WVU Online
WVU Online
WVU Online هي مبادرة التعليم عبر الإنترنت التابعة لجامعة وست فرجينيا، وهي مؤسسة لمنح الأراضي تأسست عام 1867. تقدم تعليماً مرناً عبر الإنترنت للطلاب الذين يوازنون بين الدراسة والعمل أو الأسرة أو الالتزامات الأخرى، مع إتاحة الوصول إلى برامج الدرجات العلمية والموارد الأكاديمية ودعم المتعلمين من خلال صيغة رقمية. وباعتبارها جزءاً من منظومة التعليم في جامعة وست فرجينيا، تخدم WVU Online الطلاب الساعين إلى تطوير تعليمهم عن بُعد.

مدير قضايا علاقات الموظفين والمواهب والثقافة

إدارة التحقيقات السرية المتعلقة بعلاقات الموظفين، وإجراءات الباب التاسع، وسجلات القضايا، وعمليات الموارد البشرية ذات الصلة في جامعة وست فرجينيا. تنسيق الوثائق والمواعيد النهائية والاتصالات والتقارير ودعم الإجراءات في مختلف المسائل الحساسة المتعلقة بالموظفين.

الوصف

  • دعم التحقيقات المتعلقة بعلاقات الموظفين، بما في ذلك مخاوف مكان العمل والباب التاسع والقاعدة 1.6 لمجلس المحافظين ومدونة قواعد السلوك والإجراءات ذات الصلة
  • الحفاظ على ملفات وقواعد بيانات وسجلات تحقيق كاملة وسرية ودقيقة وجاهزة للتدقيق
  • إعداد المراسلات وتنظيم الوثائق ومتابعة المواعيد النهائية والمساعدة في إغلاق القضايا في الوقت المناسب
  • مراجعة نصوص المقابلات ومواد القضايا للتأكد من اكتمالها وتنسيقها والامتثال لمتطلبات حفظ السجلات
  • إعداد إخطارات التحقيق وملخصات القضايا والجداول الزمنية وحزم الأدلة ومواد المقابلات والتقارير والوثائق ذات الصلة
  • متابعة جداول التحقيق والالتزامات الإجرائية وبنود الإجراءات وحالات القضايا وتقديم التحديثات إلى القيادة
  • تيسير التسويات غير الرسمية وعمليات معالجة مخاوف الموظفين من خلال الجدولة والتوثيق والاتصالات والمتابعة
  • جمع وتنظيم السجلات لطلبات قانون حرية المعلومات والسجلات العامة والمستشار العام والقيادة وعمليات التدقيق والاستفسارات المصرح بها
  • الحفاظ على قوالب وإجراءات وقوائم مراجعة وأدوات تتبع إدارة القضايا مع دعم المقاييس وإعداد التقارير وتحليل الاتجاهات وتحسينات الإجراءات
  • الإشراف على قنوات استقبال قضايا علاقات الموظفين والإجابة عن الأسئلة العامة وتوجيه المخاوف إلى الأطراف المناسبة
  • شرح الإجراءات العامة المتعلقة بالتحقيقات وتأديب علاقات الموظفين والباب التاسع والعمليات المرتبطة بها
  • إحالة الموظفين والطلاب والمشرفين وغيرهم من أصحاب المصلحة إلى موارد الجامعة والمجتمع
  • تنسيق تعيين مستشاري الباب التاسع والاجتماعات وجلسات الاستماع والإخطارات والمواد والتقنية وتسهيلات إتاحة الوصول والاتصالات والخدمات اللوجستية
  • حماية سجلات قضايا الباب التاسع وجلسات الاستماع وتعيينات المستشارين السرية مع متابعة المواعيد النهائية المطلوبة
  • دعم إدارة الأداء والإجراءات التصحيحية ومراجعات فترة الاختبار وعدم التجديد والتعيينات محدودة المدة وإحالات برنامج مساعدة أعضاء هيئة التدريس والموظفين وإنهاء الخدمة والأنشطة ذات الصلة
  • تنسيق الإجراءات الوظيفية مع الخدمات المشتركة والمزايا وكشوف الرواتب وأصحاب المصلحة الآخرين المصرح لهم
  • العمل مع وكالات التعاقد والتوظيف التابعة لجهات خارجية بشأن الأسئلة والوثائق المتعلقة بممارسات التوظيف
  • تجميع وتنظيم البيانات المتعلقة بتأديب علاقات الموظفين والأداء والنزاعات في مكان العمل والعمليات المرتبطة بها
  • دعم مواد التدريب والقوالب وأدلة الإجراءات والمشروعات الخاصة ومسؤوليات استقبال القضايا أو تمثيل الموارد البشرية بالإنابة

