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B2CComercio electrónicoEducación
WVU Online es la iniciativa de aprendizaje en línea de West Virginia University, una institución pública de concesión de tierras fundada en 1867. Ofrece educación en línea flexible para estudiantes que compaginan sus estudios con el trabajo, la familia u otros compromisos, con acceso a programas de grado, recursos académicos y apoyo al estudiante en formato digital. Como parte de la organización educativa de West Virginia University, WVU Online atiende a estudiantes que buscan avanzar en su formación de manera remota.
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Empleos de la empresa

Responsable de Casos de Relaciones Laborales, Talento y Cultura

Gestiona investigaciones confidenciales de Relaciones Laborales, procedimientos del Título IX, expedientes y procesos de RR. HH. relacionados en West Virginia University. Coordina documentación, plazos, comunicaciones, informes y apoyo a procesos en asuntos laborales sensibles.

USEstados UnidosVAVirginiaWVVirginia OccidentalHíbridoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésRecursos humanos

Descripción

  • Apoya investigaciones de Relaciones Laborales relacionadas con inquietudes en el lugar de trabajo, el Título IX, la Regla 1.6 del BOG, el Código de Conducta y procedimientos relacionados
  • Mantiene expedientes, bases de datos y registros de investigación completos, confidenciales, precisos y listos para auditorías
  • Prepara correspondencia, organiza documentación, supervisa plazos y ayuda a cerrar los casos oportunamente
  • Revisa transcripciones de entrevistas y materiales de casos para verificar su integridad, formato y cumplimiento de las normas de conservación de registros
  • Elabora notificaciones de investigación, resúmenes de casos, cronologías, paquetes de pruebas, materiales de entrevistas, informes y documentos relacionados
  • Supervisa los calendarios de investigación, las obligaciones procesales, las acciones pendientes y el estado de los casos, proporcionando actualizaciones a la dirección
  • Facilita resoluciones informales y procesos relacionados con inquietudes de los empleados mediante la programación, documentación, comunicaciones y seguimiento
  • Recopila y organiza registros para solicitudes de la FOIA y de registros públicos, el Asesor Jurídico General, la dirección, auditorías y consultas autorizadas
  • Mantiene plantillas, procedimientos, listas de verificación y herramientas de seguimiento de la gestión de casos, y apoya métricas, informes, análisis de tendencias y mejoras de procesos
  • Supervisa los canales de recepción de Relaciones Laborales, responde preguntas generales y remite las inquietudes a las partes correspondientes
  • Explica los procedimientos generales relacionados con investigaciones, medidas disciplinarias de Relaciones Laborales, el Título IX y procesos asociados
  • Remite a empleados, estudiantes, supervisores y otras partes interesadas a recursos del campus y de la comunidad
  • Coordina asignaciones de asesores del Título IX, reuniones, audiencias, notificaciones, materiales, tecnología, adaptaciones de accesibilidad, comunicaciones y logística
  • Protege los registros confidenciales de casos, audiencias y asignaciones de asesores del Título IX, y supervisa los plazos requeridos
  • Apoya la gestión del desempeño, medidas correctivas, revisiones durante el periodo de prueba, no renovaciones, nombramientos de duración limitada, remisiones al FSAP, terminaciones y actividades relacionadas
  • Coordina medidas laborales con Servicios Compartidos, Beneficios, Nómina y otras partes interesadas autorizadas
  • Colabora con agencias externas de contratación y dotación de personal en cuestiones y documentación sobre prácticas laborales
  • Recopila y organiza datos relacionados con medidas disciplinarias de Relaciones Laborales, desempeño, conflictos en el lugar de trabajo y procesos asociados
  • Apoya materiales de capacitación, plantillas, guías de procesos, proyectos especiales y responsabilidades de respaldo en recepción o como representante de RR. HH.

Requisitos

  • Licenciatura en comunicaciones, administración de empresas o una disciplina relacionada, o experiencia profesional equivalente
  • Al menos dos años de experiencia en gestión de programas
  • Puede aceptarse una combinación equivalente de educación y experiencia pertinentes
  • Criterio sólido para gestionar circunstancias sensibles, inusuales e impredecibles
  • Discreción y discernimiento al responder a situaciones de alto riesgo, personales y emocionalmente intensas
  • Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno confidencial y de ritmo acelerado
  • Sólidas habilidades administrativas, con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar demandas contrapuestas
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral
  • Enfoque muy organizado y orientado al detalle, con capacidad para gestionar múltiples plazos y seguir las políticas y procedimientos universitarios
  • Capacidad para proteger información confidencial mientras gestiona asuntos sensibles y complejos de Recursos Humanos
  • Todas las cualificaciones deben cumplirse antes de la fecha de contratación

Beneficios

  • Jornada laboral de 37,5 horas semanales
  • 13 días festivos remunerados
  • 24 días de vacaciones al año
  • 18 días de enfermedad al año
  • Seguro médico y beneficios adicionales
  • Plan de jubilación 401(a) con una aportación equivalente del 6 % de la contribución del empleado
  • Opción de mantener el seguro médico y otros beneficios para jubilados
  • Programas de bienestar
  • Horario híbrido que combina oportunidades de trabajo presencial y desde casa

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