CAS
CAS
Ang CAS, isang dibisyon ng American Chemical Society, ay bumubuo ng mga piniling mapagkukunang pang-agham na impormasyon at mga tool sa pagtuklas para sa mga pangkat ng pananaliksik. Kabilang sa mga alok nito ang mga database ng kemikal at agham gaya ng CAS REGISTRY, Reactions, at References; mga SaaS platform na SciFinder at BioFinder; mga tool para sa intelektuwal na ari-arian at pagsunod sa regulasyon; at mga pasadyang serbisyo sa datos. Ginagamit ng mga pangkat sa akademya, parmasyutiko, kemikal, materyales, at industriya ang mga mapagkukunang ito para sa pagtuklas ng gamot, pananaliksik sa materyales, pagsunod sa regulasyon, at mga proseso sa intelektuwal na ari-arian. Pinagsasama ng CAS ang impormasyong pinili ng mga eksperto, datos na nababasa ng makina, at mga kakayahan sa paghahanap at pagsusuri.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Mga Akademikong Account (Remote, US)

Pamahalaan at palaguin ang mga CAS Academic account sa buong Estados Unidos sa pamamagitan ng onboarding, consultative selling, at pagpapanatili ng customer. Gamitin ang Salesforce at mga AI tool para subaybayan ang mga oportunidad, kalagayan ng account, at paglago ng kita.

Paglalarawan

  • Palaguin ang kumikitang benta sa nakatalagang teritoryo ng mga Academic account.
  • Palaguin at panatilihin ang mga customer sa pamamagitan ng cross-selling at portfolio ng produkto at serbisyo ng CAS.
  • Humanap ng mga bagong potensyal na customer at panatilihin ang kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan.
  • Magpresenta ng mga solusyon at makipagtulungan sa mga teknikal na espesyalista sa onboarding at consultative sales.
  • I-onboard at sanayin ang mga Academic user at customer upang lubos nilang mapakinabangan ang mga solusyon ng CAS.
  • Pamahalaan ang portfolio ng account at patatagin ang ugnayan sa mga kliyente sa pamamagitan ng mga pagbisita, tawag, email, at presentasyon.
  • Paunlarin, isulong, at isara ang mga oportunidad sa kita sa nakatalagang teritoryo.
  • Tukuyin at tugunan ang mga pangangailangan, isyu, at oportunidad ng customer.
  • Suriin ang mga pangangailangan ng customer at magrekomenda ng angkop na serbisyo at antas ng saklaw.
  • Bumuo ng ugnayan sa mga nakatataas na mamimili at pang-araw-araw na contact ng kliyente.
  • Sundin ang proseso ng pagbebenta at gumamit ng mga CRM tool para itala ang mga pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na customer at pamahalaan ang mga lead.
  • Suriin ang mga dashboard ng customer, tuklasin ang mga panganib, at pagbutihin ang karanasan ng customer at paggamit ng produkto.
  • Makipag-ugnayan kaagad sa mga customer, manager, at katrabaho.
  • Magplano ng mga workflow na nagpapalaki sa oras para sa pagbebenta, kabilang ang paghahanda bago tumawag at mga iniangkop na script.
  • Dumalo sa mga trade show, event, at kumperensya, at magpresenta roon.
  • Gumamit ng mga AI tool para suriin ang datos ng paggamit, kontrata, at merkado upang mag-ulat ng mga panganib at oportunidad.

