Preply
Preply
501 – 1000 Töötajad
B2CHaridusTuruplats
Preply on personaalsele ja otseõppele keskenduv hariduse turuplats. Selle platvorm aitab õppijatel leida professionaalseid juhendajaid individuaaltundideks keeltes ja teistes õppeainetes. Platvorm pakub tööriistu juhendajate otsimiseks, arvustuste vaatamiseks, tundide ajastamiseks, turvalisteks makseteks, mobiiliõppeks ja arengu jälgimiseks. Preply toetab ka ettevõtete keeleõpet, pakkudes eraisikutele ja organisatsioonidele paindlikke võimalusi praktiliste ning eksamiteks vajalike oskuste arendamiseks.

Klienditoe spetsialist | Kaugtöö Filipiinidelt

Toeta Preply kasutajaid kogu maailmas kirjaliku klienditeeninduse kaudu otsevestluses, e-posti ja sotsiaalmeedia kanalites. Lahenda probleeme, tuvasta korduvaid murekohti ning edasta klientide tagasiside tootemeeskondadele.

Kirjeldus

  • Vasta klientide küsimustele ja lahenda tugiprobleeme
  • Märka korduvaid probleeme ja suuna need sobivale meeskonnale
  • Aita hoida klientide rahulolu kõrgel tasemel
  • Kogu ja jälgi kasutajate tagasisidet
  • Tee tootemeeskondadega koostööd probleemide lahendamiseks ja klientide tagasiside edastamiseks
  • Paku ööpäevaringset kirjalikku tuge vestluse, e-posti ja sotsiaalmeedia kaudu

Nõuded

  • Varasem kogemus klientide toetamisel otsevestluse kaudu
  • Väga hea inglise keele oskus
  • Tugevad tehnilised ja analüütilised oskused
  • Oskus töötada välja ennetavaid ja loovaid lahendusi
  • Suurepärased kirjaliku ja suulise suhtluse oskused
  • Oskus mõista klientide vajadusi
  • Valmidus teha meeskonnas koostööd
  • Kliendikeskne ja empaatiline lähenemine ning head kuulamisoskused
  • Oskus seada lihtsad lahendused ja kiired tulemused esikohale
  • Huvi õppimise ja pideva enesearenduse vastu
  • Intel i5- või i7-protsessori, 16 GB muutmälu ja 256 GB SSD-kettaga arvuti
  • Internetiühendus kiirusega vähemalt 30 Mbps
  • Valmidus töötada vahelduvates hommikustes, pärastlõunastes, õhtustes, nädalavahetuse ja öistes vahetustes
  • Peab asuma Filipiinidel ja viibima seal kogu töösuhte vältel

Hüved

  • Iga kuu vahetuv graafik 9-tunniste vahetuste ja vahetuste vahelise vähemalt 11-tunnise pausiga
  • Koolitaja juhitud sisseelamisprogramm ning jätkuv tugi professionaalseks arenguks
  • Kirjalik kliendisuhtlus toimub ainult vestluse, e-posti ja sotsiaalmeedia kanalite kaudu
  • Kiire tempoga keskkond, saavutatavad eesmärgid ja selgelt määratletud KPI-d
  • Regulaarne kohalolek on sisseelamise ja väljaõppe esimese kolme kuu jooksul kohustuslik, välja arvatud hädaolukorrad

Seotud töökohad

Pacific Smiles Group

Hambaarsti assistent ja vastuvõtutöötaja

Pacific Smiles Group
1001 – 5000 Töötajad
B2CTervishoid

Liitu Pacific Smiles Groupi Drysdale’i kliinikuga hambaarsti assistendi ja vastuvõtutöötajana paindliku tööajaga ametikohal, kus tegeled vastuvõtuga, abistad ravitoolis ja hoolitsed instrumentide steriliseerimise eest. Aitad hoolitseda patsientide eest üldhambaravis, ortodontias, implantaatravis ja keerukatel protseduuridel.

Ava
Natus Medical Incorporated

Vanemraamatupidaja, globaalne finantsaruandlus

Natus Medical Incorporated
1001 – 5000 Töötajad
RiistvaraTervishoidTootmine

Toeta Natus Medicali globaalset finantsaruandlust, perioodide sulgemist, tulude kajastamist ja audititööd mitmes juriidilises üksuses. Rakenda USA GAAP-i ja rahvusvahelisi kohustusliku arvestuse standardeid USA-s asuvas kaugtöökohas.

Ava