, yenilemeler, elde tutma ve müşteri eğitimini yönetin.

Aç
Samsara

Müşteri Başarısı Yöneticisi II, Ölçek Programları

Samsara
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruİnşaatLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$125.902 – $190.440 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
IoT

ABD Ölçek Müşteri Başarısı ekibine liderlik ederek geniş bir müşteri portföyünde elde tutma, yenileme, büyüme ve ürün benimsemesini şekillendirin. Yapay zekâ destekli etkileşim programları oluşturun ve müşteri başarısı yöneticilerinin gelişimini destekleyin.

Aç
The Cigna Group

MDLIVE Müşteri Başarısından Sorumlu Kıdemli Direktör

The Cigna Group
Farmasötik ürünlerSağlık hizmetleriSağlık sigortası
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaMOMissouriPAPensilvanyaTNTennesseeTXTeksasUzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

MDLIVE sanal sağlık hizmetlerinde stratejik müşteri başarısına liderlik ederek müşteri tutma, yenileme ve büyümeyi sağlayın. ABD’de belirlenmiş eyaletlerden uzaktan çalışırken müşterilerle üst düzey ilişkiler kurun.

Aç
TalkNY Therapy

Müşteri Başarı Uzmanı, Öğleden Sonra Vardiyası — TalkNY Therapy (Uzaktan, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Çalışanlar
B2CSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew York
$24 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

TalkNY Therapy’de çevrim içi terapi randevularını koordine edin; danışanlara ve terapistlere destek olun. Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu saatlerinde aramaları, takipleri ve acil talepleri yönetin.

Aç
SmartLab Learning

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, K–12 Eğitim Teknolojileri

SmartLab Learning
11 – 50 Çalışanlar
Eğitim
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMIMichigan
$65.000 – $85.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

ABD’deki K–12 okullarına SmartLab STEM programlarının başlangıç ve benimsenme süreçlerinde rehberlik edin; yenilemeleri ve hesap büyümesini yönetin. Eğitimcilerle ilişkiler kurun, sonuçları ve kullanımı izleyin, uzaktan çalışarak müşteri savunuculuğunu destekleyin.

Aç
Hire Overseas

Dahili Müşteri Başarı Yöneticisi

Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTeksasUTUtahUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Hire Overseas adlı offshore personel platformunda müşteri ilişkilerini ve aday yerleştirmelerini yönetin. Duyarlı hesap desteğiyle müşteri bağlılığı, tekrar işe alım, değerlendirme ve tavsiye süreçlerini geliştirin.

Aç