CAS
CAS
CAS، بخشی از انجمن شیمی آمریکا (American Chemical Society)، منابع اطلاعات علمیِ گزینش‌شده و ابزارهای جست‌وجو و کشف را برای گروه‌های پژوهشی فراهم می‌کند. محصولات آن شامل پایگاه‌های داده شیمیایی و علمی مانند CAS REGISTRY، Reactions و References؛ پلتفرم‌های SaaS به نام‌های SciFinder و BioFinder؛ ابزارهای مالکیت فکری و انطباق؛ و خدمات داده سفارشی است. گروه‌های دانشگاهی، داروسازی، شیمی، مواد و صنعت از این منابع برای کشف دارو، پژوهش مواد، انطباق با مقررات و گردش‌کارهای مالکیت فکری استفاده می‌کنند. CAS اطلاعات گزینش‌شده به دست متخصصان را با داده‌های ماشین‌خوان و قابلیت‌های جست‌وجو و تحلیل ترکیب می‌کند.

مدیر موفقیت مشتری، حساب‌های دانشگاهی (دورکاری در آمریکا)

با راه‌اندازی، فروش مشاوره‌ای و حفظ مشتری، حساب‌های دانشگاهی CAS را در سراسر ایالات متحده مدیریت و گسترش دهید. برای پیگیری فرصت‌ها، وضعیت حساب‌ها و رشد درآمد از Salesforce و ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنید.

توضیحات

  • فروش سودآور را در محدوده حساب‌های دانشگاهی واگذارشده افزایش دهید.
  • با فروش مکمل و سبد محصولات و خدمات CAS مشتریان را افزایش دهید و حفظ کنید.
  • مشتریان بالقوه جدید پیدا کنید و اطلاعات تماس آن‌ها را به‌روز نگه دارید.
  • راهکارها را ارائه دهید و برای راه‌اندازی و فروش مشاوره‌ای با متخصصان فنی همکاری کنید.
  • کاربران و مشتریان دانشگاهی را راه‌اندازی و آموزش دهید تا بیشترین بهره را از راهکارهای CAS ببرند.
  • سبد حساب‌ها را مدیریت کنید و با بازدید، تماس، ایمیل و ارائه، روابط با مشتریان را تقویت کنید.
  • فرصت‌های درآمدی را در محدوده واگذارشده ایجاد کنید، پیش ببرید و نهایی کنید.
  • نیازها، مسائل و فرصت‌های مشتریان را شناسایی کنید و به آن‌ها رسیدگی کنید.
  • نیازهای مشتریان را ارزیابی کنید و خدمات و سطح پوشش مناسب را پیشنهاد دهید.
  • با خریداران ارشد و رابطان روزمره مشتریان رابطه برقرار کنید.
  • فرایند فروش را دنبال کنید و برای ثبت تعامل با مشتریان بالقوه و مدیریت سرنخ‌ها از ابزارهای CRM استفاده کنید.
  • داشبوردهای مشتریان را بررسی کنید، ریسک‌ها را تشخیص دهید و تجربه مشتری و استفاده از محصول را بهبود دهید.
  • به‌موقع با مشتریان، مدیران و همکاران ارتباط برقرار کنید.
  • برای بیشینه‌کردن زمان فروش، جریان کار را برنامه‌ریزی کنید؛ از جمله آماده‌سازی پیش از تماس و متن‌های متناسب با هر مشتری.
  • در نمایشگاه‌های تجاری، رویدادها و کنفرانس‌ها شرکت کنید و در آن‌ها ارائه داشته باشید.
  • برای گزارش ریسک‌ها و فرصت‌ها، از ابزارهای هوش مصنوعی جهت تحلیل داده‌های استفاده، قراردادها و بازار بهره ببرید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی یا بالاتر در رشته‌ای مرتبط با علوم، کسب‌وکار، ارتباطات یا رشته‌ای مرتبط دیگر.
  • حداقل سه سال تجربه مرتبط با فروش در زمینه‌هایی مانند ایجاد سرنخ، فروش داخلی یا میدانی، توسعه کسب‌وکار یا خدمات مشتری.
  • سابقه فراتر رفتن از اهداف فروش و توسعه مناطق یا حساب‌ها.
  • تجربه کار با CRM و سامانه‌های مدیریت فرصت؛ آشنایی با Salesforce.com ترجیح داده می‌شود.
  • تفکر راهبردی، مهارت‌های قوی تحلیلی و حل مسئله، و تجربه فروش راهکارهای مرتبط با علوم، اطلاعات یا مالکیت فکری.
  • توانایی توضیح روشن پیشنهادهای ارزشی ویژه صنعت که به مسائل مشتریان پاسخ می‌دهند.
  • تجربه سفر کاری برای پروژه‌ها یا جلسات مشتریان.
  • تجربه پیشرفته در فروش تشخیصی یا مشاوره‌ای.
  • تجربه کار با ابزارهای فروش مجازی مانند Zoom، Webex یا پلتفرم‌های مشابه.
  • مجوز کار در ایالات متحده بدون نیاز به حمایت مالی CAS در حال حاضر یا آینده.
  • تجربه فروش به بازار دانشگاهی یا کار در آن ترجیح داده می‌شود، اما الزامی نیست.