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الاتصالات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، أو خبرة مهنية معادلة
  • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة البرامج
  • قد يُقبل مزيج معادل من التعليم والخبرة ذات الصلة
  • حسن التقدير عند التعامل مع الظروف الحساسة وغير المعتادة وغير المتوقعة
  • التحلي بالسرية والتمييز عند الاستجابة للمواقف عالية المخاطر والشخصية والمشحونة عاطفياً
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وسرية
  • مهارات إدارية قوية مع القدرة على تعدد المهام وترتيب الأولويات المتنافسة
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
  • منهجية منظمة للغاية ودقيقة مع القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة واتباع سياسات وإجراءات الجامعة
  • القدرة على حماية المعلومات السرية مع التعامل مع مسائل الموارد البشرية الحساسة والمعقدة
  • يجب استيفاء جميع المؤهلات بحلول تاريخ التوظيف

المزايا

  • أسبوع عمل مدته 37.5 ساعة
  • 13 عطلة مدفوعة الأجر
  • 24 يوماً للإجازة سنوياً
  • 18 يوماً مرضياً سنوياً
  • تأمين صحي ومزايا إضافية
  • خطة تقاعد 401(a) مع مطابقة بنسبة 6% من مساهمة الموظف
  • خيار مواصلة التأمين الصحي ومزايا المتقاعدين الأخرى
  • برامج للعافية
  • جدول عمل هجين يجمع بين فرص العمل من الموقع والعمل من المنزل

وظائف ذات صلة

Magellan Health

مهندس أول Azure

Magellan Health

إنشاء بنية Azure التحتية وتأمينها لصالح Magellan Health، مع أتمتة عمليات السحابة والشبكات والهوية والحوكمة عبر بيئات المؤسسات.

فتح
HeadHunters Hub

مهندس ديف أوبس

HeadHunters Hub

إدارة بنية Azure وKubernetes وTerraform لشركة دولية في مجال التكنولوجيا التنظيمية. تحسين موثوقية منتجات الهوية الرقمية والامتثال وأمانها وعمليات نشرها.

فتح
airSlate

مهندس أول لأمن السحابة والتطبيقات

airSlate

تأمين منتجات airSlate لإدارة سير العمل والتوقيع الإلكتروني والمستندات عبر البنية التحتية السحابية والتطبيقات. التركيز على أمن AWS وGCP واختبار التطبيقات والعمليات السحابية.

فتح
Sell2Rent

مدير استحواذات العقارات والتعامل مع البائعين عن بُعد

Sell2Rent

أدر تواصل Sell2Rent مع ملاك المنازل في الولايات المتحدة من مرحلة اكتشاف الفرص حتى التفاوض وتوقيع اتفاقيات البيع، عبر سوق عقاري يربط الملاك بالمستثمرين. قيّم العقارات، وأعدّ العروض، وحافظ على تدفق مستمر للفرص والبائعين.

فتح
Kryptos Technologies UK Limited

مهندس معماري أول لسحابة AWS – عمل هجين في إسبانيا

Kryptos Technologies UK Limited

صمّم مناطق هبوط AWS، والتعافي من الكوارث، والشبكات، واستراتيجيات الترحيل لبيئات العملاء. حدّث البنية التحتية الافتراضية والمادية من خلال التحول إلى السحابة الهجينة.

فتح
Sigma Software Group

مهندس موثوقية المواقع — عن بُعد من أوكرانيا

Sigma Software Group

ابنِ منصات ذكاء اصطناعي موثوقة وآمنة وسحابية أصلية لشركات التقنية الحيوية والأدوية. طوّر الأتمتة وقابلية الرصد والبنية التحتية لعمليات النشر المؤسسية.

فتح
Emerson

أخصائي تحصيل

Emerson

إدارة حسابات العملاء والتحصيل والنزاعات والإيقاف الائتماني وتطبيق المقبوضات في قطاع تقنيات الأتمتة لدى Emerson. دعم التوقعات وإعداد التقارير وأنشطة التدقيق.

فتح
Delegate CX

أخصائي الذمم المدينة والائتمان والتحصيل

Delegate CX

إدارة الذمم المدينة لمورّد أمريكي للمنتجات الترويجية من المنزل في الفلبين. متابعة التحصيل ومعالجة المدفوعات والتسويات وتعليق الائتمان وإعداد تقارير الذمم المدينة.

فتح
Emerson

أخصائي تحصيل

Emerson

إدارة حسابات عملاء Emerson ومستحقاتهم، وتسوية النزاعات ومتابعة إيقاف الائتمان ودعم تخصيص المدفوعات. المساهمة في توقعات النقد والتقارير ومراجعات الائتمان وعمليات التدقيق.

فتح
ING

مسؤول تحصيل – ING أستراليا

ING

قدّم الدعم لعملاء ING أستراليا الذين يواجهون صعوبات مالية، من خلال إدارة الحسابات المتأخرة وإحالات الدعم في حالات العسر وترتيبات السداد. تولَّ متابعة تحصيل الديون وفق معايير الخدمة والمتطلبات التنظيمية.

فتح