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WVU Online est l’initiative d’apprentissage en ligne de la West Virginia University, un établissement public bénéficiant du statut de land-grant, fondé en 1867. Elle propose une formation en ligne flexible aux étudiants qui doivent concilier leurs études avec leur travail, leur famille ou d’autres engagements, en leur donnant accès à des programmes diplômants, à des ressources universitaires et à un accompagnement dans un format numérique. En tant que composante de l’organisation éducative de la West Virginia University, WVU Online accompagne les étudiants qui souhaitent poursuivre leur formation à distance.
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Offres de l’entreprise

Responsable des dossiers de relations avec les employés, talents et culture

Gère les enquêtes confidentielles de relations avec les employés, les procédures relevant du Titre IX, les dossiers et les processus RH associés à la West Virginia University. Coordonne la documentation, les échéances, les communications, les rapports et le soutien aux processus dans le cadre de situations professionnelles sensibles.

USÉtats-UnisVAVirginieWVVirginie-OccidentaleHybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisRessources humaines

Description

  • Soutenir les enquêtes de relations avec les employés portant sur des problèmes sur le lieu de travail, le Titre IX, la règle 1.6 du BOG, le Code de conduite et les procédures associées
  • Tenir à jour des dossiers, bases de données et registres d’enquête complets, confidentiels, exacts et prêts pour les audits
  • Préparer la correspondance, organiser la documentation, suivre les échéances et contribuer à la clôture rapide des dossiers
  • Examiner les transcriptions d’entretiens et les documents de dossier afin de vérifier leur exhaustivité, leur mise en forme et leur conformité aux règles de conservation des documents
  • Élaborer des avis d’enquête, résumés de dossiers, calendriers, dossiers de preuves, documents d’entretien, rapports et autres documents associés
  • Suivre les calendriers d’enquête, les obligations procédurales, les actions à mener et l’état des dossiers, et fournir des mises à jour à la direction
  • Faciliter les résolutions informelles et les processus liés aux préoccupations des employés grâce à la planification, à la documentation, aux communications et au suivi
  • Rassembler et organiser les documents pour les demandes relevant de la FOIA et des archives publiques, le directeur juridique, la direction, les audits et les demandes autorisées
  • Tenir à jour les modèles, procédures, listes de contrôle et outils de suivi de la gestion des dossiers, tout en contribuant aux indicateurs, aux rapports, à l’analyse des tendances et à l’amélioration des processus
  • Superviser les canaux de réception des demandes de relations avec les employés, répondre aux questions générales et orienter les préoccupations vers les interlocuteurs appropriés
  • Expliquer les procédures générales relatives aux enquêtes, aux mesures disciplinaires en matière de relations avec les employés, au Titre IX et aux processus associés
  • Orienter les employés, étudiants, superviseurs et autres parties prenantes vers les ressources du campus et de la communauté
  • Coordonner les affectations de conseillers du Titre IX, les réunions, audiences, avis, documents, technologies, aménagements d’accessibilité, communications et aspects logistiques
  • Protéger les dossiers confidentiels relatifs aux affaires, audiences et affectations de conseillers du Titre IX, tout en surveillant les échéances requises
  • Soutenir la gestion des performances, les mesures correctives, les évaluations en période probatoire, les non-renouvellements, les nominations à durée limitée, les orientations vers le FSAP, les licenciements et les activités associées
  • Coordonner les mesures liées à l’emploi avec les Services partagés, les Avantages sociaux, la Paie et les autres parties prenantes autorisées
  • Collaborer avec les agences tierces de recrutement et de mise à disposition de personnel sur les questions et la documentation relatives aux pratiques d’emploi
  • Compiler et organiser les données relatives aux mesures disciplinaires en matière de relations avec les employés, aux performances, aux conflits sur le lieu de travail et aux processus associés
  • Soutenir les supports de formation, modèles, guides de processus, projets spéciaux et responsabilités de remplacement à l’accueil ou en tant que représentant RH

Exigences

  • Diplôme de licence en communication, gestion ou discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente
  • Au moins deux ans d’expérience en gestion de programmes
  • Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinentes peut être acceptée
  • Bon jugement pour gérer des situations sensibles, inhabituelles et imprévisibles
  • Discrétion et discernement pour répondre à des situations à haut risque, personnelles et émotionnellement éprouvantes
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement confidentiel et dynamique
  • Solides compétences administratives et capacité à gérer plusieurs tâches et à hiérarchiser des demandes concurrentes
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Méthode très organisée et souci du détail, avec capacité à gérer plusieurs échéances et à respecter les politiques et procédures universitaires
  • Capacité à protéger les informations confidentielles tout en traitant des questions sensibles et complexes de ressources humaines
  • Toutes les qualifications doivent être satisfaites à la date d’embauche

Avantages

  • Semaine de travail de 37,5 heures
  • 13 jours fériés rémunérés
  • 24 jours de congé annuel
  • 18 jours de congé maladie par an
  • Assurance maladie et avantages supplémentaires
  • Régime de retraite 401(a) avec abondement de 6 % de la contribution de l’employé
  • Possibilité de conserver l’assurance maladie et d’autres avantages pour retraités
  • Programmes de bien-être
  • Horaire hybride combinant des possibilités de travail sur site et à domicile

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