مزایا

  • حقوق رقابتی
  • برنامه مرخصی سخاوتمندانه
  • بیمه درمانی
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه بینایی
  • طرح‌های پس‌انداز کارکنان
  • طرح‌های بازنشستگی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Hostaway

مدیر ارشد موفقیت مشتری، آمریکای شمالی (دورکار)

Hostaway

به مدیران املاک در آمریکای شمالی کمک کنید تا پلتفرم اجاره تعطیلات مبتنی بر هوش مصنوعی Hostaway را به کار بگیرند. مسئولیت شروع همکاری، سلامت حساب‌ها، تمدیدها، حفظ مشتری و آموزش مشتریان در حساب‌های SaaS را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Samsara

مدیر موفقیت مشتری ۲، برنامه‌های مقیاس

Samsara

رهبری تیم موفقیت مشتری مقیاس در آمریکا را بر عهده بگیرید و حفظ مشتری، تمدید، توسعه حساب و استفاده از محصول را در مجموعه‌ای بزرگ از مشتریان پیش ببرید. برنامه‌های تعامل مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید و مدیران موفقیت مشتری را پرورش دهید.

باز کردن
The Cigna Group

مدیر ارشد موفقیت مشتریان در ام‌دی‌لایو

The Cigna Group

رهبری موفقیت راهبردی مشتریان در خدمات سلامت مجازی ام‌دی‌لایو و پیشبرد حفظ مشتری، تمدید قرارداد و رشد. با کار از راه دور در ایالت‌های تعیین‌شده آمریکا، روابطی در سطح مدیران ارشد با مشتریان بسازید.

باز کردن
TalkNY Therapy

کارشناس موفقیت مشتری، شیفت بعدازظهر — TalkNY Therapy (دورکاری، نیویورک)

TalkNY Therapy
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cمراقبت‌های بهداشتی

زمان‌بندی جلسات تله‌تراپی را در TalkNY Therapy هماهنگ کنید و از مراجعان و درمانگران پشتیبانی کنید. در شیفت‌های بعدازظهر، عصر و آخر هفته، تماس‌ها، پیگیری‌ها و درخواست‌های فوری را رسیدگی کنید.

باز کردن
SmartLab Learning

مدیر موفقیت مشتریان دورکار، فناوری آموزشی K–12

SmartLab Learning
۱۱ – ۵۰ کارکنان
آموزش

مدارس K–12 آمریکا را در راه‌اندازی و پذیرش برنامه‌های STEM اسمارت‌لب راهنمایی کنید و تمدید قراردادها و رشد حساب‌ها را مدیریت کنید. با آموزگاران رابطه بسازید، نتایج و میزان استفاده را پیگیری کنید و در این شغل دورکار از حمایت مشتریان بهره بگیرید.

باز کردن
Hire Overseas

مدیر موفقیت مشتری داخلی

Hire Overseas

روابط مشتریان و استخدام نامزدها را برای پلتفرم برون‌سپاری نیروی کار Hire Overseas مدیریت کنید. با پشتیبانی سریع از حساب‌ها، حفظ مشتری، استخدام دوباره، دریافت نظر و معرفی مشتریان جدید را تقویت کنید.

باز کردن