Preply ni soko la elimu kwa ajili ya kujifunza moja kwa moja kwa njia inayobinafsishwa. Jukwaa lake huwasaidia wanafunzi kupata wakufunzi wa kitaalamu kwa masomo ya mtu mmoja mmoja katika lugha na masomo mengine, likiwa na zana za kutafuta wakufunzi, maoni, kupanga ratiba, malipo salama, kujifunza kwa simu na kufuatilia maendeleo. Preply pia hutoa mafunzo ya lugha kwa kampuni, na kuwapa watu binafsi na mashirika njia rahisi za kujenga ujuzi wa vitendo na unaolenga mitihani.
Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja | Kazi ya Mbali nchini Ufilipino
Waunge mkono watumiaji wa Preply kote ulimwenguni kupitia huduma kwa wateja kwa maandishi kwenye gumzo la moja kwa moja, barua pepe na mitandao ya kijamii. Tatua matatizo, tambua changamoto zinazojirudia na uwasilishe maarifa ya wateja kwa timu za bidhaa.
Maelezo
- Jibu maswali ya wateja na utatue masuala ya usaidizi
- Tambua matatizo yanayojirudia na uyawasilishe kwa timu inayofaa
- Saidia kudumisha kiwango cha juu cha kuridhika kwa wateja
- Kusanya na kufuatilia maoni ya watumiaji
- Shirikiana na timu za bidhaa kutatua matatizo na kuwasilisha maarifa ya wateja
- Toa usaidizi wa maandishi saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki, kupitia gumzo, barua pepe na mitandao ya kijamii
Mahitaji
- Uzoefu wa awali wa kuwasaidia wateja kupitia gumzo la moja kwa moja
- Uwezo mzuri wa kuwasiliana kwa Kiingereza
- Uwezo thabiti wa kiufundi na uchanganuzi
- Uwezo wa kutengeneza suluhisho za mapema na za ubunifu
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Uwezo wa kuelewa mahitaji ya wateja
- Kuwa tayari kufanya kazi kwa ushirikiano ndani ya timu
- Mtazamo unaomlenga mteja na wenye huruma, pamoja na ujuzi thabiti wa kusikiliza
- Uwezo wa kutanguliza suluhisho rahisi na matokeo ya haraka
- Shauku ya kujifunza na kujiendeleza kila mara
- Kompyuta yenye kichakataji cha Intel i5 au i7, RAM ya 16GB na SSD ya 256GB
- Muunganisho wa intaneti wenye kasi ya angalau Mbps 30
- Upatikanaji wa kufanya kazi kwa zamu zinazobadilishana za asubuhi, mchana, jioni, wikendi na usiku
- Lazima uwe nchini Ufilipino na ubaki huko wakati wote wa ajira
Manufaa
- Ratiba ya kila mwezi inayobadilika yenye zamu za saa 9 na mapumziko ya angalau saa 11 kati ya zamu
- Mafunzo ya kuanza kazi yanayoongozwa na mkufunzi pamoja na usaidizi wa maendeleo ya kitaaluma unaoendelea
- Mawasiliano ya maandishi na wateja pekee kupitia gumzo, barua pepe na mitandao ya kijamii
- Mazingira yenye kasi kubwa yenye malengo yanayoweza kufikiwa na KPI zilizobainishwa wazi
- Mahudhurio thabiti yanahitajika katika miezi mitatu ya kwanza ya mafunzo ya kuanza kazi na mafunzo ya kawaida, isipokuwa wakati wa dharura