Mga Kinakailangan

  • Bachelor’s degree o mas mataas sa larangang may kaugnayan sa agham, negosyo, komunikasyon, o iba pang kaugnay na disiplina.
  • Hindi bababa sa tatlong taong karanasang may kaugnayan sa pagbebenta sa mga larangan gaya ng pagbuo ng lead, inside o outside sales, business development, o customer service.
  • Napatunayang nalampasan ang mga target sa pagbebenta at napaunlad ang mga teritoryo o account.
  • Karanasan sa mga CRM at sistema ng pamamahala ng oportunidad; mas gusto ang Salesforce.com.
  • Madiskarteng pag-iisip, mahusay na kasanayan sa pagsusuri at paglutas ng problema, at karanasan sa pagbebenta ng mga solusyong may kaugnayan sa agham o impormasyon at intellectual property.
  • Kakayahang malinaw na ipaliwanag ang mga value proposition na partikular sa industriya at tumutugon sa mga suliranin ng customer.
  • Karanasan sa paglalakbay para sa mga proyekto sa trabaho o pagpupulong sa customer.
  • Abanteng karanasan sa diagnostic o consultative selling.
  • Karanasan sa mga virtual selling tool gaya ng Zoom, Webex, o katulad na platform.
  • May pahintulot na magtrabaho sa Estados Unidos nang hindi nangangailangan ng sponsorship mula sa CAS ngayon o sa hinaharap.
  • Mas gusto ngunit hindi kinakailangan ang karanasan sa pagbebenta sa Academic market o pagtatrabaho rito.

Mga Benepisyo

  • Kumpetitibong suweldo
  • Mapagbigay na plano sa bakasyon
  • Medical insurance
  • Dental insurance
  • Vision insurance
  • Mga plano sa pag-iimpok ng empleyado
  • Mga plano sa pagreretiro

Mga Kaugnay na Trabaho

Hostaway

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Hilagang Amerika (Remote)

Hostaway
51 – 200 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPagkonsulta

Gabayan ang mga property manager sa Hilagang Amerika sa paggamit ng AI-powered na platform ng Hostaway para sa pagpapaupa ng bakasyunan. Pangasiwaan ang onboarding, kalusugan ng account, renewal, retention, at edukasyon ng customer sa mga SaaS account.

Buksan
Samsara

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer II, Mga Programang Pangmalawakan

Samsara

Pangunahan ang pangkat ng Tagumpay ng Customer para sa Scale sa US upang hubugin ang pagpapanatili, pag-renew, pagpapalawak, at paggamit ng produkto sa malawak na hanay ng mga customer. Bumuo ng mga programang pang-ugnayan na pinapagana ng AI at sanayin ang mga tagapamahala ng tagumpay ng customer.

Buksan
The Cigna Group

Senior Director ng Tagumpay ng Kliyente, MDLIVE

The Cigna Group

Pangunahan ang estratehikong tagumpay ng kliyente para sa virtual healthcare ng MDLIVE, at isulong ang pagpapanatili, pag-renew, at paglago. Bumuo ng ugnayan sa mga ehekutibo ng kliyente habang nagtatrabaho nang remote mula sa mga itinalagang estado sa U.S.

Buksan
TalkNY Therapy

Espesyalista sa Tagumpay ng Kliyente, Shift sa Hapon — TalkNY Therapy (Remote, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Mga Empleyado
B2CPangangalagang pangkalusugan

Inaayos ang mga iskedyul ng teletherapy at sinusuportahan ang mga kliyente at therapist sa TalkNY Therapy. Sasaklaw sa mga oras ng hapon, gabi, at weekend, at hahawak ng mga tawag, follow-up, at agarang kahilingan.

Buksan
SmartLab Learning

Remote na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Mga Empleyado
Edukasyon

Gabay ang mga paaralang K–12 sa U.S. sa onboarding at paggamit ng mga programang STEM ng SmartLab, habang pinamamahalaan ang mga renewal at paglago ng account. Bumuo ng mga ugnayan sa mga guro, subaybayan ang mga resulta at paggamit, at suportahan ang adbokasiya ng customer sa isang remote na tungkulin.

Buksan
Hire Overseas

Panloob na Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente

Hire Overseas
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Pamahalaan ang ugnayan sa mga kliyente at paglalagay ng mga kandidato para sa Hire Overseas, isang plataporma para sa offshore staffing. Palakasin ang pagpapanatili ng kliyente, paulit-ulit na pagkuha, mga review, at referral sa pamamagitan ng maagap na suporta sa account.

Buksan