Ingénieur Manhattan WMOS
ShyftLabs
Accompagnez les déploiements et les opérations Manhattan WMOS en tant qu’ingénieur WMS chez ShyftLabs. ShyftLabs crée des produits de données et des solutions numériques pour des entreprises du Fortune 500.
Ouvrir
Preply est une marketplace éducative dédiée à l’apprentissage personnalisé en direct. Sa plateforme aide les apprenants à trouver des tuteurs professionnels pour des cours individuels de langues et d’autres matières, avec des outils pour rechercher des tuteurs, consulter les avis, planifier les cours, effectuer des paiements sécurisés, apprendre sur mobile et suivre les progrès. Preply propose également des formations linguistiques pour les entreprises, offrant aux particuliers et aux organisations des moyens flexibles de développer des compétences pratiques et axées sur les examens.
Spécialiste du service client | Télétravail aux Philippines
Accompagnez les utilisateurs de Preply dans le monde entier grâce à un service client écrit par chat en direct, e-mail et réseaux sociaux. Résolvez les problèmes, identifiez les difficultés récurrentes et transmettez les retours des clients aux équipes produit.
Description
- Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes de support
- Repérer les problèmes récurrents et les transmettre à l'équipe appropriée
- Contribuer à maintenir un niveau élevé de satisfaction client
- Recueillir et suivre les retours des utilisateurs
- Collaborer avec les équipes produit pour résoudre les problèmes et communiquer les retours des clients
- Fournir une assistance écrite 24 h/24 et 7 j/7 par chat, e-mail et réseaux sociaux
Exigences
- Expérience préalable du support client par chat en direct
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Solides compétences techniques et analytiques
- Capacité à élaborer des solutions proactives et créatives
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à comprendre les besoins des clients
- Aisance dans le travail collaboratif en équipe
- Approche empathique et orientée client, avec de solides capacités d'écoute
- Capacité à privilégier les solutions simples et les résultats rapides
- Enthousiasme pour apprendre et poursuivre son développement professionnel
- Ordinateur équipé d'un processeur Intel i5 ou i7, de 16 Go de RAM et d'un SSD de 256 Go
- Connexion Internet d'au moins 30 Mbps
- Disponibilité pour des horaires rotatifs du matin, de l'après-midi, du soir, des week-ends et de nuit
- Être situé aux Philippines et y rester pendant toute la durée de l'emploi
Avantages
- Planning mensuel rotatif avec des journées de 9 heures et un repos minimum de 11 heures entre les journées
- Intégration encadrée par des formateurs et accompagnement continu du développement professionnel
- Communication écrite avec les clients uniquement par chat, e-mail et réseaux sociaux
- Environnement dynamique avec des objectifs atteignables et des KPI clairement définis
- Une présence régulière est requise pendant les trois premiers mois d'intégration et de formation, sauf en cas d'urgence
Offres similaires
Ingénieur senior en timing de circuits, NVIDIA (à distance, Californie)
NVIDIA
États-Unis
Californie168 000 $ – 310 500 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieurConcevez des circuits de processeurs NVIDIA dédiés à la sécurité matérielle, à l’horloge adaptative et à la gestion de l’énergie. Pilotez la validation temporelle et l’analyse au niveau transistor, en appliquant des méthodes d’IA et d’apprentissage automatique à la conception du silicium.
Ouvrir
Stagiaire ingénieur de projet
DEME GroupContribuez aux projets maritimes, de génie civil, environnementaux et d’infrastructure de DEME en participant à la coordination des opérations sur le terrain, à la planification, aux calculs, aux rapports et aux évaluations techniques.
Ouvrir
Ingénieur senior en conteneurs Azure
DXC Technology
Concevez des plateformes AKS sécurisées pour une grande agence du gouvernement australien et gérez Kubernetes, l’infrastructure en tant que code, le CI/CD, la sécurité et l’observabilité chez DXC Technology.
Ouvrir
Ingénieur qualité réclamations II — Emerson, hybride à Mandaluyong
EmersonGérez les réclamations qualité à l’échelle mondiale et contribuez aux initiatives Qualité et Exécution parfaite d’Emerson. Poste hybride basé à Mandaluyong, aux Philippines.
Ouvrir
Assistant exécutif en comptabilité (à distance, Philippines)
Delegate CX
Philippines40 000 ₱ – 55 000 ₱ / mois
À distanceTemps pleinJuniorLangue Requise : anglaisAssistant de directionAssure à domicile des tâches administratives de direction et de comptabilité pour de petites entreprises américaines, dans le cadre des services BPO de DCX. Coordonne les agendas, les communications, les dépenses, les dossiers et les rapports.
Ouvrir
Représentant commercial régional, Townsville
EmersonDéveloppez les ventes de solutions Emerson de vannes d’isolement dans les secteurs minier, de l’eau, de l’énergie et des procédés industriels. Nouez des partenariats avec les clients et fournissez un soutien technique et commercial dans toute la région.
Ouvrir
Représentant commercial AT&T Business, comptes territoriaux — Memphis
AT&TÉtats-Unis
Tennessee38 800 $ – 58 200 $ / an
Sur siteTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisVentesDéveloppez la clientèle des petites entreprises et du marché intermédiaire d’AT&T à Memphis en vendant le haut débit par fibre et d’autres solutions de communication. Le poste associe prospection, développement de comptes et vente-conseil pour accroître le chiffre d’affaires du territoire.
Ouvrir
Comptable senior, Australie (hybride)
NayaxPilotez les clôtures, le reporting, les contrôles et la conformité des entités de Nayax en Australie et en Nouvelle-Zélande. Rejoignez l’équipe finance d’une entreprise mondiale de paiements et de commerce cotée au Nasdaq.
Ouvrir
Spécialiste du service client sur site aux Philippines chez TDCX
TDCXAccompagnez les clients de TDCX sur différents canaux de communication en recherchant les causes des problèmes, en traitant les dossiers et en améliorant leur satisfaction. Ce poste à temps plein, en présentiel, est basé aux Philippines.
Ouvrir