LogoFresh Jobs Ahead
CAS
CAS
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
CAS on American Chemical Societyn osasto, joka rakentaa tutkimusryhmille kuratoituja tieteellisen tiedon resursseja ja tiedonhakutyökaluja. Sen tarjontaan kuuluu kemian ja tieteen tietokantoja, kuten CAS REGISTRY, Reactions ja References; SaaS-alustoja, kuten SciFinder ja BioFinder; immateriaalioikeuksiin ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä työkaluja sekä räätälöityjä datapalveluja. Akateemiset, lääke-, kemian-, materiaali- ja teollisuusalan tutkimusryhmät hyödyntävät näitä resursseja lääkekehityksessä, materiaalitutkimuksessa, sääntelyn noudattamisessa ja immateriaalioikeuksiin liittyvissä työnkuluissa. CAS yhdistää asiantuntijoiden kuratoiman tiedon koneellisesti käsiteltävään dataan sekä haku- ja analytiikkaominaisuuksiin.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakkuuspäällikkö, akateemiset asiakkaat (etätyö, Yhdysvallat)

Hallinnoi ja kasvata CAS:n akateemisia asiakkuuksia eri puolilla Yhdysvaltoja perehdytyksen, konsultatiivisen myynnin ja asiakaspysyvyyden avulla. Hyödynnä Salesforcea ja tekoälytyökaluja myyntimahdollisuuksien, asiakkuuksien tilan ja liikevaihdon kasvun seurantaan.

USYhdysvallatEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
SFDC

Kuvaus

  • Kasvata kannattavaa myyntiä vastuullesi osoitetulla akateemisten asiakkaiden alueella.
  • Kasvata asiakkuuksia ja edistä asiakaspysyvyyttä ristiinmyynnillä sekä CAS:n tuote- ja palveluvalikoimalla.
  • Etsi uusia asiakkaita ja pidä heidän yhteystietonsa ajan tasalla.
  • Esittele ratkaisuja ja tee yhteistyötä teknisten asiantuntijoiden kanssa perehdytyksessä ja konsultatiivisessa myynnissä.
  • Perehdytä ja kouluta akateemisia käyttäjiä ja asiakkaita, jotta he saavat CAS-ratkaisuista täyden hyödyn.
  • Hallinnoi asiakassalkkua ja vahvista asiakassuhteita tapaamisilla, puheluilla, sähköposteilla ja esityksillä.
  • Kehitä, edistä ja päätä liikevaihtoa tuovia myyntimahdollisuuksia vastuualueella.
  • Tunnista asiakkaiden tarpeet, ongelmat ja mahdollisuudet sekä vastaa niihin.
  • Arvioi asiakkaiden tarpeet ja suosittele sopivia palveluja ja palvelutasoja.
  • Rakenna suhteita sekä ylimmän johdon ostajiin että asiakkaiden päivittäisiin yhteyshenkilöihin.
  • Noudata myyntiprosessia ja kirjaa CRM-työkaluilla yhteydenotot potentiaalisiin asiakkaisiin sekä hallinnoi liidejä.
  • Tarkastele asiakasnäkymiä, havaitse riskejä ja paranna asiakaskokemusta sekä tuotteiden käyttöä.
  • Viestitä viipymättä asiakkaiden, esihenkilöiden ja kollegoiden kanssa.
  • Suunnittele työnkulut, jotka maksimoivat myyntiin käytettävän ajan, mukaan lukien puheluihin valmistautuminen ja kohdennetut käsikirjoitukset.
  • Osallistu alan messuille, tapahtumiin ja konferensseihin sekä pidä niissä esityksiä.
  • Analysoi tekoälytyökaluilla käyttö-, sopimus- ja markkinatietoja riskien ja mahdollisuuksien raportointia varten.

Vaatimukset

  • Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto tai sitä korkeampi tutkinto luonnontieteissä, liiketaloudessa, viestinnässä tai muulla vastaavalla alalla.
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus myyntiin liittyvistä tehtävistä, kuten liidien hankinnasta, sisä- tai ulkomyynnistä, liiketoiminnan kehittämisestä tai asiakaspalvelusta.
  • Näyttöä myyntitavoitteiden ylittämisestä sekä alueiden tai asiakkuuksien kehittämisestä.
  • Kokemusta CRM- ja myyntimahdollisuuksien hallintajärjestelmistä; Salesforce.com on eduksi.
  • Strategista ajattelukykyä, vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot sekä kokemusta luonnontieteisiin liittyvien ratkaisujen tai tieto- ja immateriaalioikeuspalvelujen myynnistä.
  • Kyky selittää selkeästi toimialakohtaisia arvolupauksia, jotka vastaavat asiakkaiden kipukohtiin.
  • Kokemusta työmatkoista tai asiakastapaamisissa käymisestä.
  • Edistynyttä diagnostisen tai konsultatiivisen myynnin kokemusta.
  • Kokemusta virtuaalisen myynnin työkaluista, kuten Zoomista, Webexistä tai vastaavista alustoista.
  • Oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman, että tarvitsee CAS:n sponsorointia nyt tai tulevaisuudessa.
  • Kokemus myynnistä akateemisille asiakkaille tai työskentelystä akateemisella markkinalla on eduksi, mutta sitä ei vaadita.

Edut

  • Kilpailukykyinen palkka
  • Kattava lomaetu
  • Sairausvakuutus
  • Hammasvakuutus
  • Näkövakuutus
  • Henkilöstön säästöohjelmat
  • Eläkejärjestelyt

Samankaltaiset työpaikat

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Pohjois-Amerikka (etätyö)

Hostaway
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisala
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPohjois-CarolinaSCEtelä-CarolinaTNTennesseeTXTexasEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Opastat pohjoisamerikkalaisia kiinteistönhallinnoijia Hostawayn tekoälypohjaisen loma-asuntoalustan käyttöönotossa. Vastaat SaaS-asiakkuuksien perehdytyksestä, asiakastilanteesta, uusimisista, asiakaspysyvyydestä ja asiakaskoulutuksesta.

Avaa
Samsara

Asiakastukipäällikkö II, Scale-ohjelmat

Samsara
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
USYhdysvallat
125 902 $ – 190 440 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
IoT

Johda Yhdysvaltain Scale-asiakastukitiimiä ja kehitä asiakaspysyvyyttä, uusintoja, lisämyyntiä sekä tuotteiden käyttöönottoa laajassa asiakasportfoliossa. Rakenna tekoälyä hyödyntäviä asiakasohjelmia ja kehitä asiakastukipäälliköiden osaamista.

Avaa
TalkNY Therapy

Asiakaspalvelun asiantuntija, iltapäivävuoro — TalkNY Therapy (etätyö, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Työntekijät
B2CTerveydenhuolto
USYhdysvallatNYNew York
24 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Koordinoi etäterapian ajanvarauksia ja tue TalkNY Therapyn asiakkaita ja terapeutteja. Työvuoroihin kuuluu iltoja ja viikonloppuja, ja tehtäviin sisältyy puheluita, yhteydenottoja ja kiireellisiä pyyntöjä.

Avaa
SmartLab Learning

Etätyön asiakkuuspäällikkö, K–12-oppimisteknologia

SmartLab Learning
11 – 50 Työntekijät
Koulutus
USYhdysvallatILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Tue yhdysvaltalaisia K–12-kouluja SmartLabin STEM-ohjelmien käyttöönotossa ja käytössä sekä hallinnoi uusintoja ja asiakkuuksien kasvua. Rakenna suhteita opettajiin, seuraa tuloksia ja käyttöä sekä edistä asiakassuosittelua etätyössä.

Avaa